新浪副总裁蒋显斌对话IDEO大中华区总裁Andy |
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http://www.sina.com.cn 2005年12月01日 18:04 新浪科技 |
2005年12月1日至2日,国际领先设计与中国新兴市场论坛在北京王府饭店举行。本次论坛是由美国伊利诺理工大学设计学院和中国知识产权局外观设计审查部共同举办,针对愿意了解设计对中国新市场的影响,并致力于开发新产品的企业领导人群和设计人群。新浪科技现场直播了此次论坛。 新浪副总裁蒋显斌(右)对话IDEO大中华区总裁Andy(左) 下为对话全文: 蒋显斌:很高兴您能够来到中国,现在设计在中国发展的非常快,IDEO作为一个全球都非常著名的公司,我想知道您现在关于设计方面,对于中国正在崛起的市场所在做的一些活动是什么? Andy:我们在中国的长期计划就是要在这边建立一个长期的中国办事处,我们在这边会有各种各样的规划。我们已经有很长的发展历史了,现在在中国最好的发展办法是雇佣中国本地的人,让他们作为我们的员工来发展。 蒋显斌:跟美国相比较,现在中国处于设计发展阶段,你怎么样来形容一下呢? Andy:在中国我们有一些在设计方面比较成熟的公司,也有在设计方面不太完善的公司,用很简单的话来形容中国的设计市场一般是不可能的。但是有一些中国公司他们已经有一些自己独特的发展理念,能够在国际上有一定的影响。关于设计,中国讨论的很多,但是在一些设计的理念和价值观上并没有特别的多讨论。 蒋显斌:一个企业,设计部分的专业能够得到公司高层的认可,通常都是要对于最后的营收有贡献,或者比较容易达到这个目的。所以我的问题是,根据您的经验来讲,美国的那些公司已经认识到设计对公司的营收会有帮助吗?什么因素会让这些公司把设计放在他们的战略计划中? Andy:在美国大多数企业并不认识到工业设计方面强大的力量,因为如果让权利下放的话,是比较难操作的事情。工业方面的设计,能够给公司的营收方面创造很大的贡献,营收还包括了像公司的品牌价值,整个市场的份额、整体的成长等等,这些整体都有影响。很多中国的企业都认为设计这方面是一项很大的开支,尽管他们会很重视,但是还是尽量缩减他们的开销。美国的公司把设计视为一个开支的成本,而不是创造价值,所以很多时候追求盈余,常常在设计上缩减开销。 蒋显斌:在把设计当作整个公司战略性策划这方面,有没有其他一些国家的市场比美国好?比如欧洲、日本、韩国。 Andy:这个问题非常有趣,像有一些公司他们的确会对工业设计方面倾注更多的心血,比如三星公司,但如果说这种情况是大多数的话,这并不正确。在有些国家,像欧洲、丹麦这些国家,对这些设计很好的东西接受能力比较强,但是对其他地区的一些人,还是比较关注产品的价格。我在美国刚买了一个DVD播放机,只要40美元,但是非常非常好,是一个日本的品牌。 蒋显斌:他的意思是说他可以花更多的钱买一个设计精美的,但是还是选择了价格取胜的DVD,基本上价格对他来说还是一个重要的因素。 Andy:但是我还是花了很多的钱买了一架很高档的钢琴,因为钢琴是一种艺术,会花费我很多的心血。 蒋显斌:很有趣的就是当你提到,正好我们这边有一个假设,因为是情感的一些设计,都能创造出更多的价值。 Andy:当然是这样子,像我们做一个设计师的工作,我们的职责就是要创造出更多的产品让顾客能够有情感上的联系和依赖感。像我40美元的DVD播放机一样,虽然我只花了40美元,但是我觉得它用起来非常的好,我个人对它非常的喜欢,我会非常开心能够买到这样的产品。作为一个设计师我们要设计出一些东西,让人感觉到一些个人的喜欢和情感在里面,就像成为自己的一部分一样。比如说我们会把一些传统的、有规模标准的东西用到一些非传统的东西,让大家觉得它带有中国的元素在里面。我们在做到如何把他们两个更好的结合。 蒋显斌:像IDEO在中国这样发展的话,你觉得碰到的最大的挑战是什么? Andy:不管是进入哪个市场,进入中国市场也好,都要去理解顾客,还要制订长期的销售计划,这对于我们要好很多。最后一点很重要,这是一个长期教育的过程,我们把新的产品和理念带到中国,我们要跟现代人解释,我们的产品和设计是怎么样的。 蒋显斌:现在有没有跟中国的一些大学在合作? Andy:去年我和我的同事在上海的四所大学做了演讲,我当然能够希望和更多的中国大学合作。 蒋显斌:IDEO和斯坦福大学的教授也有一些合作的历史,怎么样做好产、学、研各方面的协调关系? Andy:我们在很多大学都在做一些演讲,做一些对学生开设的设计的补充。尤其是在每一个开设办公室附近的大学,都会有很紧密的合作。包括像西安,还有其他几个重要城市,都是跟复旦大学在里面做很多的培训,还有许多跟学校的项目合作。 蒋显斌:今天您参加了半天我们的会议,您有没有学到什么东西? Andy:我今天了解到这些信息,并没有觉得很吃惊,因为之前我来过中国。很多时候真的是能够非常开心,或者和很多人一样的共鸣。 蒋显斌:您还有什么想和我们听众交流的吗? Andy:给我发简历吧。 蒋显斌:发简历的E-Mail? Andy:hr@ideo.com。 谢谢。 |