IBM软件技术开放日新闻发布会实录

IBM软件技术开放日新闻发布会现场

　　2006年4月12日上午，IBM软件技术开放日在其中国软件研究中心(中关村科技园)隆重举行，作为中国地区第一个IBM 软件技术开放日，本次活动得到了IBM总部的高度关注，IBM WebSphere，Tivoli，Lotus 三条产品线的全球总经理亲临活动现场，与国内客户面对面的沟通。以下为新闻发布会现场全文：

　　主持人：各位记者朋友大家上午好！感谢大家在这样一个天气里跑到这么远的地方来支持我们IBM的软件技术开放日。刚才大家都听到了各位领导的精采演讲，那么我们今天大概用45分钟的时间请三位我们IBM的领导，一个是郑妙勤女士，还有宋家瑜先生，以及左洪先生。请他们三位一会就上午会场没有来得及介绍的信息和大家做一下沟通。我们今天的开放日到底开放什么，我们的开放战略是什么，IBM是如何帮助我们的软件集团和我们CDL一起携手帮助我们的客户和合作伙伴协同创新的，我们是如何支持我们的社区和大学等等，接下来我们把时间交给宋家瑜先生。

　　宋家瑜：大家早上好，在今天讲整个市场上面，这么重要的一个软件行业我们怎么样做大做强。这是我碰到的每一个中国的领导和软件行业的大公司的领导大家都在摸索的问题。到底是要加强我们的外包能力呢？还是我们做行业里面做项目的能力呢？还是我们要创造出一些自主的产品呢？这些都是我们大家每一天都在思索的问题。为什么IBM关注这个问题呢？因为IBM是一个在中国市场长期深刻承诺的公司。我们深信只有和中国政府和产业的一起脉动和成长，才有可能把中国的软件产业做得更好。所以我们过去我们除了介绍自己的产品技术以外，我们现在也大概摸索出了一个方向，第一我们需要配合中国的政府以及我们所有软件行业的从业人员，把这个标准慢慢凝聚起来，到底未来的行业标准是什么？不管是在应用平台上的标准，还是文件的标准，甚至SOA下面的标准，开源代码的标准。

　　第二在这样的大前提下，我们怎么样把IBM非常丰富的技术以及我们的人才能够提供出来供大家参考。大家也看到了，我们在国内陆续把一些源码提供出来，让我们更多的客户伙伴和我们一起做到协作创新。在这里大家怎么样针对中国市场今天和未来的需求，一起开发一些属于中国本身特色的产品，在这里面IBM扮演的角色就是其中一个关键的组件。另外我们也感觉到，整个市场上，在今天未来人才的培养是非常重要的。今天大家都听到了关于SOA这方面透过IBM的系统方式我们可以培养出来100个高级的架构师，还有一千、一万个这方面专业产品的人才。但是我们还需要在其他各个方面培养出来人才，只有这样我们才能做到我们中国市场和印度、爱尔兰的市场做竞争。我想这是我们今天最大的目的，也是今天这个活动很重大的含义。

　　郑妙勤：我简单的介绍我们中国开发中心的概括。我们中国开发中心成立于1999年，是王博士成立的，他申请了一个中国的研发中心。然后我很高兴，我们每年都是成长30多个百分点。我来的时候只是一千多人，现在已经是2300多人了。到年底这个增长量是很大的。我刚刚来到的时候看到我们的员工都比较重视商务管理方面的，他们每一个人都想做经理。他们都想做总裁。都没有人想做在一个技术上的专家。所以我刚来的时候就在这方面很注重，我觉得没有技术的人才，我们是不可能发展到今天这样一个领导者的。

　　今天我也很高兴，我们现在的本地有第一个叫中华区第一个资深的成员，我们IBM就叫他技术主管，他就是马先生。他今天会和大家讲，他是我们的SOA 设计主任 ，还有几点是我们特别注重的。就是我们开放标准，开源方面多做一点。所以我们这里也有 ，我们也和宏起一起推广的。还有DB2 自身红旗社区板 ，我们还有很多 ，也就是这些完整产品都可以给大家来用的。然后你想要服务的时候你就可以来IBM买一个服务的授权，我觉得这些东西都很好，IBM有开源的社区板， 然后提供你们的服务，我觉得这个是很重要的。因为中国要向前看，所有用这些产品就一个 ，然后发展，将来 V的应用产品是很重要的。你要从头去做就很慢，所以我们也可以帮助我们的用户用这些开源网站帮助他们快速成长。

