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东进产品的背后故事:东进为什么要做DN


http://www.sina.com.cn 2005年03月31日 16:49 中国信息产业网-人民邮电报

  2002年4月底,国内CTI基础硬件厂商东进技术正式对外发布了DN系列产品,它采用CT-Bus总线结构,提供PCI和CompactPCI两种接口,支持H.100标准和H.110标准,具有单机支持至少480路,通过“过机卡”构建的多机CTI系统,可支持至4096无阻塞交换等特性。此外,该产品还具有全面兼容IntelDialogic产品的特点。东进技术为什么要做DN?请看东进的解说。———编者

  1993年,东进技术研制出中国第一片电话语音处理卡。经过5年的不断发展,东进TC系列产品已基本成熟,已被广泛地应用于金融、证券、电信、航空、电力、交通以及公共安全等多个领域,并在市场上取得了良好的成绩,品牌知名度和市场占有率持续上升。

  从1999年开始,东进技术正式推出了其升级换代产品———D系列电话语音处理卡。当时,东进D系列产品,采用的硬件技术都是国际上最新、最前沿的,包括DSP等元器件、算法、生产工艺等。东进D系列产品在硬件技术及性能上,已经和Dialogic产品相当,在某些方面甚至可以说已超过了Dialogic。作为中国市场乃至全球CTI板卡市场的龙头老大,Dialogic(现已被Intel收购,更名为IntelDialogic)的市场份额是最大的。因此,东进技术上下都很兴奋,认为可以从它的市场份额中抢下一块来。

  但一年以后,情况并没有发生太大的变化。经过仔细地分析、研究和客户回访,东进技术发现问题的根源是编程方式。东进D系列电话语音处理卡的编程方法、函数接口延续了TC系列的方式,与其保持兼容,以方便原来东进TC系列的用户可以平滑的过渡到D系列产品上。但是,这种编程方式,对于成千上万原有的基于Dialogic卡的开发工程师来说,却是不熟悉的。他们如果想要使用东进D系列卡,就需要重新开发一套完全不同的系统,新系统还需要经过严格的测试。在投入使用后,还需要同时维护Dialogic、东进两套系统的平台软件。这样就抵消了东进产品在价格、性能和服务上的优势。

  就像在桌面操作系统上发生过的事———在微软的Windows已经成了事实上的标准和市场占有率第一的产品后,IBM的OS/2虽然在技术上领先Windows,但在市场上还是失败了。另一个案例是Linux为了适应原Windows用户的习惯,不断推出类似Windows的系统界面、类似Office的应用软件等,只有这样,才可能吸引Windows用户来使用Linux。

  正因为如此,2000年,东进技术作出了一个大胆的战略决策:开发DN系列硬件产品,软件平台全面兼容IntelDialogic,软件平台命名为NADK(NewArchitectureDevelopmentKits)。该项目在东进技术内部的代号为“T项目”(Tomorrow)。当时的看法是,这个项目将决定东进技术的明天,是继续保持当前的线性增长,还是将能够与Dialogic进行竞争。

  “T项目”,在东进技术内部属于重中之重的项目,整个公司集中了优势资源,参与到了这个项目中去。经过项目组人员的辛勤工作,2001年底,东进DN系列产品和NADK软件包的Beta版终于出来了。

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