科技时代新浪首页 > 科技时代 > 互联网 > 新浪科技-总裁在线专题 > 正文

电子支付商业链渐成 专家称应线上线下结合


http://www.sina.com.cn 2006年03月14日 18:06 新浪科技

  视频:业内人士做客新浪谈电子支付商业链

  新浪科技讯 3月14日15:00-15:45,招商银行零售部总经理助理胡滔、YeePay易宝首席执行官唐彬、eNet硅谷动力商务运营部总监张磊做客新浪网,就打通电子支付商业链与广大网友交流,以下为聊天全文:

  主持人:各位新浪网友大家下午好,视频访谈现在正式开始,本期的主题是电子支付商业链,我是《互联网周刊》记者,今天非常荣幸地请到了三位嘉宾,他们分别是招商银行零售部总经理助理胡滔女士,YeePay易宝首席执行官唐彬先生,以及eNet硅谷动力商务运营部总监张磊先生。

  各位新浪网友,除了电脑参与,您还可以通过手机访问新浪网在移动中关注聊天全程,手机新浪网的网址是3g.sina.com.cn

  在这里我还要特别代表《互联网周刊》对胡滔女士表示特别感谢。因为她今天专程从深圳飞到北京参加我们这一期的访谈,首先请嘉宾和网友打声招呼。

  胡滔:大家好。

  唐彬:大家好。

  张磊:大家好。

  主持人:我手中有一个数据,05年电子商务规模比04年超过了100%,达到了161亿人民币,这些数字在07年将达到600多亿元,更大的增长空间将在08年显现出来,越来越多的产业主体会加入进来。

  从现在来看,应该在很长一段时间,YeePay易宝代表着第三方支付群体,应该就是电子支付产业链上最核心的角色,这些产业发展与三位是息息相关的,今天的主要话题是帮网友解决一下三方关系和05年以后产业链的变化。现在把第一个问题先抛给胡总,银行处于产业的上游,作为招商银行来说,您能够谈一下招商银行电子银行发展的历程吗?

  胡滔:谢谢主持人。招商银行从网上银行来说,从97年就开始了一网通的业务,我们推出了招商银行一网通的网上支付,伴随着中国电子银行商务发展的清晰的历程,从98年开始量不大,到后来支付量达到3000万,从99年到06年的2月份,截止05年12月份,我们的数据显示在整个网上支付这一块,我们招商银行是整个的网上支付的交易量是82个亿。

  是将近几十倍的增长,实际上也见证了中国互联网发展的历程。我们招商银行作为刚才主持人所介绍的网上电子商务的核心角色,我们也是非常欣慰。

  除了整个电子银行的核心网上支付这一块领域,实际上还有一个银行传统业务渠道,我们对此也有比较高的期待,包括我们的汇款业务,还有ATM存取现的业务,从帐上的成本来说,也是起到了一个非常好的支撑的作用。

  主持人:刚才我们交流时,说到网上支付这一块,主打这一块是一网通,给大家能不能介绍一下。

  胡滔:现在招商银行网上支付这一块,我们一直追求的是给客户一个安全的支付,然后还有一个客户良好的体验。

  我们网上支付现在有两种模式,一种是传统的网上支付模式,就是是在商户那一端的定单选择,直接跳转到银行这一端,输入密码。

  主持人:就是和商业相联。

  胡滔:对,还有就是通过第三方进行合作,商户在买东西的时候,可以通过第三方支付平台划过去,因为它没有落地的网点,他最终资金运用的时候,还需要银行这一端和YeePay易宝这样第三方支付做一相应的转结。

  主持人:刚才说的一网通的支付平台还有第三方支付平台时,说到了像招商银行一网通这样的模式,形成了很大的竞争压力,不知道唐总有什么看法。

  唐彬:首先介绍一下YeePay易宝,YeePay易宝是一家新型的电子支付公司,03年在北京成立,谈到电子支付,它实际上有一个固定的模式,刚才谈到了网关支付模式,还有招商银行一网通的模式,有一些地方是有一定的竞争关系的,这两种模式都能够给商户提供一个解决方案,如果作为第三方支付公司,作为支付网关模式的话,价值是有限的。

  作为第三方支付公司,要真正地为用户提供网关之外的更多的服务,来促进这个第三方支付产业的发展,这一点我觉得国内是比较缺乏更多的创新增值服务。

  主持人:张磊作为网络商户的一个代表,我不知道对于商户来说的话,怎么看与银行相连的电子支付?

