电脑和人脑哪个更强

　　【赛迪网讯】

　　在享受科技带来便利的同时，一旦出现电脑无法解决的问题，要不要在第一时间切换到人工服务。

　　不久前，笔者办了一张某银行的信用卡。将近2个月过去了，还没有收到卡。

　　无奈之下，笔者拨通了该银行的客服电话。经历了近1分钟的语音提示以后，话筒里传来了这样的声音：“请输入您的卡号”。

　　卡号，没收到卡哪来的卡号？再打一遍，还是同样的答案。怎么也找不到一个可以交流的人，听到的都是冰冷的电脑语音。

　　电脑技术无疑是先进的，但是在某些特定情况下，无论多么先进的技术，能找到一个人，都要比和电脑技术对话有效得多。

　　提到电脑和人脑之间的博弈，就不能不提国际

　　一天，人脑和电脑比谁的能耐大。电脑说：“现在是我的世界，各行各业都要用我，人类没我不行！”这时，一个人走过来就把电脑关了。

　　电脑没有了电只能是一堆废铁，发挥不出任何的功效。

　　电灯的发明者爱迪生去世后，有人向胡佛总统建议全美国停电一分钟，以示纪念。结果发现影响大到几乎不可能，便改为在10月21日电灯发明纪念日这一天，人们自愿熄灭电灯。

　　文明带给人便利，也同时加深了对科技的依赖。人们利用科技改变生活，把自己从一些繁重的重复劳动中解放出来，同样也依赖着科技。一些行业没有电脑，也同样无法工作。

　　可以肯定的是，电脑的运算能力要比人脑先进许多，在克制情绪、防止冲动方面更比人脑强。但是人脑有人脑的优势，电脑终究没有生命，缺乏灵活性。在一些突发事件面前，电脑所能做的只有按预先输入的程序来运转，一旦出现没有被预见的情况，电脑能做的还是按照原先的程序来运转。

　　所以，我们在享受科技带来便利的同时，一旦出现电脑无法解决的问题，要不要在第一时间切换到人工服务应该成为人们思索的问题。(n101)

　　作者：石菲