戴尔软件通落地中国

　　本报讯 (记者 林憬文) 戴尔日前面向中国市场推出了一项“服务性”产品——戴尔软件通，该产品是一项基于电话的增值技术支持服务，这也是戴尔(中国)面向家庭、中小企业客户的首款软件“服务”类产品。

　　软件通的用户今后遇到应用软件、操作系统、病毒故障、间谍软件去除及外设运行方面的问题时，只需致电戴尔即可获得远程的技术指导服务。该服务具体包括上百种软件，

但主体仍集中在微软开发的WINDOWS　视窗及IBM中间件系列产品之内，同时，不对“非戴尔硬件”提供上述软件支持。