科技时代新浪首页 > 科技时代 > 业界 > 正文

海龙电子城纠纷警示:电子卖场洗牌在即


http://www.sina.com.cn 2005年10月24日 10:52 IT时代周刊

  业界对中关村电子卖场近年来地位和形象的衰败已是微词多多,而近期再度出现的卖场之争,从另一个角度证明电子卖场的竞争将会愈演愈烈

  《IT时代周刊》记者/赵春燕(发自北京)

  “现在不可能就中国电子卖场的未来走向做出判断。但任何一种业态都不会代替今天
的电子市场,后者不会消亡!”海龙集团董事长、中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清斩钉截铁地指出。这是鲁在回应外界唱衰电子卖场时给出的答复,也是他自2002年以来一直持有的观点。

  近期,因中关村电子卖场间频繁发生严重纠纷,以至外界纷纷认为这一业态已呈疲惫之势。对于海龙来说,因先后发生与鼎好电子商城的“断路风波”,对内部小商户的门户清理,和与西区码头的“消防门纠纷”,它表现出来的“霸气”亦被业内人士视为电子卖场的强弩之末。

  海龙的生存现状是中关村众多卖场的一个缩影。

  作为全国最为密集的电子卖场集散地,中关村的竞争格局还在恶化之中——从鲁瑞清位于海龙大厦18层的办公室望出去,鼎好电子城二期及百脑汇黄庄店正在大兴土木,大中等家电连锁店继去年初大举进入后,更进一步扬言要以30%的价格优势“颠覆中关村”。

  竞争的残酷把新旧电子卖场全数推到风口浪尖。“谈到中关村就会兴奋,谈到中关村卖场就更兴奋”的鲁瑞清也承认,未来两年内,中关村的电子卖场会进行某种程度上的“洗牌”。

  同门相煎何太急

  从去年“鼎好断路风波”到国庆节前西区码头与海龙的“消防门事件”,同行业的竞争让中关村卖场之间风波不断。最新一起是,坐落在海龙大厦首层的西区码头3C卖场与楼上的海龙电子城的“消防门纠纷”,双方一度闹到剑拔弩张的地步。

  本刊记者在现场了解到,海龙电子城在没有与西区码头协商的情况下,锁上了一层通往写字楼大堂的两个消防门。于是,9月25日,西区码头的几名员工合力推开锁了5天的消防门。随后,双方一度暴发激烈冲突,并惊动了警方。在海淀消防局给出“该门既不应该开,也不应该锁,而是应该关”的结论后,双方展开协商,结果是国庆节前夕消防门再度关闭,但在断电和紧急情况下会自动开启。此事暂时平息。

  对于为何擅自封锁消防门,海龙电子城副总经理高伟华给出的解释是:为了“十一”期间卖场的安全,整顿经营秩序以及明确消防区域的划分。鲁瑞清也认为此次事件“原因很简单,纯属物业管理方面的事,现在闹得有点脱离了事情的本质”。

  海龙方面的解释遭到了西区码头的激烈反弹,后者认为锁上消防门并不合理。西区码头的一位负责人气愤地告诉《IT时代周刊》:“首先是有消防安全隐患,如果真的有什么紧急情况,不利于人员疏散,容易造成混乱,对消费者及商户的生命安全产生威胁;另一方面,该门的关闭,切断了消费者从后门直接进入西区码头的通道,给西区码头商户的生意带来很大的影响。”

  西区码头方面还认为,关闭消防门对一层的商户来说等于切断了客源进入自己区域的两条通道,极易造成客源流失,这是商户们最不愿看到的。在采访现场,有西区码头的商户就抱怨,自国庆前关上消防门后,加上海龙大厦前门正在施工,黄金周的客流受到很大的影响,较去年同期有明显下降。据该商户透露,许多客源被分流到了鼎好电子商城。

  此外,西区码头有工作人员向本刊记者指出,类似消防门纠纷的摩擦以前也发生过多次,背后原因是双方业务同质化引发的对消费者的激烈争夺。据悉,西区码头原为神州数码旗下的中关成电子商城。1999年,中关成买下了海龙大厦首层,由于地理位置优越,生意一直比楼上的海龙电子城好,后来,西区码头也做起了“二房东”,仅出租摊位就可以赚个盆满钵满。

  那么,作为“大房东”的海龙大厦是否会因偏心同属海龙集团的海龙电子城,而有意给西区码头“穿小鞋”呢?鲁瑞清对此坚决否认,他认为两者“严格来讲并不是竞争关系,而是共生、共存、共荣关系”。

