《商业周刊》：未来CEO必备十大IT技术产品

　　天极网7月27日特稿(原野编译)播客、RFID及网状网络等新名词频频出现于各种媒体，越来越多的新软件和技术产品已成为CEO个人信息及商务管理、规避经营风险的必备工具，《商业周刊》结合众多CIO及分析师的建议特遴选了以下十大拳头IT产品及技术以飨读者。

　　前些日子，杰夫·普拉威决定将周五定为公司的比萨饼卡拉OK日，以此为繁忙而炎热的夏季注入一股清凉和乐趣。当然，作为一家以组织峰会为专门业务的公司，位于纽约州

梅尔维尔的Pulver.com与IP通信界拥有密切联系，CEO普拉威也得设法不让五音不全的先天不足影响自己在员工面前的形象。

　　普拉威特意从 IVL科技公司购买了卡拉OK电路中使用的一种最新技术设备，无论嗓音是如何先天不足，嵌入新技术的麦克风中流出的歌声与席琳·迪翁的演出相比不会逊色很多。42岁的普拉威说，“新技术麦克风使我自我感觉是一名真正的歌手，星期五成了我一周中最惬意的时光。”

　　当然，并不是每一位CEO都要在员工面前一展歌喉，但大量新技术玩意儿的确为CEO处理紧急的个人及商业事务提供了更大的方便。智能电话和管理软件或许可帮助CEO发现平常不易觉察的复杂销售模式，因为商业活动中的缺憾是不需要托辞的。

　　即便身在技术行业之外，同样不难体会信息技术对生产力带来的巨大推动。就以俄勒冈医科大学为例，这家位于波特兰的大学医院每年的住院病人达17.55万，CIO(首席信息官)约翰·肯纳吉开发了一种主管“看门人”(concierge)服务，用于帮助医院的35位高管在旅途中处理一些技术难题。比如遭遇电脑系统崩溃，可立即打电话“看门人”热线，很快会有一台新的本本快递过来，其中包括你需要的所有文件和应用程序。

　　产业界的情况瞬息万变，每一位CEO必须得赶上技术更新的脚步，否则会被远远地摔在后面。百科全书及参考书出版商Berkshire 出版集团CEO克伦·克里斯汀森突然发现自己被博客和类似于维基百科一类的网站所围困，现在她尝试推出融入图片、视频短片和声音等多媒体内容的电子版图书。

　　不管处于哪些行业，技术对于CEO们而言可一点儿不容忽视，以下是CIO和分析师们联合推荐的十项上榜最新技术，其中有一些会起到提高产能和工作效率的巨大作用，而有的不过是娱乐工具，比如普拉威的卡拉OK系统等。

　　1.Uber私人秘书

　　你是否想拥有一名能够预测自己信息需求的私人秘书?IBM正在开发一款名为Uber私人秘书的工具软件，该软件具备人工智能，可对你的日程、邮件和文档进行分析，从而判断你目前所从事的项目，遇到和项目有关的邮件，它会立即通知你。

　　该软件还免去了搜索信息的劳顿，它会自动搜索你存储在电脑上的文档，并配以网络搜索来满足你的数据需求。

　　2.新一代协作模式

　　想要与某人立即进行交流?不需要即时通讯、电子邮件或笨拙的视频会议，IBM正在开发一款更为新奇的新一代协作体系，该体系可借助台式机或无线设备运行。

　　该软件不仅能帮助你与熟悉的人取得联系，还可找到你并不熟悉的员工。比如你想找一位产品营销方面的专家，该系统会自动搜索贵公司的名录，然而确定你要找的人所处的方位，并建立相互的通话，这种通话可以是即时通讯、聊天室或者IP电话。

　　IBM公司内部已对该工具进行测试，员工可注册使用绝大部分功能。IBM数字媒体首席技术官彼得·古格米诺说，IBM研究部计划于八月份向公司高层展示这一成果。目前还没有确定最终推向市场的时机，预计大概一两年就会面市。

　　3.播客(Podcasting)

　　一些公司最近开始使用苹果公司的iPod音乐播放器来传递信息，并以此扩大消费群。体重控制及营养品制造商Herbalife今年向分销商发放了100万部iPods用于公司形象的推介。从结果看来，这一做法在建立客户的忠诚度方面非常有效，该公司截至3月份一个季度的销量增加15%。公司目前正尝试推出播放广告的播客文件或视频节目等，这些节目可以对分销商进行培训，同时也为年轻的客户发出市场信息。

　　目前比较多见的播客文件常常来自传教士、Mac迷或政客，而商界也开始嗅到了播客信息具备的巨大商机。为了改善时下频频受损的形象，通用汽车公司提供了公司高层接受采访的大量播客文件 。

