国美重拳砸开南京大门

　　本报记者张婷通讯员 周海

　　7月19日，国美宣布以1.3万平方米规模的旗舰店“重拳”砸开南京大门，并将旗舰店选址于与苏宁全国总部隔街相望的新街口。国美总裁黄光裕表示，以此店为分水岭，国美在全国一级市场的布局全面完成。据悉，国美新街口的旗舰店营业面积约1.3万-1.4万平方米，是国美在南京最大的门店，将于本周六正式开业。

　　“最后一颗棋子”投向南京

　　国美近期动作频频，而每一次大的举动，都牵动着全球家电巨头的心。这一次，国美把整个全球家电巨头班底邀进南京，此番高调进入南京给业界带来了极度震撼。

　　据了解，共有100多位全球家电制造企业老总，170余家国内知名媒体，受邀齐聚南京。中国本土“大腕”格兰仕集团副总裁俞尧昌，康佳集团多媒体事业部总经理匡宇斌，小天鹅公司董事长李石生，创维集团董事副总裁赵克俊，海信集团营销总经理杨云铎，春兰集团副总裁帅荣俊等等，纷沓而至。海外“巨头”同样看重此次“群英会”，大连东芝公司董事总经理村田英美，诺基亚(中国)公司副总裁DavidTang，摩托罗拉(中国)公司移动终端事业部总经理任伟光等都亲临现场。

　　当日，国美掌门人黄光裕在欢迎致辞上说：“南京是国美全国一级城市网络布局扩张进程中的最后一站，如同当年进军天津一样，进军南京是国美发展史上的重要分水岭，今后将进入精细化发展阶段。”

　　大扩张带来高速发展

　　一级城市网络布局在南京结网成功，标志着中国家电连锁业由此打开了更高、更快、更强的崭新局面，预示着中国家电连锁业的竞争从此进入到了一个新的历史时期。

　　据了解，1999年之前，国美年销售额仅14亿元；而走出北京进入天津后，2000年销售额达到30.26亿元，位列全国连锁企业百强第八名、家电连锁第一名；2001年，年销售额71.79亿元，位列全国连锁企业百强第六名、家电连锁第一名；2002年，年销售额109亿元，位列全国连锁企业百强第四名、家电连锁第一名；2003年，年销售额177.9亿元，位居中国商业连锁第三名、家电连锁第一名；2004年，年销售额238.8亿元，位居中国商业连锁第二名、家电连锁第一名。可以看出，高速的扩张为国美带来了高速的发展。

　　创新模式广受称道

　　国美的发展之路打破了中国传统的家电零售商业模式，完成了家电产品从传统百货业态向专业连锁卖场的转变，加快了中国家电连锁行业发展进程。创新是国美作为行业领导者最大的经营特色和法宝。

　　国美创造的直供销售模式，直到今天仍被商业零售企业视为是最有效降低成本的手段。直供销售模式引领了中国家电零售业态的变革，逐步向“新、奇、特”的高端产品发展。而国美依靠强大的网络终端和独特模式，一举改变了手机、IT销售主渠道，推动了国产手机迅速地普及。目前，国美已经成为全国最大的手机和家用IT产品经销商。国美开创了商家向厂家定制产品的先河，“包销、定制、买断”作为国美一大经营特色，成为家电流通行业的新名词。“彩虹服务”是国内第一个商业服务品牌，而与中国电磁兼容认证中心共建的“国美实验室”，为消费者把好商品质量关，树立良好的商业服务品牌形象。香港开店则是迈出了中国家电流通企业开拓境外市场的探索性的第一步。

　　“精细化发展”提出新要求

　　黄光裕表示，到2008年，国美销售额将达到1200亿元，在国内市场占有率将提高到10%-15%，门店数量达到800-1000家以上，跨进世界500强行列，成为具有国际竞争实力的家电零售巨头。

　　而随着一级城市市场网络布局的完成和进入精细化发展阶段，下一场战役即将打响。下阶段，国美将培育消费者的忠诚度，强调“顾客如友”服务概念，把顾客当成朋友，在服务上为消费者做得更多一点、更好一点、更美一点。国美将加大二三级市场的网点覆盖程度，让中小城市消费者享受到一级城市居民生活家电的水平，并将不失时机地向境外市场进军，让中国的连锁品牌走向世界。

　　家电连锁业的三次革命

　　第一次革命：国美、苏宁的诞生代表着家电渠道民营资本力量的崛起。

　　第二次革命：国美、苏宁迅速发展成全国性连锁，在激烈的竞争中，百货、家电集市及专卖店等旧有业态迅速衰退，逐渐退出一级城市市场。

　　第三次革命：以永乐、大中为代表的区域连锁及国有资本背景的易好家加入全国扩张圈地的战团，力图扩大自己的势力范围并形成群雄争霸局面。(一知)