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竞争情报在国外企业的应用


http://www.sina.com.cn 2006年05月29日 11:28 深圳特区报

  【本报讯】(记者杨柳纯)目前,世界500强企业中90%以上设立了企业竞争情报系统,竞争情报已成为国外企业广泛应用的一种经营手段。

  据了解,日本是最早进行竞争情报研究和应用的国家之一。战后日本经济的迅速崛起,得益于日本政府及日本企业对信息产业的极大重视与支持。日本政府引导、鼓励企业建立信息服务系统,并为企业提供信息服务。松下电器、索尼、本田、丰田等日本公司高度重
视竞争情报的工作,力争在竞争中把握最佳时机。

  美国的汽车公司如

通用汽车、克莱斯勒等公司很早就开始了竞争情报的研究工作。他们为了应对日益激烈的市场竞争,了解竞争对手,积极开展对竞争情报的研究,准确把握着全球汽车市场,从而取得市场竞争的先机。

  有数据显示,20世纪末全球商业情报产业的总产值达700亿美元,1997年,商业情报对企业贡献率:微软为17%、摩托罗拉为11%、IBM为9%、P&G为8%、通用电气为7%、惠普为7%、

可口可乐为5%、英特尔为5%。目前,竞争情报已经继产品、营销、服务之后,成为企业的第四核心
竞争力

  专家指出,竞争情报在跨国企业中已有广泛的应用,伴随信息技术的发展,竞争情报无论是在收集手段上,还是在分析处理手段上都有了明显提高,如今国内企业也越来越重视竞争情报研究,有必要借鉴跨国企业的先进经验,利用竞争情报在市场竞争中把握主动。

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