早报记者 周玲
去年的数码相机质量事件一度让索尼苦恼万分，日前索尼中国区高层首次公开承认，数码相机事件对索尼的品牌形象是有影响的，并且公司已开始采取一系列措施，重塑索尼数码相机的形象和口碑。
赶在“五一”黄金周产品销售旺季前，索尼上周五召集了全国少数几家媒体前往索尼数字产品(无锡)有限公司(下称无锡工厂)参观。去年被中国照相机检测中心指定为不合格的6款产品有部分为该工厂生产。
据了解，这是无锡工厂自成立以来首次开放给媒体参观。
索尼中国有限公司消费电子营业本部总经理松嶋忠信在接受早报记者采访时直接承认，数码相机质量事件对索尼在中国市场的品牌是有负面影响的。这是索尼高层首次公开对数码相机事件进行表态。
据索尼内部人士称，数码相机事件后，索尼数码相机产品销售在国内明显下滑，主要是因为6款产品撤柜，无足够的产品可以销售的缘故。
但索尼很多数码相机业务的负责人仍得到了提升。“主要是因为2005年数码相机业务的市场占有率仍保持全年第一名。”索尼公关部经理张云泽对早报记者表示。
松嶋忠信称，数码相机事件过后，索尼在内部和外部相关运作上都加强了管理和沟通，确保以后不再发生沟通上的问题。
对外，索尼则开始强调自己的技术保证体系，试图重新说服消费者来相信自己。去年12月13日，国家照相机质量监督检验中心公布，索尼有6个型号的数码相机质量不合格。与此同时，浙江省工商局责令索尼停止销售此六款产品，并予以立案调查。
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