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方正电脑主板出问题 维修以旧产品应付用户


http://www.sina.com.cn 2006年01月26日 11:07 江南时报

  本报记者 肖军 王铭婧

  昨天,市民杨先生向本报和南京质量维权网反映,他购买了方正电脑使用后,该电脑出现质量问题,维修人员确认是该电脑主板有问题,杨先生先后6次找到方正电脑南京维修处进行交涉,让杨先生感到气愤的是,该维修处竟然每次都拿别人用过的旧主板来应付他。

  昨天,方正电脑南京维修处一位工作人员解释说,杨先生购买的方正电脑是方正集团的,电脑主板发生故障他是知道的,当初杨先生要求更换全新的主板,既要有电脑的外包装,而且还要有方正出示的产品合格证书等,方正维修处工作人员给杨先生更换的电脑主板是维修处的配件,确实没能达到杨先生的要求。这位工作人员表示,他们将给杨先生更换一块全新的电脑主板,并对杨先生表示歉意。

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