eNet硅谷动力：想要唱衰联想 戴尔你行吗

　　【eNet硅谷动力专稿】全球几大计算机厂商之间的竞争从来没有象今天这么白热化。这不，全球市场占有率排名第一的戴尔，其CEO罗林斯在3月2日的一次会议上竟然公开贬低排名第三的联想。作为一家知名企业，戴尔做出此举到底有何意图？

　　让我们先分析一下罗林斯先生发表的关于联想的言论。笔者认为戴尔主要在三个方面对联想做了贬低性的描述或者暗示。

　　首先是怀疑联想的国际化和产品品质。“事实上，联想仍然以中国市场为中心。看看联想过去的发展，看看联想的利润主要来自于哪里，就可以很容易地得出结论——联想依然是一家典型的中国企业。”其潜台词是向外界表明：联想仍没有实现国际化，没有实现国际化，在本土之外的本地化程度就值得怀疑，中国之外的用户在选择联想产品时要三思而后行。

　　戴尔可以用联想占领了中国35％市场份额这个事实来证明联想是一家中国公司，那么戴尔占领了美国28％的市场份额，我们是不是可以说戴尔只是一家美国公司呢？另外，恐怕还有一个更恶劣的潜台词：中国企业，恐怕其产品代表了低质。整个这段话的暗示就是：选择一家没有实现国际化的中国企业的产品，其质量和售后服务是令人无法放心的。

　　其次是唱衰联想前景。“联想的增长速度正在减缓。能否在全球市场开展竞争，同时继续保持在中国市场的

　　最后，戴尔贬低联想的眼力，贬低联想的判断力。罗林斯认为，阿梅里奥跳槽联想只是因为职位而已。“一些人离开戴尔，是因为他们找到了我们所无法提供的机遇。例如，如果某人希望当上CEO，他就不得不离开戴尔，因为我们无法提供这一职位。”从这些话语中，我们隐约能闻到一股酸味，为核心干将的流失而自我解嘲。联想并购IBM PC业务之后用史蒂夫-沃德担任CEO，是因为整合期内需要的是稳妥，并且保证原IBM PC的核心人才基本不流失。

　　当整合完成后，联想需要一个进攻型的CEO，所以选择了阿梅里奥，这是战略的需要。另外，阿梅里奥跳槽恐怕并不只是为了当CEO。如果只是为了当CEO，那么凭他的水平，他的选择一定不会少。为什么他到了联想？这应该是双方的满意选择。

　　以上的分析让我们看清了：身为戴尔CEO的罗林斯先生，其言论不是无意的，而是故意为之。

　　戴尔的目的很明显，一是贬低联想，打击人们对联想的信心。商场如战场，战场上两军对垒刀兵相见的战士，最重要的是信心、是士气，实力相当的对手，信心不足士气低落的一方必败。在戴尔和联想的战争中，用户和市场是争夺的核心，谁给用户树立信心，谁就将赢得战争。戴尔的言论就是要引起人们对联想的怀疑和担心。

　　戴尔的第二个目的是：激怒联想，扰乱联想的前进步伐，并转移人们的注意力。联想并购IBM 的PC业务之后，业务整合速度很快，只用了不到一年的时间就宣告完成，并大幅盈利。随后，联想开始向外扩张，这就在各个层面与戴尔发生冲突，给戴尔带来了空前压力。而同时，戴尔却在世界各地市场不断被爆出负面新闻，如在美国市场不公平竞争、内部造假订单、售后服务恶劣、歧视客户，等等。

　　这些负面新闻吸引了用户的注意力的时候，联想的市场份额和盈利却在稳步提高。此时戴尔发表公开贬低联想的言论，不但要转移人们对戴尔疮疤的注意力，还不可避免的怀有扰乱联想市场前进步伐之心。戴尔的如意算盘是：让联想窝心、分心，让用户疑心，最后戴尔落得开心。

　　其实，戴尔唱衰联想的根本目的在于：阻止联想走向强大。欧美的行业领先企业，善于用口水战甚至诉讼来阻止竞争对手的成长。联想完成并购迅速稳住阵脚后，给原IBM的老客户树立了信心。这让以为可以大批挖走原IBM客户的戴尔大失所望。

　　而且，稳步上升的势头已经让联想的影响力超出了原IBM客户范畴，逐步威胁到戴尔在北美的地位。联想在美国市场份额的上升就是一个证明。另外，联想产品在都灵冬奥会期间的优秀表现，让联想在欧洲的影响也大有提高。北美和欧洲，戴尔的两大主要市场市场，面临着联想日渐增强的竞争压力。戴尔感受到了这股压力，但是却似乎无法抵挡，迫不得已，只好祭起“唱衰对手”这个法宝。

　　唱衰声中，我们听到了戴尔的惊慌与恐惧。联想已经对戴尔的言论给予了回应。但是，无论如何，不要中了戴尔的圈套，不要乱了方寸，按照自己的既定步骤坚定地走下去就好。

　　作者：小逍尧