TCL建成全国最大综合服务呼叫中心 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2005年08月11日 06:32 北京晨报 | |||||||||
晨报讯 日前,TCL斥资2000万元兴建的国内家电业规模最大的综合服务呼叫中心落成。借助服务中心投入使用,TCL将同时启动国家电子信息产业“平板服务工程师计划”。除建设一支“国家级”的平板电视服务工程师队伍外,将国家“三包”自行升级为“四包”,即售后包安装、一周包退、15天包换、一年包修,彻底解决消费者购买平板电视的后顾之忧。目前,这一计划已在山东、山西试点成功,并将于一年内在全国推广。(刘映花)
|