礼德尔：软件就像你与太太的沟通语言

　　“软件就像你与太太的沟通语言”

　　专访BMC软件公司大中国区总经理礼德尔

　　孙琎NBD上海报道

　　“我今天应该扮成复活节小丑，来庆祝在华工作一周年。”礼德尔满面红光的对NBD记者表示，这一年是他33年职业生涯中最兴奋的一年。

　　BMC软件是全球第五大独立软件公司，全球财富500强中有超过80?的企业使用BMC的软件。这家在纽约证交所上市的软件公司，2004财年收入超过14亿美元。在礼德尔领导下，BMC软件去年在中国取得200%的增长。

　　NBD：与其他行业对手相比，BMC软件竞争力体现在哪里？

　　礼德尔：我们跟其他竞争对手的区别体现在，BMC软件公司的CEO早晨起床后，只需要想如何为客户提供IT服务，而其他竞争对手的CEO还需要想硬件、软件、外包等等一堆事情，BMC的专注使我们取得了领先地位，全球有1万4千个用户会赞成我的说法，14亿美元的收入也可以作为证明。

　　NBD：BMC软件是如何帮助客户实现IT的有效管理的？

　　礼德尔：企业的IT部门和业务部门就像我和我太太的关系。我如果问“你好吗？”她说：“很好。”但却是板着脸说的，我当然会意识到出了问题。她不直接告诉我，我只好问她。而现在IT部门和业务部门之间出了问题就无从了解，而我们的软件就是沟通语言，让部门间保持长期有效沟通。

　　NBD：在针对中国企业的服务中BMC扮演了什么样的角色？

　　礼德尔：我们是企业的IT管家。许多中国大企业投入上亿资金来建立自己的IT部门，但缺乏有效管理。因为中国企业大多分支机构散布全国、数目庞大，所以有时连自己有多少台服务器都搞不清楚。BMC软件就是IT资产的管家，将改变企业粗犷式投资，进行优化管理。

　　NBD：今年BMC在中国市场有何发展战略？

　　礼德尔：我明天就要向公司CEO报告最新发展计划，其中最重要的就是在中国发展伙伴关系，比如我们要拓展中国四大国有银行的业务，就得与IBM保持良好的关系。

　　NBD：中国最吸引BMC的重点市场在哪里？

　　礼德尔：BMC今年将主攻银行和电信市场。BMC去年签下了中移动，今年的目标是联通。另外我们为什么看好银行呢？因为汇丰银行一年要为IT投入20亿港元，而中国的银行比汇丰投入只多不少，并且中国的银行每天交易量已大大超过美国银行等美国的银行。

　　NBD：上海市场对BMC有何重要意义？

　　礼德尔：BMC在上海有许多重要客户，如交行、银联和SONY等。我们的营销部门认为，上海的市场机会可能是中国最好的。

　　NBD：BMC是否有收购计划或其他公司对BMC有兴趣？

　　礼德尔：给你透露一个消息，BMC今晚就会宣布收购一家小型技术公司。BMC两年中花费数亿美元收购了4家公司，都是为了完善我们的业务服务管理战略，加强产品线。BMC不是那么容易被收购的，我们还想保持公司的独立经营，所以像甲骨文收购仁科那种事还是不要发生为好。