　　刚才宋先生讲的培养人才，我们也做了很多的努力。去年我们有380个高校学生和我们一起开发。今年我们扩大成很多教授过来做一个访问学者。培养人才方面是相当重要的。我想大家有什么问题问我，我一会回答。我们还有一个重点就是解决方案方面的，我们请了一个 的解决方案都是完全在中国开发的。 是一个开放标准，我们和 一起合作，提供解决方案。也和索尼、 提供方案的应用，这方面我们亚洲做的很好。SOA方面我们都是领导者，不只在中国，还有东南亚的，我们帮助了韩国的三星、韩国航空 ，还有欧洲的、泰国的，我们都帮助他们做SOA的 ，和客户一起合作。这方面也做的非常成功。

　　开发方面今天你们也听到了我们三位领导人讲的，他们都非常骄傲。这方面我们都做的非常好，谢谢大家。

　　主持人：最后请左洪先生给我们做一个总结。

　　左洪：大家早上好！我觉得可能在几年以前你们是没有机会，包括我们也没有机会进入一个跨国公司的实验室。我相信几年以前我的工作卡还是刷不开这道门的，因为每一个公司都认为开发实验室是最高机密，我们不能让别人知道我们的秘密武器。今天有这个开放日已经是一个很大的改变。但是今天的开放日不是把我们的房间打开请大家看一看，也不仅仅只是说我们和大家分享一下我们在我们的开发中心做了什么。一会大家会看到很多的演示和技术交流。

　　我觉得最主要的一点是我们要把整个IBM公司和我们社区、客户、学术界还有跟我们的业务合作伙伴有一个紧密的合作和交流。因为这是一个开放的世界，没有一个公司说我把所有的东西保守秘密，然后做出一个什么产品行销世界，这个时代不会再有了。我们现在的时代是讲究协同、讲究大家一起参与来协作创新的时代。所以这是一个非常重要的信息。

　　当然我们也有一些其他的目的。因为郑妙勤女士是我们公司里面很少的几位。我们公司有两种职业生涯，一种是像宋先生这样的，当官。一种职业生涯是走技术这条线。郑妙勤女士是在这两种职业生涯当中都达到了最高级别的人。她又是我们IBM的院士。做到院士以后就没有更高的荣誉可以给你了。实际上在管理上她是比宋先生还大的老板，因为他管2300多人。所以她在管理和学术造诣上都是达到了双丰收。但是她有一点点还需要长进和努力的，就是她的普通话。所以我们需要创造更多的机会能够让他讲普通话，这样她能够有一个小小的语言上面的长进。所以这个开放日也提供给她一个机会，让他每年至少有一天要讲普通话。

　　最后我想我们今天其实是把中国软件开发中心的定位给大家有一个很好的交流。四个方面：一个方面是我们希望中国软件研发中心能够参与到中国的整个IT行业的创新当中，贡献自己的力量。我们有2300多位技术人才，包括我们有两位IBM的院士。在这个地方可以一起来参与到中国的新一轮的整个国家的创新大潮中去。这是第一点软件开发中心和整个中国产业之间的紧密合作。

　　第二点是我们和我们的客户之间，我们的大中华区总裁周伟醌先生一再强调，我们IBM不是一个供应商，而是一个合作伙伴。我们和我们的客户不是买和卖的感到，而是共同成长和共同创新的关系。所以我们软件研发中心也希望可以解决很多客户的问题，包括我们一会有很多的演示，其实是很多中国的客户有这方面的需求。可能在产品上面不一定能够完全满足他们的需求。但是我们通过软件开发中心的帮助，我们可以在这上面加上很多的能力帮助中国的客户进行业务创新。

　　第三点是我们在社区上面开放的姿态。大家知道软件是人才密集的。就是它基本上100%都是要靠人才做贡献，所以人才的培养是非常重要的任务。那么中国在这方面有很大的作用，所以我们的软件开发中心想扮演一个技术的角色。我们公司在宣传SOA的时候，我们承诺要很紧密的培养100个SOA的高级架构师，并且带出1000个架构师，还有一万个能够做SOA技术的人才。我们在4月6日和

