本报讯(记者李冰心)戴尔公司昨日宣布将面向全球个人消费者推出针对戴尔品牌的产品的免费回收服务。此项服务将成为戴尔最新的全球回收政策中的一部分，将无条件为用户免费回收戴尔产品，而此前戴尔回收产品的前提是用户必须购买戴尔产品。
戴尔公司董事长迈克尔·戴尔表示，回收所生产和销售的产品是企业向客户应尽的责任。而戴尔的直销模式使其与广大个人消费者建立了直接关系，能够以免费的方式便捷地
提供这项服务。
在此新举措之前，戴尔已经为个人消费者提供了免费回收服务，即当个人消费者购买戴尔产品时，戴尔会免费回收其使用过的任何品牌的计算机或打印机。戴尔将免费上门收取旧的产品。而根据新的政策，无论个人消费者是否在戴尔购买新的替换产品，戴尔均会对其使用过的任何戴尔品牌的产品进行免费回收。戴尔计划于今年9月在美国推出这项服务，随后将于11月推广至全球市场。戴尔还在其主要市场，为企业与机构客户提供资产恢复服务，其中包括逆向物流、价值恢复及报告等多项相关服务。
据粗略统计，目前中国约有数百万台电脑、上千万部手机已进入淘汰期，而大量电子垃圾正在涌向收垃圾的小贩和拆解作坊。回收的旧电脑改装之后再进入市场，既存在安全隐患，又对PC市场形成冲击。而拆解作坊则把电子垃圾中含有的贵重金属“拆”出来。据专家介绍，电子垃圾含铅、镉、水银、六元铬、聚氯乙烯塑料、溴化阻燃剂等大量有毒有害物质，处理不当危害极其严重。
据透露，今年有望出台的《电子信息产品生产污染防治管理办法》部分条款跟欧盟的指令对应，其中包括电子产品标记安全使用期限，超期产品要强制回收处理，禁止再流入市场。
