陈无刀:遭遇尴尬 联想更应坚定做好自己 | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年05月25日 14:19 赛迪网 | ||||||||||
作者:陈无刀 【赛迪网讯】联想在国际化的进程中,再次遭遇尴尬境地——在赢得美国国务院一笔价值1300万美元的合同后,却引起部分美国朝野人士的广泛争议。风波过后,美国国务院维持了与联想的合同,但调整了联想电脑的用途,将只用于非保密系统,并将对今后采购的电脑进行更严格的审核。
客观的说,这一结局对于联想来说,不是最优,也说不上最坏,应该说是一种差强人意的折衷方案。 一场风波似乎就此平息,但联想真正面对的问题依旧引人深思。当前,全球化与新国家主义两大浪潮并行发展,但其本质特征却相悖。在这两种驱动力的作用下,国际经济关系表现出前所未有的特殊性和复杂性。在这样的背景下,联想以及另外一些谋求国际化的中国企业,必将走在一条格外曲折而艰辛的道路上。 WTO规则可以看做全球化力量的一个典型代表,在WTO规则之中,非歧视性原则和透明性原则是两大基石,它 强调的是共同利益和超国家利益、共存意识和全球意识。而与此同时,新国家主义则强调国家意志和国家利益,从而造成客观上的歧视和区别对待。 笔者无意讨论全球化和新国家主义谁会在未来占据上风,只是想说,当前的国际经济关系,将长期处于全球化和新国家主义这两股并行却相悖的力量合力作用之下。在这样的背景下,联想该怎么办?努力实现国际化的中国企业们,又应该采取什么样的生存哲学和发展策略? 笔者的一位朋友L,2000年毕业于英国某著名商学院,后进入某排名财富500强的美国公司,并与一个美国人结婚。L相当努力地融入美国主流社会,但却感到无论是在职场还是在社交场合,都有一种说好听点是“被另眼相看”、说难听点就是“被歧视”的感觉。眼看着学历背景与工作表现都略逊于自己的美国同事被提拔了,自己却还是在原先的岗位上;在聚会上对周围的人热情相待,却往往被别人礼貌地疏远着…… 为此,L陷入了长期的苦闷之中,感到生活一片灰色,对外界也曾有很强的排拒心理。 然而,在经历了痛苦的自我调整之后,她慢慢地认识到:人最重要的是做好自己。无论周遭的环境是什么样,都是自己必须面对的现实;大环境是很难改变的,但自己的心态却是容易改变的。外在的负面影响,你对它看得越重,你就受伤越多,反之,当你专心做好自己,不去看重它的时候,它反而不会对你构成压力和伤害了。 想明白这一节,L的心态变得积极起来,不仅自己的内心得到了解放。更重要的是,L以积极的心态和积极的行动,赢得了小环境的改变,赢得了越来越多同事的尊重,也赢得了越来越多的朋友。 说到底,做企业和做人是相似的。而L的经历与联想又格外相似:如果把联想人格化,联想并购IBM PC业务、IBM入股联想可以看作与IBM联姻、将总部迁至美国可以看作移居美国、聘请美国人出任全球CEO等后续的诸多举措,都可以看作试图融入美国主流社会的努力;而联想在美国国务院采购中遇到的尴尬,也与L的遭遇非常相似。 从杨元庆针对这一事件表明的四点态度,可以看作是联想目前的情绪反应,笔者不揣冒昧,在此逐一分析: 1、对于联想电脑所谓的“安全威胁”已经从美国少数国会议员和媒体,几乎升级为美国国会的态度,这不符合市场化的竞争,联想对此深表忧虑。 分析:美国是全球化最积极的推动者,但这并不表示美国国内没有新国家主义思想的抬头,和民族主义情绪。因此,这种“不符合市场化的竞争”,并不会应联想的忧虑而烟消云散,而将是一种长期存在;更积极的做法是对类似的情况做好准备,避免和减弱类似问题对自己造成的压力。 2、联想参加美国政府采购,是在与竞争对手的竞争中赢得订单,体现了综合实力,联想也符合美国政府对采购的要求。 分析:联想的这一态度值得肯定,处变不惊,即便是遭遇了一点挫折,但仍然从中看到了积极的一面,肯定了自我,保持了自信。 3、联想是一家完全国际化、市场化的企业,是中国首先引入国际化管理的企业,并且联想是一家诚信和有社会责任感的企业,借安全性排斥联想的做法伤害了联想,影响联想的声誉,并可能会对联想公司的其他国际业务产生不良影响。 分析:前半部分表态,依旧表明了联想的自信态度。而后半部分,希望只是联想的一种“姿态”,而不是真正感到受到“伤害”。事实上,联想早在决定收购IBM PC业务之前,就应该估算到部分来自美国政府及军方的订单可能会流失。如果在战略上,已经有了“有舍有得”的心理准备,那么,联想在这一事件面前就不应真正感到很“受伤”,也才能真正实现长远的“得”。 4、美国是一个市场化程度最高的市场,也是很多跨国公司最重要的市场,联想呼吁美国公平公正地对待外国企业,希望美国政府深思。 分析:这一态度也是值得肯定的。受到了不公正对待,就要说出来。但是在具体“抗争”时要坚持“有理、有力、有节”的方针,既要表明自己呼吁公平对待的立场,又要避免与美国社会各个层面产生实质性的摩擦和冲突。过激的反应,只会导致与外在环境的关系更趋紧张,从长远看对联想并不利。 L在美国的际遇得到改变,是因为她认识到“人最重要的是做好自己”,从而在自尊、自信中赢得了他人的尊重与信赖;希望联想也能专注于“做好自己”, “苦练内功”,而不要被外界的一些是是非非影响太多,就把它们当蜘蛛丝一样轻轻抹去吧! |