雷洛：联想威逼戴尔

　　作者： 雷洛

　　【eNet特约评论】在并购了原IBM PC部门之后，新联想成为全球第三大PC制造商。为了真正融入国际社会，把“Lenovo”打造成人人皆知的全球化品牌，联想又大胆走出国门，把总部迁移到了美国。不过，从目前的市场分布来看，联想与排在前面的戴尔、惠普相比，仍存在着明显的差距。联想心里也非常明白，要想在短期内翻越这“两座大山”，是不太

现实的。　

　　既然没有办法超越，偶尔做出一些让对手猝不及防的“恶作剧”，愉悦一下身心，岂不乐哉？在这上面，联想的功力可谓是炉火纯青，PC界的“老大”戴尔也没能逃得出它的手掌心。以下几起“案例”让笔者印象颇深：　

　　“挖墙角”事件　

　　2005年12月21日，没有任何前兆，联想突然宣布换帅，戴尔公司高级副总裁威廉·阿梅里奥接替斯蒂芬·沃德出任联想新总裁。威廉·阿梅里奥此前曾兼任戴尔亚太及日本业务总裁，有着丰富的团队管理经验。让人不可思议的是，直到美国时间12月20日早上，这位“叛逃者”才向戴尔总部递交了辞职报告。　

　　出现这样的事情，不知道戴尔心里到底会怎么想，或许，人家早已把阿梅里奥视为“过气人物”，根本不把这当回事儿。但是，对于联想来说，却颇具意义。一方面，联想可以借助阿梅里奥之力，以多“变”的销售模式，快速把“触角”延伸至印度、巴西、墨西哥等新兴市场；另一方面，也表明在整合阶段完成以后，联想已开始对竞争对手主动出击，挖走戴尔的高管，不就是明摆着向其宣战吗？　

　　这一役，联想打得漂亮！　

　　降价风波　

　　在戴尔的“老巢”美国，联想也照样敢硬碰钉子，与人家“对着干”。　

　　受一季度市场份额下滑的刺激，戴尔于本月初宣布在全球范围内采取大幅度降价措施以吸引消费者，其中型号为Inspiron E1505的

　　笔者至今记忆犹新，三月初迈克尔·戴尔访华期间曾经说过这样一句话：“我们会不断降价，年年都要如此！” 外界普遍解读此语就是说给联想听的。　

　　联想，当然会听在耳里，记在心里。

　　“专属服务”　

　　成为国际奥委会TOP赞助商之后，联想借机二月份召开的意大利都灵冬奥会，在世人面前大大风光了一把。从奥运赛场上撤下来之后，联想随即从4月2日开始在国内展开了为期一个月的“传承奥运精神，尽享专属服务”巡展活动。　

　　“专属服务”是联想针对企业级大客户打造的全方位一体化服务体系，覆盖了从售前、售中到售后的全部环节，具有长期锁定、贴身定制和及时响应三大特色。按照规划，联想将建立670余家专业服务站，服务范围几乎遍布全中国，都灵冬奥会上的核心技术服务人员将成为这套服务体系的中坚力量。

　　联想的“专属服务”与戴尔的“直销模式”针锋相对，成为加固国内市场地位的一把利器。戴尔要想在中国的地盘上打破联想精心布下的这道防线，恐怕不那么容易吧！　

　　结语　

　　上述几个“案例”只是联想与戴尔相争的“冰山一角”。一个是老三，一个是老大，夹在中间的惠普虽然未曾提及，但是所起的作用是不可低估的。如果，惠普集中精力和老大作对，那么老三就可“渔翁得利”，反之，后果将不堪设想。　

　　笔者认为，随着PC市场争斗的日趋白热化，中小厂商的发展空间将越来越窄，“三足鼎立”之势会愈加明显。但愿，2008年