明基董事长李焜耀：用设计重新演绎微笑曲线

　　采访·撰文＝高炜

　　当1992年宏基董事长施振荣基于企业竞争战略提出微笑曲线时，或许没有想到以客户为导向的时代来临后，明基董事长李焜耀能够以工业设计为微笑曲线进行补充。在施振荣的微笑曲线中，位于高端的研发、技术或是品牌、渠道，都是从企业自身的竞争优势出发。而在客户为导向的时代，明基成功演绎了李焜耀“以客户为导向，用工业设计迅速提升品牌

”的新战略。

　　在明基人的眼中，李焜耀是一个富于领导魅力的人，拥有远见和野心，但又能按照合理顺序不急不躁的进行产业布局。

　　在2001年，明基刚刚创立“BenQ”这个品牌时，如何与日韩企业的数码消费类品牌，例如“索尼、三星”竞争，成了李焜耀面临的最大挑战。

　　业界纷纷质疑为什么一家代工企业塑造品牌的可行性，甚至“BenQ”被贬低为“笨球”。李焜耀坦然面对质疑，或许那时在他胸中早已经有了明基未来5C发展的远景规划。

　　在明基的5C战略中，以关键零组件(Crystal)为核心，计算(Computer)、消费电子(Consumer)、通讯(Communication)包围，以酷品牌(Cool brand)面向消费者。能够在短时间内迅速提升品牌形象的，惟有工业设计。在明基的客户研究理论中，以厂商自身的品牌、价格、功能等产生的，把产品推向消费者的“推力”已经不够强劲，必须依靠工业设计营造的“时尚、个性”来形成消费者对产品的“拉力”。

　　3月10日，德国汉诺威，李焜耀代表BenQ接受了“2006德国iF设计大奖”(iF Design Product Award 2006)在2006年的iF设计大奖中，明基除了获得金奖的肯定之外，更一举拿下17项iF设计大奖，获奖总数名列全球第三，其中9款手机的获奖，让明基成为本年度手机业内获奖最多的企业。

　　德国iF大奖创立于1953年，素有“国际工业设计奥斯卡”的美誉。李焜耀表示，BenQ于短短四年间拿下iF三十五项大奖。BenQ所追求的不仅仅是产品设计获得国际设计界认同，更要以优越的产品设计，为消费者创造时尚美感与便利生活，以贴近消费者品味、生活型态为出发点，以设计为产品创造更高的附加价值，吸引全球消费者的目光与认同。

　　无论如何形容设计对于明基的重要都是不过分的。这并不是记者的臆断，而是在采访多位明基的高层管理者中，他们常常挂在嘴边的。

　　“给你举个最简单的例子。在台北的明基办公大楼有14层，最顶层是KY(李焜耀)的办公室和财务重地，13层就是明基的设计中心。从楼层上你就能看出明基对于设计的重视。设计中心是只有明基副总以上级别的人才能够进入的地方。明基的设计是KY持续关注的。”明基中国营销总部总经理曾文祺如此说。

　　蓝海语录： 相比于其他很多企业把工业设计当做产品或是品牌的华丽外衣，明基则是把设计当做支撑企业永续发展的“骨骼”甚至是“神髓”。

　　李焜耀的“蓝海武器”：工业设计：强硬的工业设计团队，在设计方面不断的重金投入。

　　微笑曲线2.0：以工业设计营造出品牌的“时尚、个性”，提升消费者对于产品的“拉力”。

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