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视频会议多项应用 三大优势促市场快速提升


http://www.sina.com.cn 2005年03月02日 15:12 赛迪网

  作者:XS 

  【赛迪网讯】我们也许已经熟练的运用了QQ,MSN等即时通讯工具,但对于专业的视频会议还比较陌生。随着科技的发展和人们对应用工具要求的提升,视讯最终会走到每个人的身边。

  什么是视讯

  商务中视频会议系统,又称会议电视会议系统,是指两个或两个以上不同地方的个人或群体,通过传输线路及多媒体设备,将声音、影像及文件资料互传,达到即时且互动的沟通,以完成会议目的的系统设备。视频会议的使用有点像电话,除了能看到与你通话的人,并进行语言交流外还能看到他们的表情和动作,使处于不同地方的人就像在同一房间一样互相沟通。

  在专线市场中,宝视通、华为等企业已经占据了主导地位,并在技术开发上侧重于专线的应用。随着视讯技术的发展和市场的扩展,视讯技术日益走进中小企业和平民市场,专线由于价格昂贵已经不太适应市场走向,通信运营商开发的视讯产品在推广中,也遇到了阻力,因为月租费的问题使得人们的眼光转向基于网络的视讯技术,在广州、成都和北京的民意调查资料显示,约八成受访者表示对基于互联网的视讯应用感兴趣。基于互联网的视讯技术,比较成熟的是瑞福特Smart in one视频会议系统,代表视频发展的方向。

  视频会议的应用

  自从视频会议系统逐渐运用于各企业之间,大部分的使用范围都针对企业和企业间的连系、企业内部的多点开会和教育训练等,目前来看,存在较大需求的视讯应用包括:

  远程商务会议应用———视讯业务最普遍最广泛的应用,适用于一些大型集团公司、外商独资企业等在商务活动猛增的情况下,逐步利用视讯会议方式组织部分商务谈判、业务管理、商务谈判、产品展示、远程业务指导和远程公司内部会议。

  远程教育应用———利用视讯会议开展教学活动,使更多、更大范围的学生能够聆听优秀教师的教学,数百万学生通过交互视讯会议系统接受教育。另外,远程培训在各大企业也越来越受到关注。

  远程医疗应用———利用视讯业务实现中心医院与基层医院就疑难病症进行会诊、指导治疗与护理、对基层医务人员的医学培训等等。高质量的视讯业务使医生、护士在不同地方同时协同工作成为可能。远程医疗对于一些中小医院有着重要的意义,可以得到大医院的医学专家的咨询和会诊。

  项目协同工作应用———也是进行远程项目管理的非常好的工具,突出特点是资源共享。项目组的成员能进行远程协作,使地理上分开的工作组以更高的速率和灵活性以电子方式组织起来。

  政府行政会议应用———我国幅员辽阔,各级政府会议频繁,视讯会议系统是一种现代化召开会议的多快好省的方法,它可使上级文件内容即时下达,使下级与会者面对面地讨论和深刻领会上级精神,使上级指示及时得到贯彻执行。

  视讯 给我们带来了什么

  视频会议使不同地方的人们相互影响——不管他们之间是10分钟的步程还是10小时的飞机行程。它能够使人们像在同一房间一样交流思想、交换信息。这就意味着人们不用在等E-mail、传真或者快递中度过工作时间。简短地说,视频会议使人们“坐”在了一起。

  视频会议有三种好处。“有形”上的好处是可以衡量的,然而“无形”和“战略”上的好处很难衡量。它们必须包含在综合分析公司在视频会议投资成本与利益中。

  有形好处

  减少由于商务产生的旅行、住宿、娱乐等开支,更少的时间花在旅行上,而更多的时间用在生产工作,从而提高生产力;充分利用资源;关键人物、信息变得更容易接近。

  无形好处

  人们更频繁的聚在一起,流畅的沟通和更有效的分享信息,可以更快地作出决策;更容易接近关键人物,使上传下达更通畅。良好的工作环境;没有汽车或者飞机喷射出来的气体的毒害并减少战争、疾病等的人身伤害。

  战略好处

  制定决策会更快,更优化,而且有更多参与者的意见与赞同;无论主管人员在何时何地,都能在短时间内召集决策,得到更多的意见,所以可以使产品能更快地投入市场和更快的的危机处理;因为公司运作变得更加有效率,就会获得更多的顾客反馈和对顾客需求作出更有成效的回答。

  从以上不同的视频应用面,以及技术提升的趋势,视频会议产品开始成为企业办公室必备的设备,不但可以提高企业办公效率,还可以为企业提高服务绩效,尤其在迈入二十一世纪之际,全面科技化的加速发展,构建视频会议系统已是企业信息化建设中不可缺少的环节。(c000)


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