深度：惠普可能不会放弃PC业务

　采访/撰文 李媚玲

   我感到非常遗憾，我在公司的战略执行方式上与董事会存在着分歧，但我尊重董事会的决定”，卡莉在辞职时如此表示。

　　当惠普的原CEO卡莉.费奥瑞娜向惠普道别的时候，很多人都认为惠普公司马上就要像 IBM(美国商用机器公司)一样，甩掉PC这个包袱！但对于眼下的惠普来说，恐怕很难做出这样的选择。

　　那么惠普进行拆分的可能性究竟有多大呢？

　　反其道而行之

　　尽管惠普PC业务拥有极低的利润率(只有0.9%)，而IBM又将其PC业务出售给联想公司，这一切让惠普面临前所未有的“分拆”压力，但惠普所做出的决定却恰恰相反——不是分拆而是合并。

　　2005年美国当地时间1月14日，就在惠普丢掉第四季度PC业务销售桂冠的前几天，惠普宣布进行重组，将旗下的PC业务并入打印机子公司，从而创建了一个490亿美元规模的实体，以此来增加PC业务的总体利润。合并之后的新部门被称为“成像和个人系统部门”(IPSG)。其销售额将占据这家位于硅谷的电脑巨头总销售额的61%，原打印成像部门执行副总裁Vyomesh Joshi将领导IPSG部门。

　　此消息彻底粉碎了之前惠普有意分割旗下事业部的传闻，也回应了卡莉在一个月之前的声明——惠普管理层经过慎重的考虑，已经拒绝了将惠普拆分为三部分的建议。

　　正如IDC高级分析师Roger Kay所说：“只要惠普和IBM能通过整合这些部门取得任何效果，就不会不去整合这些部门而选择出售。”

　　而惠普公司技术解决方案集团(TSG)执行副总裁Ann Livermore在合并后接受采访时，直言不讳地表示：“我们重组的计划是让新的部门成为戴尔的直接对手。”(不久前，惠普的竞争对手Dell进军打印机市场。)从表述上看，惠普现在想要干的，是重装上阵(因此而重组)，直面竞争对手的挑战，而不是逃避(也就是分拆)，退出PC业务。

　　“打印”能否拯救PC业务？

　　在二十年前进入新兴的打印机市场时，没有人能够意识到打印机业务对于惠普公司的意义。目前，成像和打印业务已经成为了惠普公司的核心业务，被卡莉誉为“皇冠上的珍珠”，是惠普公司的主要利润支柱。在2004年的前三个季度中，它为惠普公司贡献了38亿美元的运营利润，占到该公司年度总利润的四分之三。在全球打印机市场中，惠普拥有接近50%的市场份额。

　　惠普希望通过合并这两个分部而让PC和打印机的生产供给链和销售发行渠道进行整合，提高利润额，这也是卡莉拯救惠普的PC业务的一个努力。IDC客户计算副总裁Roger Kay说，鉴于惠普宣布的重组发生在IDC和Gartner 发布PC市场第四季度市场份额数字的几天前，同时也是惠普宣布季度业绩的1个月前，其选择的时机令人感兴趣。

　　加州La Jolla市Current Analysis公司分析师Sam Bhavnani说，即使打印机部与PC部已经相互熟悉，这次重组也应当有助于促进这两个部门的业务人员之间的更高程度的协作。但更重要的是，惠普公司的官员认为，合并将会使它们更容易共享和集成技术，这点在未来数年将极其重要：从戴尔到索尼都在努力成为数字家庭技术的提供者。

　　惠普公司称，这两个部门早已在许多项目(如消费电子项目)上开展了广泛的合作。目前惠普的消费电子产品线整合了来自这两个部门的产品，包括起居室PC以及电视、数码相机、打印机和音乐播放器，其中还有惠普版本的苹果iPod。

　　弗吉尼亚Reston市NPD Techworld公司行业分析主管Stephen Baker说，这两个业务部门已在许多事情上协调它们的行动：从战略到未来产品的颜色，而且两个部门的销售机构也保持高度一致。

