探秘飞利浦电脑配件微笑曲线策略

　　PConline北京消息[文/怡莎]，近日，飞利浦消费电子中国电脑配件及外围事业部市场总监陈志轩在北京香格里拉饭店咖啡厅，接受了PConline记者的专访。据悉，飞利浦电脑配件产品一直以来走的是“微笑曲线”策略，即从研发到制造到营销呈笑脸曲线。在本次专访中，陈总就飞利浦耳机、音箱及摄像头的产品、技术以及市场策略等问题，也为记者描绘了一幅飞利浦电脑配件的“微笑曲线”鸿图。

　　耳机：不求特点只求全 最完美的声音是原音

　　PConline：在整个耳机市场上，飞利浦是产品线最多、最全的厂商之一，飞利浦耳机是如何分类的？主要有哪些类别？飞利浦耳机的产品优势是什么？

　　陈志轩：我们主要有MP3、游戏、家用的无线、高保真等系列产品，在每个系列里，至少有3款产品。

　　飞利浦耳机具有以下几点优势：

　　首先，可选择性。飞利浦耳机分为八大系列，50多个型号，能够满足不同需求的消费者，可选择空间很大；

　　其次，飞利浦作为老品牌的音、视频厂商，拥有最尖端的技术，无论在音质还是在佩带舒适等方面都具技术优势；

　　再次，耳机作为一个配件，主要应用于PC、家电等，而飞利浦作为显示器及家电的生产厂商，耳机与其他核心产品的兼容性好，耳机功能可以得到最大化的发挥。

　　PConline：飞利浦耳机的销售在家电卖场与IT卖场孰重孰轻？主要走了怎样一条销售渠道之路？

　　陈志轩：大家都知道，飞利浦在家电方面非常强，以前，耳机作为一个配件，自然与音响等家电类产品同时出现，所以以前家电类卖场会出现的多一些；目前对于耳机产品来讲，在应用上一个是MP3，一个是电脑，所以我们增加了在IT卖场的销售。目前两者的比重应该是4：6，随着家电类卖场渠道开发减少，我们还会进一步加强对IT卖场的销售。

　　目前，IT卖场的渠道还不规范，接下来，我们会在做大的同时，做得更强一些，我们会选择一些优秀的代理商，增加一些形象店，加强终端的建设。

　　PConline：2006年，飞利浦的主推产品有哪些？3月3日是世界爱耳日，飞利浦耳机在保护听力方面有何特殊设计？

　　陈志轩：我们很平衡地来看待我们所有的耳机产品，室内耳机我们主要以MP3为主导，耳塞机、运动型耳机也将有所侧重；室内耳机以多媒体耳机为主，也会建设一些形象店，在终端展示我们的产品。

　　飞利浦耳机不特别突出某一个频段，如果太突出某一个频段将会伤害到人的听力；其次，大家都知道，声音大会影响到人的听力，飞利浦在这方面也采取了一些措施。

　　我们将专门为儿童设计儿童专用耳机，根据儿童的听力情况，我们将设计重量适中、重低音并非太重的耳机。

　　同时，我们的耳机在设计方面符合人体工程学设计，佩带非常舒适，不会伤害人们的耳部神经，而我们的降噪耳机，也对与保护听力有一定的帮助。

　　PConline：2006年，飞利浦将采取哪些措施来提高在耳机领域的知名度和市场占有率？

　　陈志轩：耳机并非主要的消费品，不会说我看到一个耳机很好就去买，这一点与家电等产品可能还不一样，所以我认为耳机在市场推广方面应保持一个细水长流的方式。

　　从产品角度我们将继续增加产品线，现在50多款MODEL，预计到07年，我们将引进100多款产品；从市场层面，我们也将加大对市场的投入，增强渠道建设，同时增加媒体的横向评测。

　　PConline：有发烧友指出，“飞利浦耳机声音过于忠实原音，而没有自己的特点”，您是如何看待这一说法的呢？

　　陈志轩：飞利浦公司有自己的内部标准，这些标准累积飞利浦成在音频方面的标准，那就是：求全面平衡，不求有特点，最完美的声音是把原音呈现出来。

　　目前市场上很多耳机追求个性化，高、中、低频的各有不同，比如一款中频非常好的耳机，长时间的听会让人感觉很枯燥，但却有一部分人可以20年不变的喜欢。飞利浦并不是这样，从高到低，并不是特别突出哪一点，而是将其调配得能够照顾到所有消费者的利益，符合最大的需求。