科技时代新浪首页 > 科技时代 > 业界 > 正文

华东地区企业IT需求分析 80%牵动20%之变


http://www.sina.com.cn 2006年05月22日 14:52 通信产业报

  赛迪顾问

  行业需求多样化

  华东地区正在向“国际制造业基地”发展。其工业生产总值不仅占据全国重要地位,而且增长率也高于全国水平。作为一个不可忽视的区域细分市场,华东地区制造业IT市场自
然引起众多厂商和企业用户的关注。

  通过调查研究发现,华东地区一、二级城市的IT消费能力占到华东地区整体规模的65%以上。但2005年华东三、四级城市的IT规模的成长速度快于一、二级城市的增长速度,达到16.9%。主要原因是由于三、四级城市的中小企业的平均IT投资较少,大部分处于5万元-15万元之间,随着华东一、二级城市的市场慢慢地饱和及部分中小企业向三、四级城市的转移,三、四级城市的IT投资增长速度和规模都将会加快。

  赛迪顾问调查发现,华东一、二级城市的中小企业IT投资较大的几个行业有汽车制造、中小金融业、交通以及流通。而这几个行业同样是运营商大客户的分布行业,了解这些行业的信息化需求,对于服务大客户具有重要意义。

  在汽车制造行业,随着上海一汽的快速发展,华东地区汽车制造业形成了大型企业带动、中型企业追赶、小型企业跟进的信息化建设布局。对于汽车零部件企业来说,CRM\SCM成为2005年华东地区汽车企业信息化建设的主要内容,部分企业也开始把CRM\SCM融进ERP之中。因此投资力度加大,速度增长较快。

  在金融行业,华东地区的银行、保险以及

证券公司的IT投资一直占到较大的比重。2005年上半年,大部分城市商行已从最初的银行核心业务系统需求转向信贷、国际业务、网上银行、手机银行等高端的金融软件产品,并且正积极探索跨行经营、与国际接轨的出路,因此带动了相关的IT投资的增长,相对来说其增长水平还是高于全国银行业的IT投资水平。

  在

能源方面,华东地区表现较突出的是电力。电力行业在调度自动化系统方面取得了很大的进展,尤其体现在县级调度部分,县级调度自动化系统需建立独立的局域网络,面向系统内各工作站之间的数据通信以及与其他系统之间的数据通道。目前,华东电力调度的自动化水平处于国内较领先水平,电力调度自动化的各种系统,如SCADA、AGC以及EMS等已建成,省电力调度机构全部建立了SCADA系统,电网的三级调度百分之百实现了自动化。

  在医疗行业,经过赛迪顾问的调查,目前,华东地区省级

医院已经基本建立了医院的管理信息系统;地市级医院建立HMIS的比例为55%;县级医院HMIS建设跟进较快,约有44%的县级医院建立了自己的医院管理信息系统。据不完全统计,总体约有50%的医院建立了HMIS系统。

  个性化服务受青睐

  华东地区企业信息化进程较早,

  IT基础建设水平普遍较高。这就要求运营商针对华东地区的企业提出相对应的解决方案,细分行业市场,重点突出,形成良好的服务品牌。这样对华东地区的各类企业来说,正是其继续提升市场竞争力的大好时机,运营商更应与其一道,共同发展壮大。

  企业内部推动力加强

  目前华东地区企业IT支出的主要推动力不光来自政府或上级主管部门,出于企业其自身业务发展提出需求的更占据多数。因此对运营商来说,应该针对不同的行业提出个性化的产品和解决方案,不是一对多的服务,而是一对一的帮助。

  IT支出相对理性

  华东地区的企业不会仅仅为充当“信息化应用典范”而买单。大部分企业的IT投资已有一定程度积累,有IT投资回报率考虑的企业不在少数,对各类IT厂商提供的产品/服务要求相对高于其他地区。

