【eNet硅谷动力消息】据国外媒体报道，日前，美国电讯巨头Sprint Nextel旗下的子公司Sprint将IBM公司告上法庭。该公司指控说，三年前在签署软件外包合同时IBM曾经承诺大幅度提高生产率，但到去年，IBM公司的诺言并未兑现。
Sprint表示，外包合作反而让公司支出更多。该公司指控IBM目前还亏欠约640万美元，大约是十二万小时未完成的工作量，相当于一个工程师连续干五十七年。
Sprint公司将诉状提交到了堪萨斯州的联邦地方法庭。诉状中称：“IBM并没有兑现到2005年大幅度提高生产率的目标。” 对于指控，IBM公司回应说，Sprint使用了一种不全面的公式来计算生产率以及所需工时。IBM公司发言人斯各特·库克拒绝对诉讼置评。
这场官司所围绕的外包协议签署于2004年，协议有效期为五年，后来再续一年。根据协议，IBM公司负责为Sprint公司开发和维护各种应用软件。在协议签订之后，Sprint公司将大约一千名IT工作人员转移到IBM公司。
原告表示，IBM曾经允诺，到2005年，将把Sprint公司的生产率提高6.4%，不过，事实证明，IBM距离这个目标“差得太远”。Sprint公司采用了一个复杂的公式得出还亏欠12万工时的结论，该公司还表示IBM在签署合同时同意采用这一公式，另外两个专家组织也认为这个公式科学有效。
虽然面临官司，IBM的库克表示，目前和Sprint的整体合作关系是“健康”的。
Sprint公司的发言人大卫·古纳斯格拉姆表示，公司已经重新承担了部分IT工作职能。此外根据另外一个有效期到2011年的合同，公司仍在请IBM公司完成一部分工作。
另外，IBM和Sprint之间还有一个价值20亿美元、有效期为五年的客户服务外包协议。目前IBM仍在履行这个协议。
古纳斯格拉姆补充说，IBM外包项目的失败不会影响该公司对业务外包的兴趣。如有可能，还会把一些工作包给其他公司。
作者：令狐达
