图文：海尔集团副总裁周云杰演讲

图为：海尔集团副总裁周云杰演讲。(骆磊 摄)
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　　2006中国国际消费电子展7月7日-10日在中国青岛举办。本届博览会展览规模45000平米，参展企业400多家。7月7日，新浪将对主论坛进行了现场直播。

　　图为：海尔集团副总裁周云杰演讲。(骆磊 摄)

　　以下为其演讲全文：

　　周云杰：尊敬的于冲副市长，尊敬的王宁会长，各位领导，各位嘉宾，女士们、先生们，下午好。

　　我今天发言的题目是“UHOM0，ULIFE”()，具体三个内容，在U时代，世界是平的，第二个U时代创新是创世界名牌的唯一途径；第三U时代海尔Uhome是家庭享受网络。

　　在U时代世界是平的，所以说每一个企业更要找到自己的定位，企业的定位一定是消费者给你确定的。也就是消费者心目中给你的定位是什么，在全球化和U时代，每一个企业更应该在这个时代找到自己的定位。从全球化的角度看，可以分三成个版本，1.0版本应该是从哥伦布发现新大陆开始，1492年到1800年，这个时代体现的是国家势力条件下的全球化。2.0版本是1806年-2000年，这应该体现的是一个公司的全球化，在这个时代，突出的是市场经济条件下，公司的实力全球化。3.0的版本，进入21世纪，出现了个人全球化的时代，这个强调的是

　　第二个在U时代，什么是创新？创新就是创造资源，创新不等于发明，同样的硬件可以产生不一样的效果，关键在于人的创新能力。所以在全球化品牌战略阶段，海尔的精神调整为“创造资源、美誉全球”。创造资源，就是我们每天都要来创新，创造更好、更大的资源，美誉全球是海尔的目标，从1984年创业开始，我们确立了一个目标是创世界名牌，在全世界使海尔成为大家都喜爱的响当当的名牌。而差异化才是创新的真正标志，现在的时代应该说是适者生存到了术者生存，这种术体现在三个方面，第一个是技术的差异化，通过蓝海战略创造一个不一样的市场，像我们开发出的不用洗衣粉的洗衣机，防电强的热水器等等，都创造了一个全新的市场，规避了恶性竞争。第二个是需求的差异化，我们在印度开发了适合印度水质的洗衣机，大家知道，印度的水质硬度最高。在韩国我们的洗衣机刚开始的时候，好多消费者反映不行！为什么呢？我们一看它的阳台都有12度的坡度，所以我们又相应开发了一个洗衣机，在市场产生了影响。第三个方面是管理上的差异化，“人单合一”的模式，所谓人就是自主创新的SBU，单就是有第一竞争力的市场目标，人单合一其实包含了人单合一的概念，实际上人单合一就是把每个人的市场目标和市场成果结合在一起。如何来实现创新，首先第一个方面是要不断的战胜自己，在别人否定之前，先否定自己。实际创新就是创造性的破坏，海尔人也是以不断战胜自我的精神实现创新，这个精神体现在四个方面：战略的创新；产品的创新；技术的创新；市场营销的创新。这个是战略的创新，海尔从1984年开始到现在经历了四个战略阶段：第一个是1984年到1991年名牌战略阶段，第二个阶段是多元化91年到98年，第三个阶段98年到05年国际化战略阶段，从2006年开始进入全球化品牌概念阶段。第一个阶段理念是一个产品做不好，都做不好。所以海尔只做了一个

　　产品创新，产品自主创新的思路就是引进、消化、吸收、再创新。第一台我们引进，目的是为了学习国外的先进技术，创造一个很好的品质，第二个国产，根据中国的用户需求进行设置，转化为自己的技术。第三台出口，不仅仅为了出口创汇，更主要是为了出口创品牌。第四个阶段是在国外生产，更重要的 是在国外做文化。技术创新从产品的竞争到行业话语权的争夺，海尔是唯一一个进入国际标准平台的家电企业，也是连续七年申请专利最多的中国家电企业。从市场创新方面，我们通过奥运会和NBA这个载体，通过这些载体能够进入世界任何一个国家的主流文化市场。

　　创新的第二个方面是如何实现创新，我们以无边界的组织团队实现创新，海尔在组织结构的调整，前面是MMC，成立一个创新的项目小组，把一个五万人的公司逐步转化为五万的小的公司，第三个方面是U时代，海尔的Uhome，使每一个家庭享受网络带来的快乐。U—HOME的含义体现了无处不在的含义，核心是三化，网络化、数字化和智能化。第一是家电和家电的沟通，第二是家电和人的沟通，第三是家电和社会的沟通。从U—HOME有条件的联络，到了无障碍的沟通，身在外，家就在身边。回到家，家电把我联向世界。海尔U—HOME也有自主创新的技术，这是一个系统的拓扑图，左边体现的是室外社会网络，中间是控制终端，最右边是整个的室内家电网络，网络家电、网络监控、网络娱乐等整个系统，这是整个U—HOME的系统拓扑图。

　　海尔U—HOME享受网络体现在它可以和海尔的售后中心联在一起，可以和RSP联在一起。不仅可以看到电视台提供的节目，更可以从节目网络中获得节目资源，选择自己喜欢看的节目，同时可以监控到家庭每一个房间的动态。

　　开关家电，不仅仅是用摇控器，更可以用手机在世界的任何角落、任何时间来实现对家电的控制。比如我想回家以前，打开我的空调，打开我的热水器，打开我的微波炉，都可以通过手机短信实现，只要有移动网络的地方就可以实现对家电的自主控制。

　　家电服务，不仅仅拨打服务中心电话，更可以获得服务网络的主动关照。也就是我们的服务网络系统和你的家电通过无线互联，监控家电运行情况，可以把家电运行情况在你不知道的时候判断出来，主动的去维护、保养和升级。

　　家庭购物，不仅可以到商场去，可以通过截面进行网上购物，在展场有一个体验终端，可以在现场联到青岛市的佳世客、利群等好多市场。

　　家庭医疗，不仅仅直接到

　　家庭安全不仅仅是防盗门的概念，更可以享受到治安网络的保卫，把你所有的联系在一起，而且在会场有一个煤气报警系统，当煤气泄露的时候可以自动关闭煤气阀门，发一个短信给主人说煤气有泄露，可以做更进一步处理。

　　对社会来讲，可以推动全社会的信息化，推动信息应用技术的升级，只有家庭信息化得以提升，才可以真正使社会的信息化融为一体。对行业可以加快产业优化和整合，推动中国产品在国际市场的竞争力，对家庭来讲，从简单的提供产品到提供整体的生活方案，对个人来讲，可以提高效率和生活的质量，给你提供一个舒适、和谐、方便的生活方式。我们希望通过海尔的U—HOME能够让你梦想成真，通过U—HOME使海尔走向世界，也使世界更加和谐，谢谢大家！