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清华同方助力国际青年旅舍打造酒店管理平台


http://www.sina.com.cn 2005年11月18日 13:14 新浪科技

  近日,拥有无数“旅友”拥趸的国际青年旅舍与知名IT厂商清华同方在北京签署合作协议,双方将共同合作开发国内首套针对集团酒店的管理解决方案。通过此次合作,清华同方将向国际青年旅舍提供集团化管理、网上预定、中央预定、前台管理等现代化信息管理系统,利用全国网络平台,推动国际青年旅舍规范化、标准化、网络化。

  青年旅舍是目前世界上最大的经济型住宿连锁组织,素有“背包客的乐园”之称,
现已覆盖全球60多个成员国、共4000多家连锁店。在中国,青年旅舍自1998年进入至今已发展到近80家的规模,并且还将随着“自助游”这种时尚旅游方式的兴起不断壮大。然而快速的发展也给青年旅舍的管理和服务带来了新问题。“一方面旅舍要健康快速的发展需要有规范化、易复制的统一管理系统,告别现在各自为政的管理方式和手工记账的管理手段;另一方面,青年旅舍不同于传统酒店,在为‘背包客们’提供灵活经济的住宿方式同时,更希望充分利用旅舍集团的旅游资源,为客户提供旅游方案规划、路线预定等特色旅游服务。”在谈到为何要开发一套全新的管理系统时,国际青年旅舍秘书长张维这样告诉记者。“我们希望通过此次与清华同方的合作,为青年旅舍的规模发展插上科技的翅膀。”

  此次国际青年旅舍选择清华同方来开发其管理系统,除了基于同方的品牌技术优势,更看重同方在集团酒店

信息化领域的积累和探索。同方的数字酒店解决方案基于自主研发的“ezHMS酒店集成管理平台”,采用开放、灵活的B/S架构,完全不同于市场上其他酒店管理软件的封闭结构,能够将集团化管理、OA、客户关系管理、远程预定、
供应链
管理等以web方式实现,从而为系统扩展、二次开发奠定良好的基础。基于这个平台,国际青年旅舍的管理系统将实现对所有下属旅舍的统一规范管理、可以将床位出租、自助洗衣、自助厨房等特色服务纳入管理系统、更可以充分利用集团资源开发新的旅游服务项目。

  “预计到今年年底我们将为国际青年旅舍完成集团化管理系统、客户关系管理系统、客户远程预订系统、经理决策支持系统等四大子系统的开发,在提供连锁酒店全套计算机管理系统的同时,提供一体化的技术咨询与服务。此套解决方案将首先在北京、上海两大城市的青年旅舍应用,未来将逐步应用在全国的青年旅舍连锁店。”清华同方数字酒店部经理李中正告诉记者,“今后我们将在经济型酒店领域进一步推广这一新型的酒店管理模式。”

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