AOC冠捷力推首个服务品牌

　　作者：CBI

　　本报讯 近日， AOC冠捷精心酝酿的“123随心服务”品牌以及一系列详尽完善的服务规定被正式推向前台。“123随心服务”以“给你想要的……”为口号，致力于为消费者提供各种想要的服务，做到让用户购买称心、应用随心、服务放心。

　　AOC“123随心服务”品牌具体内容包括：1.服务网络。AOC的服务网络由37个服务中心组成，包括35个服务中心和2个授权服务中心，直接覆盖全国36个城市，并辐射其他城市。2.服务内容。所有AOC终端DIY类LCD及CRT显示器产品享有“1个月免费更换”及2年免费上门维修。在国家规定的7天包退、15天包换、1年包修的“三包”基础上，AOC将包换期延长到1个月，并且进一步作出了“四包”的承诺--包新，保证不以返修品充当新品出售。

　　另外，针对网吧行业，AOC也推出了“123标准服务”即：1年免费上门：在购买日期起1年时间内机器发生品质问题， 在规定的上门服务地区，打800免费服务热线或当地维修站电话， 4个小时内将预约上门时间，24小时内上门维修，若无法当场维修，须提供备机给网吧使用；2年免费全保：2年内提供免费的全保服务，若当地城市没有维修站，消费者可选择最近的维修站送修；3年有限保修：第3年享受部分零部件有偿保修。