我国消费市场六大难点：手机和短信均上榜

　　据新华社北京电 据全国各地消费者协会受理投诉的数据和事例反映，我国消费市场存在六大难点问题。

　　手机中看不中用

　　来自中国消费者协会的统计数字，去年移动电话投诉量高居各类商品质量投诉量首 位。

　　汽车安全令人忧

　　去年，个人购车占到全国汽车销售总额的一半以上，而有关汽车质量的投诉也比2003年上升了三成。

　　保健食品太夸张

　　众多保健品生产商、代理商以迎合消费者的愿望为切入点，随意夸大甚至是编造保健品的作用，有针对性地宣传其治疗某种疾病的功效，以此误导、欺骗消费者。有的保健食品甚至用虚假标明食品配方的含量，暗示该产品具有祛病、延年益寿的效果。

　　购房合同有“猫腻”

　　在有着丰富专业知识和技术设备的商家面前，消费者显然是弱者。于是，一些商家大肆利用不平等格式条款和有失公平的合同，获取不法利润，严重损害了消费者合法权益。近一时期，因购房合同引发的消费投诉大量增加。

　　假劣农资坑农民

　　去年，农资投诉比上年上升了10%。

　　短信“圈”钱花招多

　　短信息市场潜力巨大。在经济利益驱动下，目前大大小小的短信服务商正运用各种手段抢占市场，其中有相当一部分属于那种赚钱就跑的短期经营者。他们不惜以欺骗消费者，损害消费者的知情权、公平交易权为代价，采用互动、参加有奖竞猜、赢取纪念品等方式，诱使消费者上当，而收费标准、收费方式、退订办法一概不告知。可以说，画个“圈”就收钱。