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恒昌内部调整到位 借暑促发力


http://www.sina.com.cn 2006年07月21日 14:23 电脑商报

  电脑商报 袁欣昕

  【电脑商网专稿】恒昌开拓科技有限公司是国内较早开发IT产品连锁零售业务的经销商之一,曾几何时,恒昌连锁体系壮大的速度让人惊讶,早在2004年,IT媒体就赋予其“IT零售专家”的称号。而近两年来,恒昌放慢了发展脚步,店面数量一直保持在50家左右,较前几年未有显著增长。

  恒昌开拓科技有限公司市场部总经理田旭表示:“发展扩大需要勇气,更需要资本和条件。恒昌不想冒进,走每一步之前都要考虑所承担的风险及利润问题。管理的节点越多,管理成本就越高,如果管理制度不完善,流程不规范,成本就很难控制。”只有认真分析、探讨自身能力,才能保证每个连锁店都能得到良好的发展。

  审时度势

  恒昌认为,厚积才能薄发,把握好自身能力与市场发展的协调性至关重要。因此,恒昌近两年一直把“要质不要量”作为经营的指导思想,实施了改造公司

信息化平台、打造全新经营模式、建立全新店面形象等措施。

  随着国外的零售巨头进入中国市场,竞争更加激烈。而从零售市场自身的发展状况来看,随着卖场租金的提高,各种经营成本也随之增加,小规模经营将很难保证盈利。综合上述原因,2006年,恒昌重新调整了经营思路,将扩张作为下一阶段的工作重心。

  “这是有可行性的。”田旭说。从IT销售渠道的发展趋势来看,渠道扁平化早已成为一种现象。各个厂家都在积极向终端靠拢,纷纷投入资源建立各种品牌店、体验中心,这使得零售商的发展机遇越来越多,如果能够充分借力并善用厂商等上游资源,便可以获得超常规的发展。

  基于对市场形势与自身情况的判断,恒昌制定了如下工作方针:

  其一,正确使用厂家资源,让恒昌与厂商的互动能够真正产生合力,双方共同挖掘市场,实现共赢。

  其二,树立全新品牌形象。经过多年的发展,虽然恒昌在IT业内已经有了一定的影响,但在行业外的影响力还远远不够,顾客未能“慕名而来”,说明恒昌本身的品牌宣传力度不够,品牌建设势在必行。

  其三,放眼全国,伺机扩张。零售连锁企业只有具备一定的规模,才有可能降低成本。恒昌目前拥有53家店面、11个分公司,这是远远不够的,很多具有市场容量的区域还未开拓,即使在已经进入的区域,也有很大的市场潜力等待挖掘。因此,扩张必将是恒昌2006年的一个重要主题。

  其四,“全心全意为顾客服务”,即建立以客户为中心的销售模式。例如,改造店面环境,让顾客更舒适;采用顾客最需要的推介方式;给顾客一个安全的保障,使顾客不再担心购机“被黑”等。

  借暑促发力

  新的策略往往需要一个适当的切入点。田旭认为,暑促就是恒昌贯彻全新经营思路的一个很好的机会。恒昌决定将今年的暑促与品牌建设相结合,具体地说,即恒昌要借暑促的机会宣传自身品牌。当然,这仍需要借力上游资源。因此,今年暑促期间,恒昌将与英特尔及诸多

笔记本电脑厂商携手合作,以英特尔双核笔记本电脑为主打产品。

  暑促期间,由英特尔出展柜等费用,相关笔记本电脑厂商则会在价格方面让利消费者;恒昌在其全国的24家主力店面建立了英特尔双核笔记本电脑体验区,共有海尔、NEC、惠普、Acer等厂商的11款主力产品参与活动。其中最为抢眼的是海尔W62笔记本电脑,该产品原价为7999元直,暑促中降到6499元,可谓物超所值。

  同时,恒昌会加大广告投入力度,并将在全国10个城市与英特尔和各家PC 厂商联合进行路演。

  恒昌有信心让参与厂商得到利益。厂家拥有强势的零售商在终端销售,就能保证产品的销售通路保持通畅,而零售商结合厂家在终端扩大规模,也会得到发展。同样,由于零售关注度的提高,卖场自身的价值也随之提高,增加获益。这是一个三方都受益的事情。

  “今年是零售年,我们既整合了各方资源,又提高了全国各店的协同性。因此,我们相信,这次暑促一定能够有所突破。”田旭对本次暑促充满信心。

  据悉,这一活动拟于7月中旬全面启动。在此期间,恒昌也会有部分台式机与数码产品同时进行促销,但主要仍是英特尔双核笔记本电脑。

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