别拿办公软件使用习惯说事

　　作者：eNet硅谷动力记者 毛井井

　　【eNet硅谷动力特稿】国外知名企业产品的影响力、盗版软件横行以及部分电脑用户的使用习惯被公认为妨碍国产软件发展的“三座大山”。在这“三座大山”中，企业产品的影响力、盗版软件都是客观不能立刻改变的，惟独用户的使用习惯是主观可以改变的，但坚持使用习惯就表明使用习惯有错吗？

　　用户不是被困大象

　　近日，有“微软斗士”之称的永中公司总裁曹参说出了这样一个故事，有一头刚从丛林中拉来的大象被拴在了树桩上。第一天，大象拼命挣扎想逃回丛林，可是它失败了；第二天，它再次挣扎逃走，依然不能如愿；第三天、第四天，它每天都坚持不懈地努力逃走，可是绳子把他拴在树桩上是无论如何也挣脱不掉的。反复多次之后，它终于放弃了。后来主人就发现它再也不挣脱了，于是就把绳子解开。可是，这只大象早已经习惯了被拴绑的生活，即便没了绳子也不会再想到逃跑了。

　　微软Windows、Office控制了20多年的个人电脑的使用习惯，如果说微软的产品是树桩的话，但用户未必一定是大象。用户至少有选择的主动性，知道微软产品不好时提出抗议，MSOffice不也出现过被卸载的情况吗。

　　不可否认，微软的办公套件目前仍然占据着大多数用户的电脑，但这和微软的产品先行入主并无直接关系。企业需要看清的是，如果不是用户可以接受，MSOffice也不会生存那么久。

　　此外，如果大象满足了目前生活的话，又何必一定要再回到丛林中呢。

　　微软惯性树大招风

　　战胜微软、让中国人用上自己的办公软件，永中的爱国情结值得敬佩。但这种情结不能仅靠通过改变用户使用习惯体现。

　　其实曹参自己也知道，永中挑战的不仅是微软，还有连微软自己都无法推动的市场惯性。多年来，微软在办公软件上囤积重兵，这些年的积累足以打败所有国产办公软件研发的总和。

　　中国所有软件企业的偶像都是美国的微软，中国软件的发展毕竟只有短短十几年，效仿微软理所当然是条捷径。企业自身就在利用微软的惯性，同微软的竞争很大程度上促进了国产软件的发展。微软的产品并不是标准，而是不少国产软件把微软当作了自己的标准。

　　声讨微软中比使用习惯更严厉的要属“民族、国家、安全”了，在政府采购中，安全呼声尤为突出，但是国外办公软件就一定危害国家安全的说法还有待商榷。可以肯定的是，任何以“民族、国家、安全”为理由扶植起来的企业往往都经受不了市场的考验，学会了“会哭的孩子有奶吃”的企业只会哭声越来越大。

　　使用习惯无可厚非

　　使用习惯的确实是个不容忽视的问题。弃用微软Office又免去学习新Office的过程，是国产软件必须考虑的问题。

　　支持国产软件的人往往笃定地宣称国产软件同样优秀，但少有人选用更加匪夷所思。如果仅仅通过一个使用习惯来解释，那为何某些省市的

　　事实上，国产软件得不到终端用户的支持，永远脱不了羸弱的外套。忘不掉“软件使用习惯”的借口，又何必奢谈“取代微软”？国产软件厂商也许应该认真研究终端用户真实的感受，从软件产品研发、市场需求、使用习惯等方面入手，通过对细节上的改进来吸引用户使用。

　　设想一下，一个人吃了数十年的中餐，突然改吃西餐，肯定会有适应的过程。更深层次的问题在于，西餐和中餐是否都能提供足够的营养来满足人体的需求？虽然不能定义存在的就是合理的，但用户的使用习惯还是无可厚非。

　　据悉，北京各区县的政府采购已经全面结束了，金山、共创开源、中文2000、永中、红旗都有所收获，且不说国产办公软件在京都战胜微软获得大单，笔者则认为，国产办公软件在用户使用中又迈进了一步。

　　何时国人能够全面使用上自己的办公软件，这是让笔者期待的，也是笔者由衷希望的。