克丽观察：按次付费

　　关注乡镇企业外包实施动向

　　文/CNET授权媒体总编 刘克丽

　　CNET科技资讯网5月24日评论 “平常我们养不起人才，也做不了品牌的维护和运作，但我们又离不开这些人才和资源，所以只有采用按次付费的办法。”这是山东省莒南县乡

镇企业家李明亮的企业外包办法，他代表了乡镇企业、民营企业外包的动向。

　　需求made for China

　　李明亮的工厂专门生产建筑装修用的刮腻子刀片，产品已经出口到美国、巴基斯坦、蒙古等国家。他用的是上海一个叫做钻石的品牌，据说，这个品牌在同类产品中有一定的名气，用一次品牌使用权费用大约在5 0 0 0 元左右。

　　在与外商谈判中所用的外语翻译，水平需要在专业八级，他说四级不行，每天服务费大约1 0 0 元左右。他们所雇用的财务等方面计算机操作员每月工资大约4 0 0 元左右。

　　上述的外包、雇工价格，似乎在告诉我们，所有信息化产品及服务要针对那些made in China 的乡镇民营企业，有made for China的产品和服务。

　　据悉，金蝶财务软件的made for China的迷你版每套2000元。

　　承受原材料涨成品不涨压力

　　在水、电、钢、水泥、石油等原材料都涨价的背景下，李明亮工厂的产品不能涨价，因为一涨价，产品出口就会出问题。原材料涨价，产品又不能涨价，就会使其工厂的利润下降。2002年他们厂的利润为20% ，到2004年利润下降到5%，他不得不采取限产的措施，来保证利润率达到最佳。

　　据李明亮说，原来他周围有6 家同行，因为承受不起原材料涨价，而成品不能涨价的压力，己倒闭了3 家。他说，再信息化、再上网也改变不了、缓解不了原材料涨价而成品不能涨价的压力。

　　那么对于IT产业原材料涨价，成品价格还要不断下降的压力，IT厂商们一直默默地承受着，难道他们不知道什么是利润的最大化吗？

　　难道IT厂商们比民营、乡镇企业家傻吗？

　　制造和品牌互为外包

　　中国已成为很多跨国企业制造基地的同时，中国的乡镇企业、民营企业也与大型国有企业，甚至是跨国企业形成了品牌授权的关系，后者创造了不是按量付费，而是按次付费的授权方式。或许这也不是他们的创造，而是国际的惯例。

　　而在中国一些大中型企业中却没有这样的品牌、人才外包制，大部分企业养着批量的开发队伍，自己创造了品牌，却不去用人、财、物维护、经营自己的品牌，不但造就了资源浪费，而且耽误了社会的服务、品牌、人才的规模经济效益的形成。

　　为什么不按时而是按次

　　“按次服务比按时服务容易控制。”

　　“控制什么？”

　　“防止服务者磨洋工。”答案就2005年才刚开始，服务导向架构(SOA )就已经具有成为年度热门话题的架式。2005年会是SOA 窜红的年头吗？今年会是客户采用SOA 的年头吗？ SOA会不会也变成最夸大其实的名词呢？客户真的需要SOA 吗？

　　所有关于SOA 的讨论几乎都集中在弹性、把应用程序拆解成服务、模组化、再利用、可用性提高以及服务的管理上。SOA 可切割、执行任何任务，且做得更快、更有效率，成本也比以往用过的其他方法来得低廉。这一切究竟有何意义？

　　有没有客户说，他们最担心的是无法凭应用程序打造服务？环绕SOA 的讨论忽略了客户今游戏将成新广告载体5 年后市场达数亿美元天真正需要解决的实际商业问题。电信公司和无线服务提供者担心顾客流失；制药公司设法让药品快一点上市；医院希望病历能够时时更新，好让医师在紧要关头需要查阅病历时俯拾即得。

　　我们需要展开不同类型的讨论。这种讨论的重点必须是：SOA 对解决实际商业问题，对协助客户转型到能迅速回应市场环境变迁的随选业务，究竟有多重要。SOA 可协助达此目标，凭仗的是提供一个可互通的、可调适的和有弹性的产业标准架构，但最重要的则是与商业紧密相连。

　　几乎任何一种产业标准运用成功的论点，对SOA 来说都适用。标准让企业更容易做生意，而且产是这么简单。尤其是对IT服务外包来说，当然对翻译服务的时间，控制在外包者手中，不存在这个问题。而品牌的外包制，不按时间计算也是为了节约。可是有些大中型企业，或有些厂商他们对服务的采购和价格或销售方法都是按时执行的，在这点上按次付费是不是可以给些启发。

　　至于产品的品牌授权，为什么不是按量付费，而是按次付费？因为主动权掌握在拥有品牌者手中了。授权者当然知道，在限产年代，在按时出口到货的年代，按次比按量授权品牌合算。

　　结束语

　　写按次付费，来关注乡镇企业信息化外包动向，这与信息化有关系吗？到底有多大关系？这并不重要，如果能让IT厂商、上下游厂商们了解你的客户和合作伙伴的需求、经营以及发展思路有什么不好。何况大中型企业的管理者们也会从中受益呢