国美酝酿元旦新春家电战 仍使低价手段 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年12月28日 11:28 新浪科技 | |||||||||
新浪科技讯 12月28日,国美宣布,将启动2006年元旦、春节家电消费市场,准备在全国400多家门店上演一场名为“喜福会”的大型促销活动,再次掀起新的购物狂潮。 国美总部采销中心总经理李俊涛信心满满地告诉记者:“尽管在‘激情12月’和国美19周年庆的活动中,国美已经取得了令人满意的销售业绩,但即将到来的新春大促销仍然可以再掀销售高潮,国美可以保证让消费者在每一次的促销活动中都能够感受到新的惊喜,体
国美搭台 厂家唱戏 2006年的元旦和春节,全都集中在一月份,这正是消费者购物的黄金时间。商家自然也不会放弃这样一个难得的商机。记者从国美电器了解到,就在其近期推广的“激情12月”销售正酣之时,国美已派出百人的采购队伍“秘密”着手采购元旦和春节的家电商品。同时,更有一些大品牌的老总亲临国美总部签单。前不久,三星电子大中华区总裁朴根熙一行专门到访国美总部,与国美签下了35亿的采购大单,其中就有不少新品和精品在本次活动中亮相。经过与厂商的充分沟通和积极准备,国美现已做到货源充足。李俊涛向记者透露,这次货品采购主要针对新春这个特殊的时节,着重体现“新、奇、特”三个特点,寓意“新年新气象”。最值得一提的是,国美本次采购首次启用香港的采购队伍,负责与国际供应商接洽,充分与国际接轨,以达到所销售的商品紧跟国际流行趋势,引导国内家电消费的最新潮流。 在这次“喜福会”大型促销活动中,国美一改过去独立制定销售计划的模式,让厂家自由自主地做出计划,真正体现“国美搭台,厂家唱戏”的和谐、共赢局面。据了解,这种模式得到了厂家的一致认可,诸多的供应商更加积极地支持国美,不仅针对“喜福会”这一主题策划了自己一系列特色活动,同时还为促销活动提供了更多更好的新品和精品,真正在销售上取得了1+1〉2的效果。此外,不少厂家还将派出大量专业的销售人员加入到国美卖场的销售队伍当中,为消费者现场提供专业的咨询服务,为消费者当好参谋。 另外,国美与中国联通近期达成的全国性战略合作成果,也将在本次促销活动中显示出来。不同与以往任何家电卖场与运营商的合作,这是一次真正意义上的来自总部层面上的合作,因此,大家都能给予对方最大力度的支持。可以预见,这两者的合作将会全面引发新春手机大战。 全新创意 文化包装 对于消费者而言,最关心的事情莫过于商家促销活动的内容。就此,品牌管理中心总监何阳青为记者介绍了本次活动的大致情况。 本次“喜福会”分为三个阶段。第一个阶段是“开门见喜”,突出新年喜庆的气氛,消费者可以从国美获得高质量、低价位的商品和超值礼品,真正做到新年见喜,进店见喜,保持国美19周年传统的低价作风;第二个阶段是“送福到家”,国美将秉承“服务当先”的经营理念,提供一流的物流配送,为异地购物的消费者提供异地送货。届时消费者还将获得国美赠送的“福”字和春联,通过服务的升级,进一步铸就国美的服务金牌,此外,在这个阶段国美会员也将享受到独特贴身的服务;第三个阶段主推“群英会、庙会”,意在强调国美与厂家联合推广进行的促销活动,一些消费者喜爱的活动,如老总签售、明星签售、路演、团圆饭等活动将在国美陆续登场。 国美2006年新年促销活动的活动主要体现了实惠、欢乐、温馨、喜庆的气氛,符合元旦和春节人们的购物心理。 之所以将这次新春促销活动定名为“喜福会”,国美解释为,“喜”字和“福”字是传统佳节老百姓最喜爱的两个字,再加上2006年的元旦和春节全都集中在一个月内,两个吉祥的汉字相会到了一起,因此“喜福会”的创意便应运而生。尽管“喜福会”的名称早已有之,但将其包装到家电市场的促销活动上,国美还是第一家,体现了浓浓的中国民间文化韵味。 低价利器 服务保障 低价一向是国美吸引消费者的杀手锏,在这次促销活动中,国美将继续继承“优良传统”,为消费者提供绝对低价的商品。国美在活动期间将派专人每天进行市场调研,保证国美卖场出售的所有商品将随市场价格变化随时调整,价格更低,保证消费者买到最优惠的商品。 有了低价保障,消费者最关心的应该就是服务了。国美售后服务部的有关人员告诉记者,尽管低价一直是国美制胜的法宝,但国美从来没有放松过提高卖场的服务水平。因此,在国美购物,完全可以保证价格低服务优。为了让消费者真正体会到优质的“彩虹服务”,国美联合厂家专门为促销活动培训了一批优秀的销售人员,争取做到“零投诉”,占领春节市场。 2005年对国美来说是快速发展的一年。这一年,国美通过自建门店、并购等手段迅速扩张,已在全国120个城市拥有400多家门店。近期,国美更是坚持纵深发展,走精细化发展之路,用文化升级营销策略。从“五一全攻略”到“十一购物狂欢节”再到此次“喜福会”,国美举办的大型活动不断给消费者带来惊喜和收获,受到广大消费者的欢迎。因此,国美有关领导对此次“喜福会”活动充满信心。目前,国美各大卖场的的送货车辆,销售人员,收银人员已经做好了全面的准备,只等元旦的钟声敲响,打响新春家电战。 |