  张磊:看到了电子支付领域的进步,我们公司从2004年开始进行网上商城的运作,通过我们的运作,在2005年,我们网上的交易额呈现了52%的增长率,在05年每个月的交易额在800万以上人民币,通过几种方式之间的区别和对比当中可以看到,随着支付大环境越来越好,网上支付的比例在不断地提升,包括在今年年初的时候,网上支付的比例超过60%,其中银行占有30%~40%的份额,第三方支付平台也体现了良好的增势。

  我们与包括在座的招商银行和YeePay易宝都有良好的合作,从商户的角度来看,电子支付的大环境是在不断提升,在提升的氛围中,会超越传统领域的支付,这是我从商户的角度的体会。

  主持人:直接通过银行支付,这个份额还是比较大的。

  张磊:银行有很多年历史,老百姓传统观念中,交易就是在银行里面,商户在交易中信银行会更多一些,随着第三方支付平台的增值服务的提升,我觉得在那种环节当中,用户会越来越认可第三方支付平台提供的增值服务,包括YeePay易宝的增值服务。

  网上支付比例会越来越高,现在网上支付比例已经超过线下的支付比例,这是我们非常愿意看到的,体现了电子商务的便捷性。

  主持人:刚才和唐总有交流,唐总说到支付的市场应该是一个潜力巨大的市场,是无庸置疑的,现在出现的一些问题,这个市场还没有真正作大的时候,可能更多的是处于银行和第三方关系比较混沌的状态,就是还没有清晰的地位。

  不知道从你们几位的角度怎么看待第三方支付公司和银行之间的关系呢?

  胡滔:第三方支付是从04年开始有快速的发展,今年会有一个爆炸性的增长,作为我们银行来说,实际上可以把第三方公司在支付的领域的作用比喻成一条鲶鱼,从支付结算来说,一直不是银行的利润主要来源,虽然前期各家银行也在做网上支付这一块,但是在没有第三方支付的公司介入之前,银行的投入还是相对比较保守的。

  第三方公司从这两年的异军突起之后,完全是来源于网络,然后又回归于网络的模式,我们可以说是IT脱媒的概念,这一点来说,银行会觉得比较痛苦,原来属于银行的领域,现在被第三方的支付公司所侵占了,但是从整个产业的发展来说,这条鲶鱼是有利于整个市场的蛋糕继续做大,而且在这种竞争的格局下,各家银行也都加大了在网上银行的投入,最终受益的是商户。

  主持人:一直为消费者服务。

  胡滔:没错。

  主持人:还是属于第三方支付这些公司,他们是走到了前面,把银行的电子支付的意识也带动起来。

  张磊:由于第三方支付平台的介入,把整个市场的积极性和精力都带起来了。

  胡滔:对。

  主持人:现在双方之间走过了什么样的历程?从最开始纯粹的合作关系,走到了我们刚才谈到的一定的竞争关系。

  胡滔:应该说从银行的角度来讲,可能当时第三方支付平台,银还没有把它放在心上,它可以直接与银行对接,银行只需要和第三方对接就可以。

  张磊:不用和各家银行来谈了,对商户来说节省了成本。

  胡滔:刚开始是从这里做切入,在这个基础上逐步增大了更多的客户群,在客户群的基础上,逐步衍生了第三方支付帐户这样一个模式。

  应该说前期银行还并没有太介意,就像网上的银联一样,对于中国银行的银联来说,给老百姓和商业银行来讲带来了比较大的好处,在网上银联时大家没有感觉。

  进一步发展到第三方支付的时候,实际上它已经非常正式地向银行领域和帐户管理提出了非常大的挑战,也正是因为这样,银行内部包括同业之间和内部也都在探讨这个问题,第三方支付到底和银行之间是什么样的关系,我想下一步就接着让唐总来诠释一下,看看他们的角度是怎样。

  唐彬:在国外的一些发展,在美国电子支付发展几十年了,有面向商家的配套解决方案,比如第一资讯、支付网关等等,它是一个价值链,在中国04年开始,第三方支付发展很快,从网关的切入,有很多的银行,有的银行不像招商银行这么好,有的商家是非常难于和银行合作的,因为有这个需求,而且是最基本的需求,产生了第三方支付网关公司,这在当时有价值的。

  但是从今天来说,整个市场发展了,出现了一些新的应用需求,因此出现了创新的模式,我们和招商银行推出的电子支付等等,有一些地方会有一些重叠,需要不断细化,形成每个人的特色。到一定阶段之后,形成价值链,但是都是以用户需求为核心的,市场导向会形成一个价值链,从混沌到有序的阶段,是需要银行和第三方支付公司承上启下,需要商户和第三方公司一起合作。

  张磊:从商户的角度来看,第三方支付平台的介入,使中国电子商务的大环境变成非常容易去做,非常易于去操作的事,04年之前,非常小的商户想介入到支付的环境都会比较难,由于商家的资质还有运营成本的考虑,电子支付的话会比较难以操作。

  由于第三方支付平台的介入,导致互联网或者中国电子上午的大环境好做了,更容易介入,像招商银行提到的,我们也感到了危机,随着网关性质的增值,它肯定会慢慢地转向用户的增值服务或者互通。我们自身也感到了压力,我们会深挖自身用户的服务,包括我们可以为自身的用户有哪些增值服务,我们会继续深挖,由于第三方支付公司的介入,我们商户也感到了自己的压力。

 [1] [2] [下一页]

发表评论

爱问(iAsk.com) 相关网页共约684,000篇。



评论】【论坛】【收藏此页】【 】【多种方式看新闻】【下载点点通】【打印】【关闭




科技时代意见反馈留言板 电话:010-82628888-5595   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有