商业周刊：新掌门默默无闻 如何拯救惠普

　　作者： 方凯

　　【简介】

　　导读：《商业周刊》3月30日刊文支持，与菲奥瑞娜相比，NCR的首席执行官马克-赫德显然是一名默默无闻的技术管理人员，但是他有着丰富的运营管理经验，有着令人刮目相 看的业绩。但是这还不足以规模是NCR十几倍的惠普公司。

　　【eNews消息】在硅谷，历史悠久的惠普一直倍受人们尊敬。然而与1884年创建的NCR相比，1939年创建的惠普公司就像刚刚脱离蛋壳的小鸡。

　　3月29日惠普董事会将公司的未来交到了一个年轻人手上：公司宣布将任命NCR首席执行官马克-赫德出任惠普公司首席执行官。对于大多数业内分析家来说，现年48岁的惠普新掌门无疑是一个令人吃惊的选择。赫德的管理风格和个人性格和惠普公司前任首席执行官卡洛莉-菲奥瑞娜截然相反，与声名显赫的菲奥瑞娜不同，他是一个默默无闻的技术管理人员，但是他有着丰富的运营管理经验，有着令人刮目相看的业绩。

　　自从他2003年3月执掌NCR公司以来，该公司的股票持续上涨，涨幅达到332%。2004年，该公司利润增长四倍，达到2.85亿美元，销售额达到了60亿美元。

　　尽管此前赫德不在媒体猜测的候选人名单上，但是他的出任惠普首席执行官一职无疑得到了投资者的认同。在惠普还没有正式发布这一消息之前，惠普的股价已经攀升了10%，达到了21.78美元。

　　赫德将在4月1日正式执掌惠普公司，同时兼任公司总裁以及董事。不过业内分析家认为，赫德在NCR的成功并不意味着其能够成功执掌惠普公司。毕竟NCR收入不过60亿美元，而惠普的收入则达到了800亿美元，产品种类数以千计。一家猎头公司表示，马克是很不错的人才，但是他能否胜任这一工作很难说。

　　然而惠普董事会的这一选择也有其合理的理由。尽管NCR的规模比惠普公司小得多，但是赫德拥有这个规模60亿美元计算机公司的一手运营经验。赫德成功地帮助NCR打造了高端计算机业务，而这正是近年来惠普公司所欠缺的。他还成功提升了NCR的ATM业务，将零售电子设备业务带入了赢利轨道。

　　赫德还得解决许多惠普类型的问题。就拿企业文化来说吧，自从90年代末菲奥瑞娜入主惠普公司以来，公司所倡导的平等被菲奥瑞娜至高而下的中央集权管理方式所破坏。为此如何塑造合适的企业文化激励员工士气将是赫德的第一大挑战。

　　在技术方面，赫德面临类似的挑战。收购康柏公司是惠普一个错误的赌注，它试图通过销售通用的PC机赢利，而不是专注于开发拥有自己产权的专利和软件。惠普应该在其Windows/Intel或者Linux/Intel计算机中加入特定的软件和业务来来击败戴尔的产品。

　　毫无疑问，要修复像惠普这样复杂的大公司是一项艰巨的任务，这将倾尽赫德的能力。如果惠普公司一旦回到正轨，实现高效运作，那么对于怀疑赫德能力分析家来说将是一个有力的反击。