清华大学一起合办，包括全国11所著名的高校协办的SOA大奖赛，中国的SOA中心是我们这个大奖赛非常强有力的技术后盾。包括刚才演讲的毛先生，他在整个项目里面给我们提供了非常好的技术支持。所以我们在社区方面，我们提供了人才培养的中国软件研发中心的角色

　　最后一个就是我们的软件实验室不是向我们的客户封闭的。而是我们有一个团队，在整个软件实验室里面，由我们的胡先生带领，直接服务于我们的客户，帮助我们的客户，我们称之为基于实验室的客户服务。这是我们中国软件研发中心开放，我们不仅仅是把屋子打开给大家看，我们还提供这四个方面的，和中国的行业、客户、合作伙伴、社区之间的互动姿态，以及我们具体的动作。这就是我们今天开放日所希望能够告诉大家的计划。接下来我就把时间交给记者朋友们。

　　问：我是互联网周刊的记者，我有两个问题，第一个问题是我注意到上面有写说CDL的前身是CSDL，为什么把软件这两个字去掉？我想知道里面的含义和原因？第二是有说到在今年说SOA有一个不同点就是说到了落地，落地里面提到了培养人才。就是SOA的孵化计划，还有一个就是在大学里面的人才培养计划。我想知道在大学里面，比如说这300多个学生里面有158个已经拿到了技术资格认证，那么IBM将来会怎么样培养这些学生，他们将发挥什么样的作用？第二经营孵化人才具体要怎么样做？因为经营和孵化人才是要帮助合作伙伴的。这些人怎么样培养？然后具体的，比如说资深的架构师、普通的架构师，还有普通的领域专家，他们的标准是什么？然后这些人他们会在具体的实施中发挥怎么样的作用？

　　郑妙勤：CDL 不仅是一个实验室，是很多的实验室。中国的开发中心包括有三个重要的部分，第一个就是我们软件开发中心。第二个就是我们去年成立了一个中国系统中心，是去年8月我们在上海举办开幕典礼的。这是IBM的服务器软件开发，例如我们的存储、虚拟化。在上海还有服务器的完全开放。第三个部分就是我们和宋先生都密切合作的，就是把我们实验室服务的人员可以帮助客户和合作伙伴的问题，他们可能是应用某一个软件的问题，也可能是一起合作就一个应用平台还是 的东西，我们SOA设计中心 也可以算是服务方面的。所以我们就用 中国开发中心，包括软件开发中心、硬件开发中心，还有服务器的存储。

　　宋家瑜：我们为什么叫CDL，因为它是好几个IBM的实验室和技术资源中心的集成。他并不是一个单一的单位。CSDL仍然保持在CDL下面。今天大家看到的我们几位全球的老总，他们都是在我们全球开发中心的几位重要的老总。还有我们硬件部门的 ，他们也把他们的实验中心引进在中国，现在也归我们郑博士管。另外还有一些附属的，因为很多客户在应用我们新的软件使用的时候，他们需要有一个很好的实验室技术支持，所以我们有一个叫LBS的单位，就是实验室的服务团队。这个也是在CDL下面。过去我们陆续把国外的一些技术中心也在中国建立了，包括SOA的设计建设中心，另外还有高性能演示中心，这全球有四个，在中国也有一个。这些全部都是在CDL的组织下面。

　　第二个我想提的就是我们人才的培养。落地的时候我们认为除了IBM本身的人才以外是不够，今天我们认为中国的企业在面向国际舞台上面的竞争和企业自身的需求。他要求的人才虚线是这样的，今天我们中国所有的厂商，加上我们客户自己本身的人才只有这样。所以中间有一个很大的差距。差距如果我们不能尽快赶上，那么企业的竞争的压力会越来越大。当你差距越来越大的时候，你可以找一些海外的人才回来，但是在中国市场除了找一些海外的人才回来以后，本身的人才培养是更为重要，这才是长久治根的办法。实际上我们中国也看到了，我们有很好的基础，一些高校毕业的人才素质都非常好，欠缺的就是一些实际的经验和比较系统的培养方式。IBM现在看到的就是SOA这样的方式是在未来的企业里面，他不是一个IT的技术。SOA很重要的是帮今天的客户在他的业务转型、创新的时候，他的业务在变化的时候怎么样很快可以透过一个机制把现有的投资和过去的投资应用在技术上面。这个和企业本身的

