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金蝶徐少春:中国软企要利用好人才成本优势


http://www.sina.com.cn 2006年06月23日 15:03 新浪科技
科技时代_金蝶徐少春:中国软企要利用好人才成本优势
金蝶软件集团主席兼总裁徐少春6月22日做客新浪软交会访谈间
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  第四届中国软交会6月22日至25日在大连举行。会议主办方包括商务部、信产部、科技部、中国贸促会及大连市政府等,新浪为会议独家网络战略合作伙伴。

  金蝶软件集团主席兼总裁徐少春6月22日做客新浪软交会访谈间:

  主持人:欢迎徐总做客新浪现场访谈。我是主持人徐志斌。今天的话题这些围绕在自
主创新这一块,先恭喜金蝶今天在软交会上获得了两项创新大奖。现在企业也都在积极地进行自主创新。您认为金蝶在自己的企业的哪些自主创新是自己能够脱颖而出?

  徐少春 :我首先理解什么叫创新,我觉得自主创新就是自己要拥有自己的核心技术,并且这种核心技术能够在国际上形成一种差异化的优势。我想金蝶的自主创新体现几个方面,第一我们拥有当今世界上非常先进的中间件技术。我们具有自主

知识产权的应用服务器,我们有我们金蝶的BOS平台等等,有了这些中间件以后,使得我们能够摆脱对于许多国外技术的依赖。我觉得这是体现的第一个方面,

  第二个方面我觉得我们金蝶过去十多年的在企业管理软件市场当中的发展道路,上就是一条自主创新的路。我们根据中国企业的管理的实践,我们总结出了具有中国特色的各行各业的企业管理的实践,而且是非常优秀的管理实践,是适合我们中国企业的这种管理实践。也帮助四十万中国企业提高了他们的管理水平,我觉得这是第二点。

  第三个方面就是在中国软件业,金蝶也走出了一条人才和管理创新的这样的一个道路。你知道我们中国人,跟西方人有很多的差异,我们中国人特别讲究人本,特别讲究人性化。就是我们在团队合作过程中大家都不是那么表现那么很含蓄的,这是我们中国人和西方人不同的地方,但是我们有我们金蝶自己的一套管理方法和管理思想。把这些人才组织起来,为他们提供一个创新的平台,我们走出了一条有中国特色的啊软件企业管理创新的一条路。我觉得主要体现这三个。

  主持人:我们一谈到创新的时候,实际上就会有两个很直接的一个,就是第一是成本的降低,第二是效益的提升,对于金体蝶来说,成本给金蝶带来了显而易见地,有没有多少效益的提升?

  徐少春 :很简单,比如我们中国的一个软件工程师,。每年一般情况下大概10万按人民币的话,在美国可能是10万美金。其实我们中国的软件企业要自主创新的话,要很好地自主创新,我们一定要很好地利用我们的成本优势。我们跟美国比,1:8这样的一个比例,就是我们一个人,8个人的成本相对于人家的一个人的成家。换句话说,我6个人的研发队伍,如果说在美国的话, 那是一个什么概念,可能不到100人这样的一个规模。所以我们具有人才的这样一个成本的优势。

  主持人:我们在谈到创新的过程中,谈到您的产品出来以后,会给您的客户带来多少的价值,这个价值是您的创新是不是他们所需求,我想知道,第一个就是你们近期有没有一个统计的资料,这些相关的数字能够反映出金蝶产品给用户带来多大的效益的提升,这是第一个,第二我们在了解客户对于这些创新是否需求的方面又是如何做的?

  徐少春 :作为我们的产品ERP系统,给一个制造业企业,一般情况下,我们可以使得他的定货处理的速度至少加快50%,我们可以使企业资金流转的速度提高30%。我们可以使得我们制造企业的生产管理的成本能够降低10-20%。所以这些是我们自身和一些合作伙伴,我们统计出来的一些参考的数据。我们可以看到作为我们的ERP系统是可以为中国的企业创造一个很明显的价值。我们怎么去理解,去发现、挖掘和理解客户的需求,很重要的就是我们要到客户当中去。我让我们的产品经理,我们的顾问,把更多地时间放到客户那里,我们公司有一个民族俱乐部,是由我们的客户组成的这样一个的一个社区,我们常常与我们的企业会员,他们的高层进行交流,并且为他们创造这样的一个平台 我们公司的顾问和产品的经理经常地去跟他们进行沟通和交流。这是一个方面,另一方面,我们也有一些方法去更好地去抽象客户的需求,这里常常是我们在软件工程里用到的写结构化的分析方法,一些衡量客户需求的这样一些工具。我们有这样的一些工具。

  主持人:谈到创新,其实对于我们媒体谈到创新会有另外一个直接的反映就是说它是前行的,它走在人的前面,它有时候可能为前面的不可知买单,你们是否为这些不可知付过学费,您的承受的底线是多少?

