商业周刊：打造成功咨询师 IBM欲攀新制高点

　　作者:啸风　

　　【赛迪网讯】将于4月18日出版的《商业周刊》发表文章称，IBM“蓝色基因”(Blue Gene)超级计算机研发团队又担负起了新的使命，开始新一轮“星际之旅”：运用顶级运算能力解决复杂商务问题是IBM指向的另一个制高点。

　　IBM在推出的“蓝色基因”超级计算机足以改变目前高性能计算界的格局，它的下一步目标是什么？IBM计算研究所总监威廉·普利布兰克(William R. Pulleyblank)坦言让IBM成为一名出色的“咨询师”。普利布兰克去年在IBM的商业咨询服务部(BCS)启动了一个新项目：商业优化中心(CBO)。他的主要任务是帮助企业和政府通过数学运算解决一些复杂问题。因为许多情况下需要运行的数据非常大，超级计算机正好配上用武之地。“就像‘星际旅行’的主题一样，我的使命就是大胆进入新领域。”普利布兰克如是说，现年57岁的他已在IBM摸爬滚打了20余年。

　　普利布兰克负责的项目是IBM商业服务战略的核心。蓝色巨人认为摆脱几乎无利可图的低技术业务的途径就是利用高技术帮助客户从根本上改变其运行模式。

　　BCS项目管理者、普利布兰克的顶头上司Ginni Rometty表示，“许可客户在运行模式优化领域总是选择了小打小闹，不愿意花大价钱，但是为了拥有更大的竞争优势，它们必须关注这一领域。”

　　尽管IBM多年来一直指派一些数学天才帮助客户解决复杂问题，但普利布兰克的CBO小组开始了正式的商业运作。IBM的咨询师对各行业个案和它们在管理动作方面面临的挑战了如指掌。

　　CBO与美国邮政总局的首次合作便显示了数学的无比威力，IBM研究人员帮助邮政总局建立了庞大的邮件分拣和运输网络。CBO小组现在遇到了新的挑战，要为邮政总局设计一个可降低成本的灵活的后勤网络、建立更高效的运行模式并提高投递速度从而加强邮政总局与UPS、联邦快递(FDX)及其它商业邮政公司的竞争能力。

　　IBM研究人员建立的全新邮件分拣技术已于去年完成，目前正在等待美邮政局的最后通过。下一步的目标是优化邮政总局下属300个邮件分发中心之间的网络。去年研究人员已完成了整个模拟体系，现在又致力于一个新的项目，该项目的目的是帮助管理人员决定以何种方式运送邮件-卡车、民航还是专用飞机。

　　普利布兰克及其小组希望把每个个案的解决方案综合成一套咨询模板，软件或成套管理服务，从而适用于同一类型的所有客户。

　　普利布兰克已习惯于长时间富有挑战的工作，IBM蓝色基因超级计算机就是在他一手指导下完成的，从原始概念到推出完整产品历时5年。现在，摆在普利布兰克面前的是又一座高峰。(n103）