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惠普新掌门赫德--低调务实、经验丰富的管理者


http://www.sina.com.cn 2005年04月07日 17:39 新华网

  今年2月9日,惠普公司前总裁兼首席执行官卡莉·菲奥里纳因与公司董事会产生巨大分歧而遭到解雇。在菲奥里纳之后,谁将掌舵这艘高科技巨舰,成为人们关心的话题。29日,惠普公司董事会最终敲定新的总裁人选。他就是美国计算机服务公司(NCR)的总裁兼首席执行官马克·赫德。 

  宣布任命

  现年48岁的赫德将于今年4月1日正式出任惠普总裁兼首席执行官。对于为何青睐赫德,惠普高层有自己的说法。

  惠普执行调查委员会负责人帕特里夏·邓恩表示:“我们要物色一位新领导人,让惠普重温持续的辉煌。马克凭借高超的执行能力,历经考验的高效团队领导能力以及在推动股价上的良好表现,进入了我们的视野。他将规模小于惠普的NCR缔造成一个多行业的联合公司,这显示了他的能力。”

  “在我们进一步了解马克后,发现他在主张引进外部新技术的同时,还注重培养内部人才。他对文化在一个公司成功中作用的理解,以及他个人正直的品行,都给我们留下了很深的印象。此外,他坦诚的工作方式还赢得了员工、顾客与投资者的尊敬,”邓恩对赫德简直赞不绝口。

  低调务实

  值得一提的是,赫德的行事作风与菲奥里纳截然相反。菲奥里纳被称为美国最有权力的女企业家,善于借助媒体造势。2002年,她力排众议兼并了康柏电脑公司,成为业界一大爆炸性新闻。但此举却并没有给惠普带来赢利。惠普董事会认为,菲奥里纳在任期间没有为公司削减生产成本作出贡献,因此将她“请”出公司。

  赫德则一向行事低调,是一位埋头务实、经验丰富的管理者。虽然他在华尔街或其它金融媒体上只是个名不见经传的人物,但许多经济学家却对他评价很高,认为他熟悉管理,善于削减企业生产。

  邓恩在接受美联社记者电话采访时说:“马克是名实干家,喜欢亲自动手,与自己的团队和顾客一起工作,喜欢与雇员待在一起。在他感觉应该抛头露面的时候,他会去做……但他更关注如何完成工作。”邓恩表示,赫德的这种行事风格让惠普董事会很满意。菲奥里纳以前经常与华尔街投资者谈天,与华盛顿政要共进午餐,而赫德将花更多时间在惠普遍布世界的办公室里。

  耶鲁管理学院副院长也认为:“马克同卡莉完全不同,非常低调。”一些经济学家对惠普的此次任命表示赞同,认为这意味着惠普将彻底摆脱菲奥里纳的工作方式与策略。此前,许多惠普员工对菲奥里纳不满,认为她是一名不懂工程技术的管理者。

  骄人业绩

  媒体普遍认为,惠普此次选中赫德,最主要的原因还是他在NCR取得了骄人的成就。

  赫德生于纽约市,进入得克萨斯州贝勒大学,获网球奖学金,并成为校队的头号种子选手。他取得了商学学位,在成为职业网球运动员的尝试受挫后,于1980年加入NCR公司销售电脑。计算机服务公司的前身是国民现金出纳机公司,主要负责开发存储大量公司顾客信息的数据仓库,最为人所知的是该公司生产的ATM机。此外,公司还销售“关系管理”软件,帮助公司跟踪监测顾客的消费情况。

  2003年3月,在NCR打拼了20多年后,赫德出任公司总裁兼首席执行官。

  赫德的功劳之一,是他极大地拓展了NCR在中国的业务。公司在中国拥有1000多名雇员,在北京建有一个自动柜员机生产厂。赫德的一半工作时间在北京或欧洲度过。

  自赫德接管NCR后,2003年NCR的纯利润从2.85亿美元增长到5.8亿美元。在2004年给股东的年度报告中,赫德表示,公司从2003年开始,运营成本减少了2亿美元,并计划在以后两年再缩减1.5亿美元。在此期间,NCR的股价也攀升了332%。

  由于工作出色,赫德得到了NCR董事会的赞赏,并获得丰厚的物质回报,去年,他的薪水高达89.9万美元,外加112万美元奖金。

  待遇优厚

  进入惠普后,赫德每年将获得200万美元签约奖金和140万美元的基本工资。再加上公司内部一些短期和长期的激励项目,赫德的实际收入还会更高。

  但优厚待遇的背后,还有随之而来的工作挑战。即使推崇赫德工作方式的人也表示,赫德将面临转型惠普的艰难任务。这个拥有15万雇员的公司,正面临对手戴尔公司的挑战。戴尔的低价战略已将惠普甩在了后面。

  不过,赫德的加盟显然已经让惠普从股市上看到了希望。虽然惠普29日在纽约股市关闭后才宣布对赫德的任命,但此前有关任命的传言已经让惠普的股票上涨了10%(1.99美元),收于每股21.78美元。(完)(新华网特稿 作者 张伟)



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