　　4.无缝无线网络(Seamless Wireless )

　　旅行出发前最让人头疼的莫过于太重的行囊，公务繁忙的公司高管一般都要携带笔记本，可使用宾馆提供的网络接口上网，黑莓(BlackBerry )电子助理用于收发电子邮件，另加通话用手机。然而旅行三大件的传统包装不久将会变得更轻更简便。

　　下一代智能手机即将面市，可收发电子邮件、以极快的速度浏览网页、下载并观看幻灯文件，还可以欣赏视频文件。而最引人注目的亮点在于，该智能手机可利用各种各样的无线网络建立Net连接。

　　Verizon无线公司已经推出了600美元的三星SCH-i730手机，配以两年的服务计划。从6月份开始，可使用该手机通过Verizon无线网络高速接入互联网。同样该手机具有Wi-Fi通信功能，可大大降低通话费用。

　　目前，已有多家运营商着手开发面向多任务智能手机服务。7月初，南方贝尔公司推出了试运行服务，提供给用户的是一部摩托罗拉手机，一个号码和一个语音信箱，可在手机网络和Wi-Fi 等多种无线网络中使用。无线咨询公司Farpoint集团创始人克里格·马蒂斯说，未来五年内，将有一半的手机使用Wi-Fi内嵌功能。

　　5.旅途中的TiVo(TiVoToGo)

　　家庭使用的TiVo电视机顶盒已相当普遍，旅途中能否享受到同样的乐趣?TiVo网站提供了一款免费软件，可将所有的电视商业新闻或你喜欢的节目搬上本本，留待飞行途中或旅馆中细细品味。

　　从6月份开始，你就可以将自己喜欢的节目搬上基于Windows Mobile的智能手机或口袋PC。未来几个月TiVo服务范围将会进一步扩大，一些大酒店已为客户提供通过高速网络连接到家中TiVos存储节目的服务。

　　6.网状网络(Mesh Networks)

　　设想在一个非常偏僻的地方，你如何通过手中的设备以最快的速度获取信息?不妨试试网状网络，该网络如同古代的烽火台一样可通过传感器相互传递信息。

　　企业可通过网状网络提供的信息判断设备是否过热，或者生产线是否有潜在的故障。低带宽的网状网络耗电量非常小，一节AA 电池可用上五年时间。该网络还可提高建筑物的能源利用效率，比如在光线达到一定程度时自动关闭灯光等。一座建筑物网状网络的安装只需几小时时间，且成本只有今天有线网络的四分之一。

　　7.无线射频识别(RFID)

　　沃尔玛特和百思卖等零售业巨头刚开始要求供货商使用RFID标签时，遭到了多方的质疑一片反对声，因为对供货商来说这意味着不菲的成本，在它们看来，知道货物存放在什么地方或许并不重要。然而得益于零售商的成功尝试，RFID已逐渐成为商业决策中不可缺少内容，最终将取代条形码。大多公司开始使用SAP及OATSystems和T3Ci等公司提供的商务智能软件来对RFID数据进行分析。

　　8.商务活动监控软件(BAM)

　　分析人士相信下一代BAM商务智能软件将成为CEO必不可少的助手。Gartner分析师比尔·加斯曼表示，随着公司等机构对信息更新速度的要求日益提高，估计到2008年BAM市场将从今天的1亿美元增加到20亿美元。该软件通过类似于飞行员面前的仪表板的显示屏告诉公司最新的销售数据、储运消耗、库存等信息，防止出现成本浪费。

　　Tibco Software 和 webMethods等公司已推出了自己的BAM软件，微软BizTalk将提供免费的BAM插件。Cognos、 Business Objects和Information Builders等商务智能软件销售商很快将推出类似应用软件。

　　9.适时身份盗用预警(RTITN)

　　这是商务活动的另一个预警软件。一家名为 Intelius 的新兴科技公司7月18日推出了全球第一款实时身份盗用预警软件。该软件随时跟踪所有与个人有关的数据，比如信用卡信息、车辆注册信息等，一旦有人试图修改这些数据，你的手机将立即收到邮件或短信提醒信息。公司套餐服务三年收费178.20美元，并且还附送价值2.5万美元的信用卡失窃保险。

　　10.市场信息预测

　　像Eli Lilly制药等许多大公司都建立了市场模拟系统，由员工预测哪些新药将按时获批，又有哪些产品的销售可能达不到预期目标，这些信息将对高层做出预警决策起到很好的参考任用 。麻省理工学院与爱荷华州大学的研究表明，这种类似于赌球的做法在市场预测方面非常有效。