【赛迪网讯】对于国美、苏宁等家电连锁渠道商来说，农村市场似乎还是空白。对于被称为三、四级的农村市场，大型连锁渠道商早就觊觎多时，但受种种限制迟迟没有启动。这次国家大规模地建设新农村，为家电连锁渠道下乡提供了契机。从促进农村市场整体发展的角度来看，大型渠道商切入农村市场值得肯定。
虽说如此，我们还是应该看到，长期以来，无论是家电厂家还是渠道商都把目光锁定在一级主要市场，而对农村市场研究、关注很少。其实，农村市场有其特殊性，如消费者收入低、住地分散、售后服务工作开展难度大等问题，而如果将适应一级城市的成功法则强行复制到农村市场，并不一定适用。在这种情况下，就需要家电厂家和渠道商制定出真正适合农村市场的策略。但是就目前情况来看，无论是家电厂家正在实施的幸福树计划，还是渠道商欲推出的在商品成本的基础上以加价1%的方式分销给农村经销商的方式都存在或多或少的不足。
笔者以为，农村消费者整体素质不是很高，因此在农村置店的专业化程度就应该相应降低。其实这种理解是错误的。事实上，不少农村消费者已经通过电视、网络，了解到大量的信息。虽然农村消费者可能处在知其然不知其所以然的层面，但是供求双方信息完全不对称的局面已逐渐被打破。棋失一着，满盘皆输。总之，我们不希望农村市场沦为价格的屠宰场，更不希望有售前没售后的“专业服务”再次上演。厂商和渠道商要进入农村市场，首先要调整好心态，做好打持久战的准备。善待农村市场，分析农村市场消费者收入、购买场所和频率、购买习惯等特点，将售前和售后服务落实到位，别简单地把农村市场当作家电厂家和渠道商切磋、练兵的舞台。(n101)
作者：胡洪森