  徐少春 :在金蝶过去发展的10多年中,我们在产品的创新道路上,确实我们 也存在有一些产品我们通过了很多的资金,但是最终我们没有推向市场。有的金额应该说就是说我们投入的金额有时候上千万,但是就是在创新过程中,它总是会有风险的,总是会有失败的,其实有了挫折和失败,并不代表我们就不要去创新,其实反过来,它会为我们创新的成功提供经验。

  金蝶,我们的文化就是敢想,敢干,敢当,我们要鼓励了员工,发扬亮剑精神,去大胆地创新,我们常常跟他们讲,我们公司允许失败, 允许你有二次失败,但是绝对不能超过三次。

  我想整个企业,我想我们能承担的我们创新风险的底线,那很简单就是我们这个公司还是要继续生存,这就是我们的底线。

  主持人:你也谈到了要鼓励员工进行创新,比如说你作为在不同的年龄层的人可能理解的不一样,我理解可能是独特的,不同的,推翻以前的事物,你可能以为实用、更实用,已经到了悄然无痕的程度可能才是创新,在内部你们是朝着一个方向去做,还是分别齐头并进,去尝试自己的方向?

  徐少春 ::我觉得创新是应该千姿百态,不能不是千篇一律,我们鼓励员工,他以自己独特的思维方法和一些理念去看待创新,但是我们在一些重大的产品或者项目的创新上,我们团队会有一些协同的规则,以使得大家能够在一些不需要创新的,一些已经有经验的取得了成果的这些东西上我们不要去创新了,我们已经不需要再为这种创新付出成本,我们鼓励他们去开展一些新的创新。

  主持人:从公司本身的角度出发,我们怎么样把创新的创新意识贯彻到每一个员工中去?

  徐少春 :这是一个很好的话题,作为企业的领导,你要经常到员工当中去,把你的所思所想去跟他们传播,去沟通,,我们领导到重视这种对内的沟通。第二啊我们也要有一些制度来保证我们这种沟通是有效的,比如我们公司也一些大的变革的行动, 啊可能就会公司开大会,各部门开各部门的会议,传达学习这种变更的一些精神和内涵。我们有很多的这样的方法。

  主持人:我们今天谈到创新的时候,常常企业的情况,我们今天谈到的情况是不一样的,我们在今天包括整个的许多的政府部门提倡创新,企业在创新的时候,我们现在是不是有一些过高地去估计,并且过高地投入太大的精力去投入这种所谓的创新?

  徐少春:我觉得在高科技行业,在IT行业,创新是永续的,你要不断地以一种创新地心态去面对你所要做的事情。我觉得我提倡的创新是一种观念,是一种态度,我们始终要把创新作为我们的一种态度,但是我不主张老是口头去说创新。我们应该更多地去把那么成功地创新的案例来进行分享,进行交流。并且对这种创新的人和事给予鼓励、给予表彰。

  主持人:推动金蝶做大做强的根本因素当中,创新能够占到第几位?

  徐少春 :我觉得创新是最重要的,对金蝶来讲,没有创新我们就会是一潭死水,所以创新将我们公司的文化里,我想至少有70、80%这样的一个份量。

  主持人:我想问一个小问题,作为这次访谈的结束,是这样的,昨天我们在跟动软的访谈的时候,他们二个月以后实现东软的万人的企业,这个作为他们强大而显现出来的一部分,那么金蝶强大的标志是在哪里体现?

  徐少春:我觉得5年以后,就是2010年,当人们还在谈话软件的时候,特别是提到自主创新的时候,我想那个时候金蝶是大家首先想到的一个品牌,一个自主创新的一个国际化的品牌。

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