甲骨文收购Telephony@Work 将同CRM结合

　　作者：焦琳

　　据相关媒体报道 甲骨文公司在本周宣布将收购Telephony@Work公司。据了解，Telephony@Work公司是提供运营商托管联络中心服务的软件基础设施市场的领导者。

　　而此前，Siebel系统公司已经将Telephony@Work嵌入它的Contact OnDemand托管呼

叫中心产品，由于在今年早些时候甲骨文已经收购了Siebel系统公司，因此，此次的收购将使甲骨文公司更好的应用Contact OnDemand。同时，甲骨文方面表示，还将把Telephony@Work技术和公司的CRM结合起来。

　　在过去的18月以来，甲骨文收购了近20家企业来扩展它的应用部门以提高对其竞争对手SAP公司的竞争实力。就目前的资料显示，甲骨文收购的公司包括行软件制造商I-flex Solutions公司以及零售软件公司Retek公司和ProfitLogic公司等等。同时在今年的4月甲骨文公司还表示将以2.2亿美元的价格收购帐单和收入管理软件制造商Portal软件公司。

　　但对于此次收购所设计的金额问题，甲骨文方面并没有披露更多的细节。