消委提醒谨防电脑型号调包 可双倍索赔

　　新华网重庆9月16日专电(记者　李永文)经营者利用电脑产品外形相同，规格型号和价值不同的特点，采用“调包”手法获取非法利润，侵犯消费者权益。近日，重庆市消委提醒，消费者遇到这类情况后，可以双倍索赔。

　　重庆消费者李某去年3月购买某品牌电脑3000-3200型，价值3850元。使用半年多后，才发现送到家里的电脑是1000型，而不是3000型，便与商家进行联系。后来，双方协商未达

成一致，李某向区消委会投诉。

　　经调查证实，商场隐瞒真相，采取调包手法，将规格、价格不同的电脑供给了李某，其行为已构成欺诈，消费者可以双倍索赔。经过调解，由商家为消费者更换了一台新的电脑，价值4600元。

　　重庆市消委指出，上述案例近年在市场上频频发生，经营者这种“调包”手法既侵犯消费者权益，也违反了《消费者权益保护法》中的相关规定，消费者除要求商场更换为符合其约定的电脑外，还可根据电脑价值予以索赔。(完)