商业周刊：苹果应中国建厂 摆脱血汗工厂之困

　　导语：美国《商业周刊》杂志6月29日发表了该社记者Arik Hesseldahl撰写的分析文章——《消除苹果血汗工场之痛》，文章称，苹果公司正在就iPod中国代工厂压榨劳工事件展开调查，对于苹果来说，解决血汗工厂问题的关键就是在中国建厂生产iPod，为业界做出典范。

　　法律与香肠的哲理

　　德国前首相俾斯麦曾巧妙地把法律与香肠做比较，称两者都喜欢的人，最好不要看到它们的制作过程。这个说法也适用于服装这样的消费品，好看的服装当然令人赏心悦目，但如果有天你突然造访一家服装制造厂，很多情况下，那里工作环境绝对不会让你愉悦。

　　同样的情况也存在于消费电子领域，1998年，我花了300多美元买了第一部DVD

　　价格不断下跌的原因就是：人力成本下滑。由于美国等国家的工人要求支付更高工资，很多生产商最初把生产转移到墨西哥、日本等国家，后来又转至中国大陆及台湾；还有一些公司，则完全把制造业务外包到劳动力成本较低、劳工法规与欧美不同的国家，苹果便是其中一员。

　　血汗工厂丑闻

　　由于了解这样的经济背景，当我读到英国《星期日邮报》关于苹果血汗工厂的报道时，并未感到震惊。报道称，苹果位于中国龙华的一家iPod代工厂雇佣了约20万员工，他们一间宿舍最多同时住着100名工人，而月工资仅为50美元，低得令西方人震惊。

　　这家iPod代工厂名为富士康，是台湾鸿海精密工业股份有限公司(以下简称“鸿海”)旗下子公司，鸿海的代工模式取得了巨大成功，去年，该公司的销售额为284亿美元，净利润12亿美元，一举超过新加坡伟创力(Flextronics)，成为全球最大的合同制造商。鸿海的客户名单中包括惠普、诺基亚及索尼这样的IT巨头。

　　在《星期日邮报》出刊后，鸿海高管指出了其中一些“失实之处”，例如公司员工总人数才为16万人，一个工厂的员工怎么可能达20万。上周，一家名为ChinaCSR.com的网站报道称，鸿海承认违反了当地关于加班的劳动法规，同时称媒体误解了该公司的薪酬结构，公司的薪酬符合当地最低工资标准。ChinaCSR.com的宗旨是提高中国企业的责任感。

　　为了避免给外界造成不良形象，苹果已派员前往中国调查，尽管有报道称，苹果的调查已经结束，但实际情况是，截至6月28日，调查仍在进行。苹果发言人大卫·道宁(Steve Dowling)说：“我们仍在调查富士康龙华工厂的生产情况”，“这是一次全面彻底的调查，包括检查员工的工作和生活环境、与工人及管理人员面谈、检查对加班及薪酬法规的执行情况，及其他涉及苹果供应商行为法则的领域。苹果的供应商行为法则设定的标准要高于行业公认水平，我们会认真对待所有关于违反标准的指控。”

　　两难抉择

　　如果调查结果出炉，苹果肯定会有所行动，因为CEO乔布斯是一个有社会责任心的企业家，而苹果董事会成员中还有美国前副总统戈尔这样的政治人物。苹果曾推出过一款以U2乐队命名的iPod，U2的主唱波诺(Bono)是著名的社会活动家。这些公众人物及苹果的客户都在期待调查结果的出炉。

　　可能出现什么样的结果？从最糟糕的情况来说，假如虐工问题确实存在，苹果要么要求鸿海立刻对工厂进行全面整顿；要么将制造业务外包给其他工厂。当然，其他工厂也能生产iPod，但是这一调整可能会对苹果业务产生较大影响：产品的出货时间可能因此延迟，市场上甚至出现断货情况，股东怒不可遏，公司声誉严重受损。

　　苹果当然不愿重蹈耐克的覆辙，耐克一直难以挣脱越南血汗工厂的阴霾，类似的丑闻通常不会很快云消雾散。所以，采取果断的纠正措施才是解决之道，尽管这样可能会影响到业绩。

　　再来考虑相反情况，例如苹果调查后发现，富士康工厂的生产情况没有违犯相关法规，苹果和鸿海就可以联合宣称，媒体报道纯属子虚乌有。双方的愉快合作仍将继续——继续生产iPod、继续赚得盆满钵满。

　　如果调查结果是负面的，人们可能会问，是否全部真相被公之与众；如果结果是正面的，外界的质疑与疑虑仍会久久不散，有人也许会问，购买iPod是不是有失人道？

　　不管调查结果如何，苹果都应该尽快公布结果，并邀请独立第三方机构核实调查内容、监督相应措施的执行情况。

　　苹果网站早就公布了供应商行为法则，其中要求：禁止对员工进行体罚、每周工作时间(包括加班)不应超过60小时、每周至少休息一天等。道宁表示，苹果的供应商行为法则设立的标准要高于国际劳工组织的标准。

　　领头羊的责任

　　但这样就能要求另一家公司按照你的规则行事吗？象苹果这样的知名公司是行业的领头羊，电脑的制造方式和消费电子产品的设计方式是整个行业的追随目标，因此，苹果有责任让自己的产品生产模式成为行业楷模。

　　对于苹果来说，有一种方式可以实现这个目标，那就是在中国建厂生产iPod。苹果为什么不能在中国建厂呢？他手中握有82亿美元的现金。我能想到至少两家IT巨头在这样操作——摩托罗拉和缤特力(Plantronic)，他们都在中国设立了全资子公司。缤特力斥资2300万美元在中国建了一家占地27万英尺的工厂，生产无线耳机，现在工厂拥有425名员工，将来有望增至2千人。摩托罗拉在天津市有一家手机工厂，该公司进入中国的时间已经超过了10年。

　　如果苹果拥有自己的工厂，就可以提供良好的工作环境，同时也能掌控生产情况，消除外界对血汗工厂的疑虑。当然，这样做会困难重重——耗资巨大、操作复杂、与腐败官员打交道……但并不是遥不可及。有谁能说，经营全球最有影响力的科技公司是件易事呢？