本报记者专访联想集团曲敬东
联想针对今年暑促市场的宣传可谓做足了功夫。除了与可口可乐及迪士尼合作推出了限量版笔记本电脑外，签约罗纳尔迪尼奥更是看准了今年暑期恰逢世界杯的大好良机。(记者 姜卓)
7月1日，兼任华东区域总部总经理的曲敬东在接受记者专访时表示，近几年，联想在华东地区的增长一直高于其他区域，在笔记本市场的表现尤为显著。联想在对今年全国暑促市场的筹划中，对华东地区更是给予了厚望。曲敬东还向记者透露，一向注重服务的联想，在今年暑促期间又将打出新的“服务牌”，即回访老客户。回访期间，联想的服务人员除了检查用户的电脑有无问题外，同时将向老客户们介绍联想新的技术和产品。曲敬东坦言，由于目前国内一、二级市场的电脑购买速度放缓，需要通过换代更新来刺激消费，而对于电脑产品，三年更新是较为集中的阶段，联想希望通过对老客户的回访，使其产生未来对联想电脑再购买的想法。
为了吸引用户，联想今年还推出了4999元的低价笔记本，但曲敬东说，联想更多还是定位于中高端的产品，特别是中端产品。“低价笔记本是细分客户的结果。因为今天的笔记本电脑和两三年前的不一样，两三年前包括中小企业老板的商务客户群比较多，而现在越来越多家庭也需要，但对产品性能要求不是很高，主要是为了移动和方便，这样就需要价位相对偏低的产品。”另一方面，随着双核技术的应用，大客户的需求也在增长。曲敬东表示，大企业客户是联想未来需要重点突破的一个市场。“我们已经做了很多准备工作，在产品、服务，包括客户关系维护等方面都有具体做法。”他表示，联想在低端和高端两类市场分别有具体策略，以保证品牌和份额的持续上升。