  IT卖场内忧外患

  鲁瑞清所指的“三共”关系或许得不到业界的共识,而电子卖场间的恶性竞争已经证明,海龙与西区码头的矛盾不是个案。在同时面对内部和外部的压力下,电子市场正遭受空前的挑战。尤其是家电卖场大举进军中关村后更加白热化,传统电子卖场已无法独善其身。

  对于家电连锁卖场发出的“颠覆中关村”的挑战,各电子卖场间出现了难得的“共识”,后者一致认为家电卖场的入侵并不能对自身业态构成威胁。鼎好电子商城的营销总监李忠晋告诉《IT时代周刊》:“家电卖场最初进入的时候看起来风头很足,但目前来看,大中中关村店成立两年,国美进驻‘e中芯数码城’1年,两者无论从销量还是人气上都未对传统的电子卖场构成威胁。”李忠晋认为消费者还是比较认同专门的电子卖场。鲁瑞清也认为“家电连锁卖场将取代IT卖场的观点是站不住脚的”,两者更应该是共存、互补的关系。

  不过,中国连锁经营协会秘书长裴亮不赞同鲁、李两人的看法,他向本刊记者指出,西方国家IT产品销售的主流渠道都是类似于国美、苏宁、大中等连锁企业。“国美们有非常好的网络,将来在IT电子消费品销售当中应该占重要角色。”裴亮说。而国务院发展研究中心市场经济所所长任兴洲也指出,零售终端将呈现多种业态并存的形式,甚至出现业态间相互融合的业态创新趋势——在专业市场里可能也有专卖店,大商场下面也有专业店。

  另据悉,

长城、清华同方等IT厂商都在与国美和大中等卖场合作的基础上,进一步加大了合作的力度。还值得注意的是,2005年元旦,惠普中国区副总裁邱秋良为大中电器马甸店在北京的首家数码产品体验中心揭幕。对于惠普这样的IT数码业巨头把在北京的首家体验中心选在连锁卖场而不是传统的代理商那里,意味着上游厂商对IT零售卖场渠道的需求已经开始发生质的转变。

  因此,家电连锁卖场在目前并未对传统电子卖场构成威胁,但还是或多或少地蚕食着后者的业务总量,不看好传统电子卖场的人士亦将此视为外患。

  外患暂不足忧,但鲁瑞清等人面临的内忧就更为可怕。据介绍,海淀区政府近期出台的“西区规划”,与中关村卖场的发展也产生了矛盾。近期,业界传闻指称中关村卖场欲举办的一些热闹的促销活动已被有关方面叫停,目的是保证中关村西区办公区的“宁静”。

  按照海淀区政府的设想,中关村西区定位为商务区,东区定位为商业区。为了使商务区环境更好,区政府在2005年不遗余力地改观市容市貌,完善各种管理措施。但矛盾在于商务区要求“静”,而商业区要求“闹”,在西区招商的紧要关头,东区只能服从大局“做出牺牲”,这势必给电子卖场的发展带来制约。

  电子卖场洗牌在即

  随着竞争的充分,业态的升级、新业态的入侵,加上政府在中关村定位上的调整,中关村电子卖场在空前繁荣的同时,也蕴藏着巨大的生存危机,洗牌在所难免。今后,市场逐渐饱和后,中关村市场将进入调整期。

  近年来,中关村电子卖场以惊人的速度发展。2002年中关村电子市场总营业面积约为6万平方米,客流量10万人次/每天,而到今年年底,将一跃达到26万平方米。另据统计,在2004年,中关村地区的电子产品销售总额已经达到342亿元,占北京市总销售额的69%,占全国8.7%,比2003年增长了22.3%,而全国的平均增长仅为11.7%。中关村地区仍是名副其实的北中国区IT产品集散重镇。

  虽然中关村在国内持续占有重要的地位,但其中的电子卖场却不可能一成不变。任兴洲指出,专业市场竞争将更加激烈,这其中包括了电子市场之间的交战,不同业态间的竞争。鲁瑞清也承认,未来两年,洗牌在所难免。此前部分卖场的萧条及赛博中关村店的退出,已验证了IT卖场竞争环境的恶化。

  “整合期会出现两种结果,一是支撑不下去了。1999年到现在,随便数一下就知道,理想大厦只开了半年多,天理河卖笔记本开了1年多,中关村电脑总汇也只‘汇’了不到1年半就关了;另一个结果就是继续整合,一些不景气的卖场被收购或合并。”一位业内人士如此告诉本刊记者。

发表评论

爱问(iAsk.com) 相关网页共约27,000篇。



评论】【论坛】【收藏此页】【 】【多种方式看新闻】【下载点点通】【打印】【关闭




科技时代意见反馈留言板 电话:010-82628888-5595   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网