竞争力和创新转型是息息相关的。那么IBM有鉴于此，我们提出了要培养100个高级架构师。他可以帮助客户很好的分析，帮助客户提出建议，来帮助客户建立一个适应于未来的很好的架构。一般的架构师是可以针对大的架构下，可以针对其中一部分做细化和实施。一万个产品专家就是在实施的时候可以参与项目，去做实施的人。那么我们IBM看到其中一条，我们IBM也在加速自身的人才。我们需要客户端和伙伴方面也需要加速人才。所以最近这些活动，针对11所高校，还有SOA100，都是怎么样跟中国的社区、学校、客户、伙伴甚至政府，建立出来一个生态环境，能够加速人才培养，而解决我刚刚和大家讲的我们现在有一个很大差距的问题，这个差距一定要缩小，不能再扩大了。

　　问：我有两个问题，主要是关于实验室服务的。第一个是因为经过一年的时间，有一些客户已经享受到这些服务，能不能举一个典型的例子来说一下他们从这个服务当中得到什么样得好处？然后06年这个服务的形式会不会有新的变化？第二个问题就是对于实验室服务对于IBM的服务团队和实验室服务团队之间有什么区别，向客户收费的问题怎么样解决？

　　郑妙勤：我举一个例子，就是华为公司。华为你们都是知道的，他们用的数据库有问题，我们就去帮助它用DB2的数据库在性能方面调整。我们要帮华为一起做的。我举另外一个例子就是四川移动。我们的 和他们一起做及时消息。这是研发中心和我们的开发中心，IBM中国研发中心发明的。我们开发中心就将它开发和四川移动一起在设置在手机上，你就可以设置短信、处理文档。这个是我们和他们一起合作的。这个为什么不是ITS，因为这些都是CRL发明的。我们就是在UNIX的平台上的。所以这些都是和我们的产品有关系的。这些方面我们都做的非常好。

　　宋家瑜：第一个来讲像华为最早找到我们的时候，他们有一个问题就是他们企业里面各个部门用的都是不同的数据库。数据之间要做整合的时候发生很大的困难。后来他们用了我们一个 的技术，去协助华为把本身数据集中搜索的方式做出来。接下来我们在华为的新一代应用平台选型的时候，他们决定他们的系统要使用LINUX，所以他们就有了一些新的需求出来。所以我们IBM派了七位工程师常驻他们那帮助他们做这个事情。大家了解华为的应用不光是为了国内，他们要面向整个国际市场。他们要到亚洲的其他地区甚至是欧洲、美洲。所以这里的技术优势不光是国内资源，那么到了海外的时候我们IBM怎么样还能确保海外资源。

　　刚才还提到了我们和远洋装箱集团每增加一个港口的时候，他怎么样可以把业务提上来。这个也是配合我们的SOA团队来做这样的建制。甚至现在电信里面最重要的话题之一就是下一代的3G运行平台，怎么样IBM公司配合我们中国电信和 ，大家在这个3G平台上面怎么样做。这些都是简单的举了几个LABBASE做的事情，当然也包括一些大的银行和保险客户，都可以看到LABBASE在不同的客户这边。

　　我们现象感觉到客户的支持是到了客户真正需要的。客户不光是接受产品，而是产品有一些功能要做改善的时候，你能做改善的人能不能在我们身边。

　　第二个问题就是针对我们IBM的 ，和我们IBM的全球服务部是怎么样定位的。基本上我们的内部是有协调的。一般来讲在一些新的产品和新技术出来的时候，可能在过渡时间的时候，我们的全球服务部还没有到位，这时候是我们 配合我们 去领头做这些事情。等到一个产品比较普及化，实施的经验也非常完备的时候，我们就会做技术转移给全球服务部。同时因为全球的客户非常庞大，我们同时也做同样的转移给我们的伙伴。因为有一些地方我们也是为伙伴做服务。

