IBM对全球CEO调研后称大规模改革时代将至

　　【eNet硅谷动力消息】据IBM公司在星期三公布的最新研究结果表明，业内许多公司的CEO们都准备在近两年内对公司进行大规模改革。

　　IBM公司与全球性大型企业的750多名CEO和商业部门主管进行了面对面的采访之后，调查显示全球有65％的公司首席执行官正在规划在最近两年内逐步在其领导的公司中进行改革，其原因大部分是因为他们受到的竞争和市场的压力越来越大。

　　这项名为“2006年全球CEO研究”的调查是由IBM公司的商业资讯服务部（Business Consulting Services）在去年进行的。IBM公司的高管们在星期三召开的一次新闻发布会上公开了调查研究的结果。

　　这项调查发现，那些首席执行官们越来越集中于在公司的商业模式和运作上进行大规模改革和调整，而不是想方设法推销新产品和服务。实际上，大约有三分之二的首席执行官已经将公司改革工作的目标转移到了商业模式和运作改革上。

　　而且大多数这类改革都将来自公司外部。 这项研究还发现有76％的首席执行官们将商业合作伙伴和客户合作作为公司发展新思维最主要的来源。而公司内部的研发只排在公司发展新思维的来源的第八位。

　　Aetna公司的首席执行官Ronald Williams也参加了此次的调查，他说他领导的公司已经根据客户反馈信息对公司的商业模式进行了几项重大的改革。例如，Aetna公司现在已经认识到客户们将随着医药费的增长而承担越来越多的保健费。

　　结果，他说明了公司如何利用IBM公司的数据仓储产品来开发专用工具，以便公司客户们可以直接对比他们的医疗费。

　　Williams说：“这种想法听上去好像非常简单，但是以前却从来没有这么做过。 倾听客户的需求常常可以迫使我们作出改革并最终开发出客户需要的新产品出来。”

　　虽然有很多首席执行官承认即将对他们领导的公司进行大规模改革，但是其中有很大一部分首席执行官表示对他们公司是否有能力经受住改革的考验而担忧。根据研究显示，只有20％的首席执行官表示他们以前曾经非常成功地领导公司经历了类似的大规模改革。

　　作者：王飞