致惠普新任CEO马克-赫德：你该如何挽救惠普

　　CNET科技资讯网 4月8日国际报道 致惠普CEO马克.赫德：

　　祝贺你。你接手的是计算机业界最有声望也最困难的工作，第一年的报酬是2000万美元——每天54,790美元(包含周末)。

　　毫无疑问，你希望听到顾问公司的建议。我却可以免费向你提供建议，这样你可以节 省700,000美元的咨询费(这相当于8个最低等级的员工的薪水加保险金，你可以不必解雇他们了)，而且你还可以随意打印这些建议。

　　概括地说,你需要做以下几点：

　　1.拥抱加拿大模式

　　作为一个国家，加拿大决不会以巨人自居横行世界，也不会重新划定边界或改变基本的经济关系。还有，你永远也看不到欧洲的知识分子藐视加拿大广播公司的《加拿大冰球之夜》或者其他节目。在计算世界，惠普就是加拿大。它永远不会像IBM一样大，也不会像戴尔一样被人指责缺乏创新。惠普是友好的备选方案。Avis汽车租赁公司就是凭借这种方法发财的。

　　2.硬件怎么赚钱

　　多年来，戴尔都是发展最快、利润最高的PC公司。如果计算机变成了日用品,很显然戴尔的产品将比惠普的成本更低。实际上，戴尔产品的平均价格也经常高于HP的。与此类似，去年台湾宏基公司凭借新奇的笔记本横扫欧亚市场，大赚了一笔。

　　与宏基不同,惠普的业务遍及全球。去年,HP为消费级台式机免费提供DVD刻录机，这是低档PC上的一个高档功能，这到底是想拉拢低端顾客还是想疏远高端顾客？在HP的服务器业务中也有相同的问题。

　　Gartner Dataquest的分析师Charles Smulders说得不错：惠普需要退出一些地区和市场，以便专注于其他。

　　你可以弱化低端产品，加大在印度和中国的投入，用设计师专用PC争夺成熟市场的高端用户，或者在这几点之间仔细地进行综合。无论如何，这样做应该能够赚钱——只是要仔细的制定计划。

　　3.直销

　　惠普应该直接销售所有的商业硬件，但是消费级机器要通过零售渠道。这会得到渠道合作伙伴的理解，因为它们的利润大部分来自服务。而且,可以选择联想集团作为渠道伙伴。

　　4.成为IP供应商

　　惠普从来不缺伟大的科学家。但是市场推广方面一直很差，而且很不幸，跟康柏公司合并带进来的许多市场好手也已经被解雇了。因此,要努力向善于销售的公司提供更多的技术授权。比如交叉开关技术就能在半导体领域卖个大价钱。

　　5.讨好医生、士兵和保安人员

　　现在有三个市场很繁荣：卫生保健、国防和国土安全。把惠普实验室中的东西拿出来，满足他们的需求。在曼彻斯特大学，研究人员正在寻找把打印机的喷头用于雾化人类细胞的方法。你们实验室的那些家伙有足够的喷头，可以把一个完整的脾雾化到人体内。

　　同样，惠普有许多无线通信方面的技术，这在传感器和RFID领域能产生巨大的作用。

　　6.摆脱消费电子

　　消费电子很有趣，但是很少有人能从中挣到钱。三星就能，但这是因为它自己就生产组件，而惠普多年前就退出组件市场了。老实说,没有人想买惠普的电视。只保留数码相机业务，其它的都应该丢掉。

　　7.不要太低调

　　很多人认为卡莉.菲奥莉娜的失败的部分原因是她在一家传统公司里成为耀眼的明星。分析家和内部的管理人员现在都告诉你要低调。

　　这些建议出发点是好的。惠普是非常传统的。Dave Packard的办公室仍然在那里，一切还都跟他退休的那天一样。有专人负责维护那里的一切，好像他还能起死回生回来喝雪碧。

　　但是你不要谦虚过头了。尽管菲奥莉娜下台了，但是投资者、员工和用户都希望领导者表现出应有的气质。

　　只不过你可以平静地做到这一点。迈克尔.戴尔就是这样。不管他什么时候讲话，他都会说几句俏皮话挖苦一下竞争对手，并作出自己的评论，这就让大家能知道他是怎么思考的。不需要举行重金属音乐会，但是可以达到同样的效果。

　　8.卖掉私人飞机

　　菲奥莉娜无法解释她为什么需要那些私人喷气式飞机。我的建议是：卖掉它们，给公司买一些游艇。想一下你会受到多么热烈的欢迎。让员工坐在船长的位子上，让他们把"神秘之树"的海报带回家。

　　9.扔掉"自适应企业"战略

　　惠普为了提供计算业务，提出了自适应企业战略，明眼人都能看出来这是为什么。其实IBM早就给这种业务起了一个好名字：随需应变(On Demand)。干脆的认输，把你们的业务叫做"服务恐龙"就行了。

　　10.对于拆分打印机业务不要费太多口舌

　　拆分打印机业务将怎样？让股票上涨20分钟？让管理成本加倍？防止你们进行捆绑销售？这是个老话题了。拆开，然后接受结果。

　　作者小传：Michael Kanellos是CNET的编辑，他负责硬件、研发、新兴企业和海外技术产业等板块。曾经从事律师、旅游作家和街边小贩等职业。