　　还很难说，惠普的打印业务是否能拯救PC业务，但从目前合并的状况看，打印业务已经和PC业务紧紧的捆绑了起来。

　　惠普拆分的两个难题

　　IBM出售PC业务，的确传递了一个明确的信号，即制造、设计及销售PC不再是企业的主要战略目标。IBM放弃PC业务对于它自身来说是明智之举。

　　IBM前董事长郭士纳曾在自传中表示：“在未来的10年中，顾客将逐渐看中那些能够提供整体解决方案——即能够将各种供应商所提供的电脑零部件进行整合的技术方案，以及(也是更重要的)能将技术整合到一个企业流程中的公司。信息技术产业将变成以服务为主导的产业，而不是以技术为主导的产业。如果顾客将需要一个集成者来帮助他们设想、设计和建立一个终极的解决方案，那么扮演集成者角色的公司就将对整个技术决策发挥着极其重要的影响作用。”

　　显然，在这个“整体解决方案”中，作为重要硬件部分的PC，是不可缺席的。而IBM之所以可以卖掉PC业务，是因为通过交易不但把亏损的PC业务置换成“优质资产”(至少以联想目前的情况看，还算优质，而且不会威胁IBM的统治地位)，同时通过在联想中占据的一定份额股份，依然可以以“实施终极解决方案集成者”的面貌，继续为客户服务。

　　与IBM一样，过去数年中惠普在向大公司出售PC硬件的同时，也提供咨询服务，扮演了IT一站式服务提供者的角色。

　　惠普目前的业务范围极为广泛，包括PC、打印机、储存和服务器，以及相关服务。此前，惠普在一份声明中表示，目前还将坚持产品和服务的捆绑式业务模式。惠普发言人Tiffany Smith在声明中表示，“惠普将继续致力于PC市场”。虽然惠普首席财务长鲍勃.威曼(Bob Wayman)曾告诉华尔街分析师：“公司目前满足于以非常微薄的利润出售PC。”

　　卡莉.费奥瑞娜在早些时候也曾表示：“惠普将继续坚持目前的业务模式，因为它目前仍然是正确的投资组合、正确的战略和正确的产品，并且我们也拥有良好的市场。”

　　惠普如果进行拆分，将不得不面临两大难题：1. 还能找到第二个“联想”吗？2. 拆分就意味着惠普不得不放弃“终极解决方案集成者”的角色。

　　合并、拆分，不是“搭积木”

　　卡莉在去职时表示，“与董事会存在着分歧”。是否真的如此？卡莉的离去，客观上是否会“催化”惠普PC业务的拆分呢？

　　在去职前，卡莉曾在一次分析师会议上表示，惠普的董事会已对公司可能的拆分进行过3次分析。每次董事会成员的意见都不一致。然而，董事会每次都会就结论达成一致的意见——决定仍将公司的各项业务放在一起。

　　回顾惠普与康柏那场几乎变成战争的并购案中，我们听到的最强有力的声音就是来自惠普前董事会主席兼执行副总裁Dick Hackborn的声明：“在卡莉的领导下，新惠普将仍然是改革创新的领导者，秉承以信任、团队精神、责任感以及奉献精神为核心的企业文化。”其发言充分地证明：惠普的董事们是决不会在做出一个重大决定之前而不考虑它的后果，从而任其陷入混乱。

　　惠普选择将打印机与PC业务进行合并，那么惠普的董事们肯定也早就把合并成败之后的每一个细节都考虑到了。事业部的合并或拆分不会因为卡莉的去留而改变。也很难想象，一个世界性的跨国公司刚刚把两个事业部合并成为一个年销售490亿美元的经济体，在几个月后就会把它重新拆分。毕竟这不是小孩子在玩积木。无论是合并还是拆分，其潜在的成本都极为巨大。卡莉就曾指出：“拆分会给惠普带来初期无法看出的巨额成本。惠普数年前对公司的测试及测量业务子公司安捷伦科技公司(Agilent Technologies Inc., A)的成功分拆非常复杂，将安捷伦科技的信息技术系统从惠普分离出去的工作到目前为止尚未完全结束。”

　　综合以上因素看，惠普短期内不拆分的可能性更大一些。那么回顾卡莉口中所说的“分歧”，或许只是她成熟的外交辞令，是卡莉与惠普为应对公众与股市的“串供语”。

　　来自惠普内部的消息称，MCI首席执行官迈克尔.卡佩拉斯已成为目前CEO的主要人选之一。其他的可能人选包括了IBM全球服务部门主管约翰.乔伊斯、Sun前总裁(摩托罗拉现任CEO)爱德华.赞德。但无论谁来接替卡莉，在PC业务的去留问题上，他都很可能跟卡莉一样别无选择。