  赛迪顾问通过调查发现,华东企业相对比较理性,更多的是看中产品所能带来的效益。这些中小企业对IT的理解已经提升到了战略高度,IT建设不再简单地等同于政绩工程,而是企业控制成本、提升效率、保持市场竞争力的必要手段。因此,企业的IT部门地位得到了前所未有的提升和重视,企业CIO重担在肩,绩效考核也以一系列指标的出现而呈现务实化趋势,如CTO、RIO已经渐渐成为华东地区一、二级城市中企业CIO衡量IT投资的量化指标。

  行业差距显著

  调查发现,成长类行业和技术密集型行业IT支出明显高于周期类/稳定类行业和劳动密集型行业。前一类行业IT应用需求大大高于后一类行业,对IT的相对依赖性使其实际IT投入也较多。面对快速成长的企业IT应用市场,一方面IT产品不断成熟,另一方面,低价竞争也日益明显,避免同质化竞争对于运营商来说显得尤为重要。

  从制造业的各个细分行业看,纺织、电子等的行业特征明显,而专门针对这些行业的ERP产品并不多。因此,抓住细分行业特征和这些行业的企业特征,开发适应其需求的产品应该是IT厂商在激烈竞争中所应关注的。

  向大市场要效益

  细分行业市场,寻求发展机遇

  从未来企业IT应用市场发展看,制造行业与服务行业应是发展的重点。赛迪顾问建议关注这两大行业,把握行业细分市场,寻求发展机遇。

  从以上分析可以看出,不同行业的IT建设支出差异很大,即便是同一行业在不同细分行业也有较大的差距。一些行业呈阶段性变化,甚至一些成长性行业也会出现IT投资负增长。此外,某些制造行业企业信息化热点周期性较强,如果一味跟进当前热点,容易陷入同质化竞争和价格战局面。拥有某一行业或领域地优势的运营商,在充分利用这些优势的同时,也要积极关注热点行业与非热点行业,寻找适合于发展的机会。

  改变目标市场定位标准,提高客户有效价值

  随着企业IT基础建设程度的完善,越来越多的企业提高了软件与网络应用投入比例。部分厂商仍沿用企业营业收入的判断标准来区分客户的价值,容易陷入“定位陷阱”。研究结果表明,企业IT支出随电脑数目增加而大幅上升比随企业营业收入增长更为明显。如果只是根据企业目前营业收入是否已达一定标准来判断,成为市场教育者或者项目失败者的可能性更大。

  提高企业IT投资回报

  运营商必须与企业加强合作,确保IT投入的有效性与合理性,提高应用效果,只有看到明确的投资回报才能让企业更多地自觉投入。IT投资不是“一次性买卖”,而是“长期合作”的关系,帮助企业提高市场竞争力会更有助于IT市场的健康发展。

  把握应用趋势,避免技术引导

  企业开始对大型系统的应用表现出浓厚的兴趣,在管理软件方面的投资逐渐大幅增加,企业越来越重视应用集成问题。但同时我们不能忽视华东地区企业的“理性思考”特点,以技术引导为主的策略很可能反而导致市场失败。

  正确认识市场性质,机遇与挑战共存

  作为国内制造业主要基地的华东地区,其未来发展成为“国际制造业基地”的目标已放在众多政府和企业领导决策者的工作之中。制造业信息化在已成为华东地区IT市场中不可忽视的重要组成部分,今后1-2年内其IT投资规模将进一步扩大,已不再是IT行业市场中的“鸡肋”。

  最后需要注意的是:一方面,华东地区的信息化起步早,IT基础建设程度较高,但企业IT投资已有相当积累,短期内企业的IT支出虽然继续增长,但也出现一定下降趋势;另一方面,企业用户对投资回报率的考虑使其IT支出进一步增长受到一定程度的限制。因此,运营商更应该理性面对华东地区的企业市场。

  运营商在利用信息化手段服务中小企业的同时,对于大客户需求同样需挖掘。通过分析华东地区企业的

  IT需求,可以发现客户的共性问题,如何从80%迈向20%是运营商必须深虑的问题。

发表评论

爱问(iAsk.com)



评论】【论坛】【收藏此页】【 】【多种方式看新闻】【下载点点通】【打印】【关闭




科技时代意见反馈留言板 电话:010-82628888-5595   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有