TCL推出女性PC 欲在PC市场打出细分牌

　　《IT时代周刊》记者/康宁(发自广州)

　　产业冲击让众多处于发展临界点的PC厂商陷入彷徨，未来发展将何去何从

　　“除了价格战，PC就不能有点创新吗？“TCL数码电子事业本部副总裁周春平对国内PC产业的现状非常不满，“我们坚决不走这样的路。”

　　周春平的愤慨，是基于众多PC厂商在创新无方的情形下频打价格战，扰乱市场秩序之举。

　　2、3年前，PC还被视为奢侈品而远离普通消费者，现在，即便是销售价格低至3000元人民币左右，PC也难打动消费者的心。Gartner发布的中国大陆2004年第3季度PC销量数据中显示，与去年同期相比国内仅增长了6.9%，比上一季度仅增长了1.7%，这显示出国内PC行业的增长已是举步维艰。“PC行业陷入日趋严重的同质化竞争，这里的价格战几乎成为各大厂商争取市场份额的惟一手段。”Gartner的报告如此总结指出。

　　如何从价格战的泥沼里抽身，成为每一个PC企业面对的难题。“这必须细分市场，走上创新之路。否则大家只有等死。”周春平说。

　　巧打细分牌

　　业界专家认为，PC企业要在价格战局势中保持生存空间，就必须拥有绝对优势的差异化竞争策略。从目前国内的产业格局来看，PC企业在差异化竞争战略上总体分为两种：一种是以联想为首的以规模提升市场占有率的策略，这在联想推出2999元的乡村电脑之后更显如此；另一种则是以TCL为代表的以“创新价值”战略来建立企业核心竞争力的策略。

　　有数据显示，2004年，国内厂商惟有联想与TCL的利润率超过10%。前者凭借多年在PC行业发展的深厚根基，以其大规模的作战方式而拥有绝对成本优势，占据市场主流地位；后者则由于历时7年的探索和布局，把握住了行业的发展规律，先人一步在细分市场牢牢占据领导者地位。

　　事实上，在微利及越来越激烈的竞争环境中，PC厂商改走创新路线几乎是无可避免。而周春平说上述一番话的时候，正值TCL向全国市场劲推女性液晶PC。

　　4月21日，TCL在推出全球首款专为女性设计生产的液晶电脑之后，又迅速推出钻石升级版。此前有消息称，于今年3月面世的首批TCL女性液晶电脑，产品一经上市即被销售一空。

　　推出专攻女性消费市场的PC，周春平将此视为观念上的创新。他告诉《IT时代周刊》：“这是TCL电脑在‘创新价值’战略上的又一具体体现。我们希望用实际行动来引领PC产业发展方向，而不是停留在口头上。”据此，他认为2005年将是TCL在PC行业全面破局的一年。

　　对于TCL之举，作为其最大合作伙伴的英特尔中国公司的高层人士表达了正面看法。他告诉本刊记者：“女性电脑在细分市场领域是一次经典案例，它打破了PC行业的传统运营模式，不失为处于困境中的PC企业的又一种发展方向。”

　　中国消费者协会曾于2003年初发布的市场分析报告指出，随着女性素质的不断提高，她们的自我意识越来越强，她们已经不再简单地满足于产品的基本功能，而是希望通过产品体现自己的品位和个性。而从TCL提供的调查显示，目前已经有70%以上的社会购买力掌握在女性手中。看来，TCL正是将此做为切入女性市场的依据。

　　在TCL电脑专卖店，本刊记者注意到这些售价从6299元~9299元不等的女性液晶PC在外观上明显有别于通用PC。据专卖店的负责人介绍，女性液晶电脑突出了女性意识，在一些细微之处做了有助于女性使用的特别设计。“这些女性液晶电脑在功能上充分考虑到女性的稳定易用的需求，开发出一键杀毒等‘处处一键通’功能。”该负责人说。

　　另据介绍，前期的市场反应情况初步印证了TCL细分市场的初衷。据TCL数码电子事业本部公关经理周心杰介绍，女性液晶PC的价格比TCL同等硬件配置的贵1000~2000元左右，但是凭借对其产品消费心理的精准定位，这类产品反而较通用产品热销。

