中消协韩华胜：谁销售商品售后就应有谁负责

　　【赛迪网讯】3月14日，中国消费者协会主任、高级经济师韩华胜先生做客赛迪网，就消费者关心的热点问题与广大网友进行了交流。

　　根据2005年消费者协会的数据，手机投诉稳居榜首。消费者的手机出了故障，怎么样通过正规的手段维护自己的权益呢？韩华胜主任表示商品出现问题将责任归咎于经销者。

　　他说，也有一些产品不一定是经销的负责。比如有些电视机厂商往往自己有专门的维修服务点，毕竟“是谁的儿子谁心疼”生产厂家确实信不过经销商，所以把维修这块自己做了。

　　但是并不是说厂家负责修理销售方没有责任了，经销商也是要负非常的责任。比如电视机厂没了，这个时候就是销售者负责。像去年汽车里面的奥柯斯退市，这就是一个很现实的例子。浙江的奥柯斯说我们没有生产，东北的奥柯斯说不是我们的，互相推。因此，如果产生这样的问题就应该谁经销谁负责。

　　作者：伊豪