索尼六款问题DC开始进行退货登记

　　本报讯 (记者 段郴群) 昨日，索尼中国公司再次就六款问题DC的处理办法向本报发来声明，称从昨日起，索尼中国公司已经在中国境内对已经购买六款DC的用户进行退货登记。而索尼中国公司传媒公关部有关负责人在接受央视的采访时表示，索尼不会主动召回这六款问题DC。

　　退货登记暂无截止时间

　　索尼在声明中表示，如果消费者想退掉之前购买的DSC-H1,DSC-L1,DSC-P200,DSC-W7,DSC-W5,DSC-S90这6个型号的产品，必须致电索尼中国免费服务热线登记退货。索尼公司将通知用户前去就近的索尼指定维修网点办理退货及退款，同时索尼提醒用户前去办理退货及退款时，务必准备好所有随机附件、发票、保修卡和身份证。

　　索尼中国公司有关人员在接受本报记者电话采访时表示，由于退货涉及到财务、销售以及退货网点的安排，因此目前只是进行退货登记，具体退货时间暂时不明确。

　　而昨日有消费者致电本报记者，称在致电索尼免费热线时，对方劝消费者如果在使用这几款DC时没有什么异常，就无需退货，可以继续使用。随后记者以消费者身份致电索尼免费热线，一位接线小姐表示，这是因为此次索尼六款DC出问题是这几款DC的国内生产厂家在送检时出现疏漏，把不是这几款DC的检测标准送去检测，从而导致了检测不合格的结果。之后，索尼免费热线的接线员同样劝记者，如果使用这几款DC没有出现异常，就无需退货。

　　索尼闭口不提“召回”

　　而在整个事件中，索尼中国公司始终未提主动召回。12月16日晚在接受央视的采访时，索尼(中国)有限公司传媒·公共关系部部长李曦坚持认为，问题相机不会对消费者的使用造成影响，因为每一个用户都有自己的感受，在选购产品时也是按照自己的需求选购的，而对于央视记者关于产品是否合格与消费者如何选择产品是两回事，李曦并没有给出合理的解释。此外，李曦还表示目前索尼公司没有召回6款相机的打算，她表示，“召回指的是与消费者生命安全有直接关系的这样的事情，但是跟生命安全或者是与身体健康没有关系的领域的话，本身就不应该用召回这样一个字眼。”

　　据悉，同样型号的索尼DC在日本市场上也有销售，索尼公司日本总部有关人员在接受央视采访时表示，在日本和在中国生产的这六款DC是采用同样的标准。

　　对于在中国市场出现的数码相机不合格事件，日本索尼公司总部目前还没有明确表态。而据了解，浙江省工商局已开始在全省范围内清查已经售出的这六款DC。