保险业如何淘金

　　【赛迪网讯】100多年前，怀揣着发财梦的美国牛仔蜂拥到西部淘金，他们骑马驰骋草原的场面直到今天仍然是好莱坞导演所钟爱的镜头。但很多人可能不是很清楚，其实美国影片中的西部，是指美国中部的德克萨斯州、俄克拉何马州、阿肯色州一带。而当时，那里还是不毛之地，只有少部分印第安人散居在各山区。直到上世纪初的西部淘金热，才把现代文明带入了当时尚处于原始阶段的美国西部。

　　美国西部正是由于这样的淘金热，和由此带来的大开发，在几十年内迅速发展起来。

　　而中国的保险业，也到了可以“淘”的关键阶段。

　　提起保险，十多年前还是很多人排斥的对象，甚至有些人将保险与街头招摇撞骗划上等号。当时大家的疑问是，交了这么一大笔钱出去，真要是生病了有人管吗？保险保的一般是几十年后的事，保险公司倒闭怎么办？不过今天，为自己和所爱的人上份保险，为自己的财产上份保险，已经不再是什么新鲜事。如今，13亿人口的庞大基数，人们保险意识的提高，高速增长的GDP，这一切客观条件都让中国成为全球最具潜力的保险市场。

　　高速发展，其实就意味着差距。目前国内保险业与国际的差距从很多数字上可以看出来。单从中国金融行业的资本构成来看，保险行业的基本构成占总体金融资本不足4%，而欧美发达国家这一数字在10%～15%之间，足见两者保险行业发展的差距。从经济市场化的改革来看，中国从计划经济转到市场经济，要求市场参与者必须对自身经营负责任，而保险是对抗金融风险的一个非常有力的武器。诸多因素，让中国保险市场吸引了许多投资者的关注。

　　大大小小的保险公司如雨后春笋涌现出来，以人寿保险为主的中国人寿、太平洋人寿、信诚人寿，以财产保险为主的中国人保、中华联合财产保险公司等纷纷躁动起来。甚至融资、上市等在其他行业都已经时髦过的词，也在保险公司中吹了一场旋风。

　　今年年底，金融市场将全面对外开放，巨大市场潜力同样吸引国外保险巨头的加入，这种现象和上世纪狂热的美国西部淘金几乎雷同。不同的是，此次淘金者是大大小小的国内保险公司和国外保险巨头，淘金地点变成中国的保险市场。是历史在重演吗？如果是，保险业应该吸取美国淘金热的教训，尽快发挥资本在保险市场中的积极作用。如果不是，保险业更应该探索一条属于自己的路。

　　保险市场的黄金到底在哪儿？本期专刊我们就来淘淘保险。一淘，关键字“开”。保险业首先要开发通往淘金点的阳关大道。这条道的终点就是保险客户，也就是说，通过新的销售渠道更大范围地接近客户。比如，移动销售让保险从业者手持PDA就可以完成投保工作，减少了客户等待时间，同时减少客户流失；与其他行业进行关联销售，开拓新资源，如工商银行与华泰财险签署了《保险资产托管协议》，与太平洋集团签署了《银企互联协议》等，实现资源共享。当然，网上投保、手机投保也是新亮点。二淘，关键字“挖”。拿到了客户资源，并不意味着保险业就能将商机变成真正的利润。保险企业建设整合的盈利能力管理平台，并通过商业智能增强决策支持水平和抗风险能力是其中的关键。三淘，关键字“建”。当年美国西部淘金热之后，众多淘金者用资本建起了旧金山等一座座新城市，繁华了整个美国西部。那么，保险业怎么才能通过业务创新，推出新险种，推动整个行业的发展？保险业有不同规模的企业，中国保险公司与国外保险业巨头公司相比，实力相差很远，要生存，必须从战略上决策，推出新险种，并用IT做战术保障，形成差异化竞争。从模式上，保险公司可以适当选择IT外包，如将容灾外包等，让自己关注核心业务，提高

　　为了透视中国保险业发展之路，中国计算机报社在6月22～24日在北京召开了“2006保险业盈利能力挖掘与业务创新高峰论坛”，与来自各大保险公司的负责人与业务专家共同“淘淘”保险，分析自己，学习别人。众人淘金之后，中国保险业的发展才能更加红火。(n101)

　　作者：高雪娟