刘克丽：别以为你是企业家就比我懂得多

　　——写给IT厂商演讲者的忠告

　　文/CNET授权媒体总编刘克丽

　　春天来了，IT厂商们又一轮各种发布会、研讨会、合作伙伴大会、用户大会、高峰论坛，尖峰对话……开始了。经常开这样的会。我先愁，发愁交通拥堵都不算，就愁你们的 演讲一半是套话，另一半是废话，甚至整个半天听下来，几乎无所收获，因为很多听众比某些演讲者知道得要多。

　　你的竞争对手不讲给你 而他们总是会讲给我听

　　如果今年春天你要再讲的什么新产品、高性能、可扩展性、低价格……，我看就算了，这些我都听过。你实在还要讲这些，就等于告诉我，去年你是蒙我的，因为去年你也是说的这些优势。如果你说去年没讲过，就等于去年卖给我的产品不是高性能的，而是无扩展性、高价位的。

　　再说，你讲产品、企业发展目标、管理理念等等的时候，最好也来点我没有听过的。如果你再说自己是什么全方位解决方案提供者，企业发展目标是面向中小企业的，你们说的中小企业跟我们理解的不一样……方案还让我二次开发才能用。其实你们自己或你们的竞争对手早已经告诉过我了。也不想想你们有多少是竞争对手早已说过的，这些竞争对手不会告诉你，但是会告诉我。所以我比你知道的还多。

　　如果你们不信，今年春季的大会上，还讲这些老掉牙的玩意儿，我站起来就走。如果我没走，那是我看到了我的朋友，想和他聊聊，是不是有同感；再不我也看在你们厂商的面子上忍着听，下回再多给我些折扣。或许都不是，眼看被你们耽误这么长时间了，到哪吃饭不是吃，随便吃点再走吧。

　　你们那些产品再好 问题是我用得着吗

　　各种产品介绍得再好，从几个毫秒，到几个毫微米，再到上一个版本基础上又增加了300 多个功能，我每天学一个，够我学一年的，从100 万像素增加到500 万像素，从8 个端口增加到32个端口的，除了想让我们再多花钱外，也不考虑一下我们用得着吗？

　　我们平常办公不求最好，但求能用。我们办公室里用WIN98 就能办公，效果也很好。还有的给我从基础讲起，别太夸张了，我做信息化管理也做了十几、二十年了，你讲那些我都听过，就是我没听过，也只能参考，你们不知道我们企业设备、电子设备的折旧率是怎么回事啊？每年10% ～15% ！也就是说，去年刚买的设备要5 年左右才会淘汰呢！

　　还讲SOA 什么的，到用户层怎么贯通？你想过吗？没想好跟我讲什么SOA ，还是热点？热到用户层就成冰点了。

　　把我们划成企业级客户实际上我们也是消费者

　　厂商们总喜欢在企业内部把用户划分成企业类客户和消费类客户，还分不同的人去管。那我算什么？白天我是企业主管、企业部门主管，我们是白领，是SOHO，是CXO.晚上回到家后，节假日里，我就会变成一个具有相当购买力的普通消费者！你们只会继续谈融合，先把我们采购力量给融合融合吧！

　　当然，我们不知道，也不关心你们企业的群组划分是怎么回事，但是总要解决我的问题吧。

　　再看看网吧，网吧的需求已经走在你们厂商管理的前面去了。你说网吧是企业级客户，可前端全用的是游戏级消费商品，够你们想一阵子的了。

　　还有你们经常说这不行了，那不行了。不信？前几年说PC不行了，是网络时代了，现在又说网络不行了，是数码时代了，可没有想到他们不是谁行谁不行的关系，而是因果关系。

　　别以为你是企业家 我也是跨国企业家

　　你们开研讨会、发布会等各种大会给我们讲管理，还请国外教授、院长讲跨国企业管理，别以为就只有你是企业家、跨国企业家、职业经理人，我们在座的也都是，让我讲，也能讲上一上午。我问你几个问题也不见得你能答上来，不信我问你：如果企业要一半员工下岗，员工到你家坐着不走，你怎么办？你准保没我有办法。

　　你们是发展，我是二次创业，谁难？当然我难，了解一下我们的需求再讲好不好。有时还用点英文讲，你不会说中国话呀，你们的国际化不就是到哪里说哪里话嘛，别以为我不懂英文，我也上过英文讲课的MBA ，作为跨国企业负责人，我要在国外设厂时，我也能用英文演讲。

　　结束语：厂商们没开始的活动，先被我泼上了一盆刚刚化冻的水。生我气了吧，克丽太有攻击性了，太不给我们IT厂商留面子了。怎么说我，在你，怎么骂我，也在你，有说我骂我那点时间，好好研究，准备一下你的PPT 文件和讲稿，别说废话，听众们可都是CXO ，他们好不容易抽空来了想听点有用的。

　　如果你们不是这样，骂我干什么，还不谢我给你提了个醒。