　　问：我是中外管理的记者。我有两个问题，第一个问题是这样的，IBM最重要的竞争对手惠普的总裁曾经说过，到一个用户选择IBM一项技术的时候，需要其他的相应技术配备IBM的软件或者是硬件。也就是说需要在一个IBM整体的环境下来硬性这项服务。惠普的技术则更加开放，他们会适应于用户已经选择的硬件或者是软件。那么我想知道IBM对此做何评价？就是IBM所指的对客户开放是什么？第二个问题就是IBM的开放对用户、社区、客户他们的好处。我想知道开放对IBM本身来说最重要的意义是什么？

　　宋家瑜：孙总和我也算是老朋友了，他在一个活动上面也说了我们IBM的平台是不开放的。我想每一个人都有每一个人的观点。我只想举几个例子来说一下他的这个论点。第一个IBM自身软件我们全球的营业额一年下来大概超过140亿到150亿之间。除了IBM本身的平台以外，还有很多软件我们创造的软件都是在别人的平台上的。除了IBM平台以外都是IntelSunHP的平台也是在IBM平台上面的。所以第一个指IBM的软件只能运行在IBM平台上是不对的。

　　第二从我们开发的软件来看，他不是一个限制平台的。他本来就是在对外平台上的。 在中国我们就有在电信方面的客户，也有在别的行业里面，像银行。我们的 ，也在农行的平台上面。如果讲到 ，更是各种各样的客户。Tiuoli我们现在微软的平台，SUN的平台，IBM的平台都有。所以我不太了解孙先生提出这个观点的理论基础或者是事实基础是什么。

　　第二他提出道路了惠普的Opnevieu，他们是一个硬件公司，他们这几年想进入软件。我们常常问他你的 支持不支持IBMPC，他在所有场合都说不支持。所以我不了解惠普所说的开放定义是什么？我自己的定义就是每个公司都有一些自己商业的宣传。

　　郑妙勤：我们所有的软件都是利用开放标准的。DB2都是用一个排放标准的。Websphere都JDEE，SOA都是开放标准我们很多资源都放在开源社会 ，所以我们觉得我们软件要开放标准，SOA本身也是一个开放标准，我们还有很多人员都参加标准的制订，我们有很多的人才去制作这些标准的产品。然后我们的产品也是按照这些标准开发的。这样你就可以用别的软件，因为你用 ，的都可以，所以我觉得IBM是一个非常开放软件方面的开发者。

　　宋家瑜：这样的开放对于IBM来讲有什么重大的商业上的考虑呢？在过去的世界里面，但是我们发现在今天的游戏规则不是这样了。只有越开放的公司，你被客户、伙伴还有业界接受的程度才能越高。你被接受程度越高的时候你才可能做得越好。我记得前不久我碰到了阿里巴巴的马云。他说他刚刚开始的时候不知道怎么样营运，就是免费。后来他发现越免费应收率就越高。所以就是越开放才有可能做得越好。今天的世界里面，我们的客户和伙伴已经不再追求你有一个很好的技术，可是你是完全封闭的及因为过去、今天和未来的投资选择里面，我会由于不同的需求做一些不同的选择。如果我今天选择的厂商不是一个拥抱业界的共同标准，而提供一些开放的环境，我就没有办法选你。这里最好的例子就是微软，微软是一个全世界最大的封闭厂商。为什么他最近说他会支持开源，所以我想用这个回答你的问题。这个就是为什么IBM觉得对于开放已经不是一个选择，而是一个必须的选择。

　　郑妙勤：你们都知道ebey吧。他们的ebey以前都是用开放原代码的。因为他们开始的时候可能小型就用 ，他们都是创业企业的客户，这个就是一个很好的例子，你刚开始的时候，你是一个大 ，你可能要成本最低，你用一个开放原代码或者是开放标准的东西。然后你做得很好的时候，你的客户很多了。然后你流量大的时候，流量大是好事，就是你生意很好了。你就用你的系统不能当机。所以你很多要求都是宽带的、性能好的。我们IBM都可以提供给你们的。你做很大的生意的时候，你要一个可靠的公司来支持你，IBM是一个最好的选择。

　　主持人：由于时间的关系，新闻发布会到此结束。大家可能还有很多的问题，我们可以下来再和各位沟通，因为他们还有很多的活动安排，谢谢大家。