最新分析表明，IT产品的供应链正面对来自成本和柔性的巨大挑战，需求频繁变化的终端市场，使得整个供应链上下游企业的运营都受到了影响。由于成本的压力和渠道透明度的增加，导致许多制造商试图绕过分销商这个中间环节，实现对零售终端的直供。一方面，直供有利于制造商更贴近实际终端需求，另一方面，直供也有利于削减供应链的中间环节成本。因此，简单的渠道扩展业务和物流业务已不能支持IT分销商未来的发展，甚至使他们面临生存危机，以神州数码为代表的传统IT分销商正集体谋求转型。
IT分销商转型的主要方向是高增值服务商或更高层次的虚拟制造商。前者利用对行业的深刻理解、广泛的商业关系、发达的分销网络实现对下游需求资源的整合，并向上游博弈，从而产生出基于商业关系的增值服务内容。这些服务内容包括需求预测、产品设计、库存控制、物流解决方案等。后者则在实现高增值服务的基础上，进一步增强自身专业能力，通过剥离大规模自有实体资产，实现基于“轻资产”的客观、高效服务，为每一个客户的订单选择最优的供应链，从而实现高效、高质、低成本的产品交付。
分析认为，成为高增值服务商必须经过控制供应链终端资源，而后转向上游博弈和整合制造资源的过程，实际上扮演着整合供应链资源的角色。因此转型高增值服务商必须具备五个关键条件：深厚的供应链上下游商业关系积累；对终端市场需求的深刻、准确了解；一站式服务能力和庞大的合作伙伴资源(包括物流、硬件、软件等)；在特定行业中的深厚知识积累，为上游制造商提供高增值服务；基于信息技术的供应链协调能力。
分析认为，IT分销商正向高增值服务商转变，并有一部分IT分销商将转型为虚拟制造商。向高增值服务商的转型意味着IT分销商将彻底摆脱目前的窘境，并利用转型获得价值增值过程的控制权，整个供应链将更加依赖高增值服务商这个“舵手”。