　　价值创新的背后

　　和主流市场比较起来，女性消费群只是细分后的部分市场，其市场潜力有多大，女性液晶PC能走多远，这些问题必须求得答案。“专走女性路线，可能将会把产品消费群体限定在一个狭小的范围内。这一点尤其要注意。”南方证券PC与软件分析师刘哲如此认为。同时，刘哲还指出，此前方正曾也有过走细分市场的策略——推出过儿童电脑，但市场反应清冷。因此，此次TCL女性PC的红旗能够打多久，业界还需要一段时间的观察。

　　对此，周春平认为，在IT产业，具有细分和创新意识的企业总能成为行业巨头。他告诉《IT时代周刊》：“TCL一直在进行PC细分市场的探索。在推出女性液晶PC之前，我们已经对女性消费市场做了近一年的市场研究与调查。我们是在有相当的市场调研数据作为支撑后才开始推出女性液晶PC。”

　　从目前的趋势看来，TCL女性液晶PC的推出获得了出人意料的佳绩。自其3月份正式上市以来，截止到4月20日，女性PC总销量已突破15000台，而且带动了“五一黄金周”期间的热销。据TCL数码电子事业本部市场部内部人士向《IT时代周刊》透露，今年五一期间，TCL家用电脑的销量较去年同期猛涨了80%，而其中女性PC占其市场销售的25%。

　　因此，周春平认为，女性PC的成功，实际上表明TCL已经逐渐开始由PC细分市场的领先者转变成为市场领导者。在细分市场，尤其是女性PC市场，其他PC厂商根本无法跟风。他说：“新推出产品需要做前期市场规划、推出实验产品、对生产线进行改造、再批量生产，这需要消耗厂商大量时间。在此期间，我们的女性电脑还会升级换代。因此，如果不能推出具有震撼力的卖点的话，他们还只能亦步亦趋地跟在后面，无法形成超越之势。”

　　对此，方正科技系统广州分公司销售经理铁先生认为，“TCL的女性液晶PC虽然在外观设计上另辟蹊径，技术创新却并无太多新意。”

　　面对非议，尽管周春平表示“PC消费领域的细分和创新策略会否再次改变国内PC市场的版图还尚未可知”，但他认为，在价格战、技术战已经过气的时代，由TCL引发的这一风潮极有可能成为PC新战事的决胜关键。

　　从领先者到领导者

　　刘哲认为，PC产业经历了从“炫耀期”到“普及期”的发展之后，消费者的需求已经完成从被动接受到主动接受的转变，并已开始呈现鲜明的个性化特征。此时，PC行业细分市场已成定局，PC厂商则必须做出适时的市场判断。“各大厂商不仅需要以规模化战略提升市场占有率，更重要的是需要以创新价值来突破传统模式的价格壁垒。”刘哲说。

　　同时，其他业内人士也指出，规模战在企业层面上能解暂时之虞，但这仅是少数具备雄厚实力的厂商才能采取的策略。就整个PC行业的发展而言，规模化的发展思路依然未能从本质上摆脱同质化的竞争形态，PC产业目前更需要能够使全行业突围价格战旋涡的发展模式。

　　在此前的2004年，几乎所有PC厂商都加入价格战而导致行业陷入泥沼，TCL却以“细分创新价值”的战略为指引，全力发掘出PC的潜在市场。在该时间内，他们先后推出了细分市场的“音影PC”锐翔A和“海盗游戏PC”，不但避免了与行业对手的价格纷争，而且赢得了佳绩：家用PC销量同比增长高达36.1%，利润同比增长97.6%。

　　“女性液晶PC确实是TCL一次勇敢的探索，这种探索引发了PC产业新的变革。”深圳知识经济研究中心华为民博士对TCL的做法表示赞同。华博士认为，2005年将是PC行业全面走向细分创新的一年，谁能在细分市场中夺取先机，谁就将先从同质化竞争中主动跳出来，成为行业的领先者。

　　最后，华为民博士向《IT时代周刊》指出，女性液晶PC的出现，意味着PC产业开始全面走向细分市场的消费时代，它有可能使电脑与人们的工作、生活，及当时的心情自然地结合在一起，突破了电脑行业的传统运营观念，推动了PC消费细分时代的开始。