深圳商报：等离子彩电能否看数字电视

　　本报记者介入调查，天威视讯已为住户成功安装机顶盒

　　江晓蚕 王叶林 实习生 马晓婧

　　【本报讯】孙先生这段时间以来很窝心，因为他花了4万多元买的等离子电视机竟然无法转换成数字电视。眼见着距离模拟电视关闭的日期越来越近，孙先生也越来越着急。深

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圳市天威视讯股份有限公司人员(下简称天威视讯)在接受记者采访时表示，马上为孙先生等用户解决问题。昨天下午，孙先生向记者介绍，他盼了近两个月，终于把数字电视节目盼来了。

　　孙先生家住福田区天一名居。前年5月份，他花了4万多元购买了一台等离子

　　天威视讯开发新的机顶盒

　　几天过去，孙先生未接到天威视讯的答复，他于11月9日专程赶到彩田路天威视讯营业部发映情况，有关工作人员让他填了投诉单，并说会尽快答复。一个月过去了，还是没人上门为他转换。12月9日，孙先生再次来到营业部，有关人员说，全市大约有200用户家里使用与孙先生家相同型号的电视机，这些用户也一样暂时没有转换成数字电视。该工作人员说，他们公司技术部门正在测试新的机顶盒，很快就能投入使用。

　　12月21日，眼看年底将近，孙先生家仍未能顺利转换，而2006年1月1日起有线电视台就要关闭模拟电视了。孙先生第三次到了天威营业部，这一次，天威视讯工作人员让孙先生填了申请单，并承诺尽快为他安装机顶盒。

　　住户看上了数字电视节目

　　12月23日下午，记者与天威视讯有关部门工程人员取得联系。一位姓周的工程师介绍，此前，他们公司曾接到用户反映，称有等离子数字电视机安装机顶盒后烧坏了显示器。出于为用户考虑，他们公司全面暂停了某型号电视机的安装。

　　周工程师说，得知这一情况，他们一方面加紧研究能匹配的机顶盒，一方面有关公司取得联系。目前，他们公司已经与有关公司达成一致协议，如果他们安装了机顶盒之后一个月内发生故障，有关公司将免费为用户维修。而他们公司也已经研究出与该型号匹配的机顶盒，他们将马上与孙先生及其他使用该款电视机的用户联系，上门安装。

　　昨天下午，记者与孙先生取得联系。孙先生说，27日下午，天威视讯员工上门安装了机顶盒。现在，他与邻居们一样，可以收看数字电视节目了。